Microsoft-ын хэрэглэгчийн бүртгэлээр дамжуулан таньж баталгаажуулах асуудал нь ихэнх хэрэглэгчдийн зарим нь нууц үгээ мартсан эсвэл систем нь тэдний ойлгохгүй байгаа шалтгааны улмаас нууц үгийг нь хүлээн авдаггүй баримттай нүүр тулдаг.
Microsoft-ын хэрэглэгчийн бүртгэлийг баталгаажуулах асуудлыг хэрхэн шийдэх талаар
Хэрэв та Windows 10-т нэвтэрч чадахгүй бол юу хийж болох талаар бодоорой.
Дараахь хэлэлцүүлэг нь орон нутгийн данс биш Microsoft-ын дансууд дээр төвлөрдөг. Энэ хэрэглэгчийн профайл нь үүлэн дотор хадгалагдаж байгаа өгөгдөл нь локал хувилбараас ялгаатай бөгөөд ийм хэрэглэгчийн аль ч хэрэглэгч Windows 10 дээр суурилсан олон төхөөрөмж дээр нэвтэрч болно (өөрөөр хэлбэл нэг физик компьютерт холболт байхгүй байна). Нэмж хэлэхэд энэ үйлдэлд OS дарж нэвтэрсний дараа хэрэглэгчид Windows 10-ийн бүрэн үйлчилгээ, функцээр хангагдсан.
Арга 1: Нууц үг шинэчлэх
Баталгаажуулалтын асуудлуудын хамгийн түгээмэл шалтгаан бол буруу буруу хэрэглэгчийн оролт юм. Хэрэв хэд хэдэн оролдлого хийсний дараа та шаардлагатай өгөгдлийг олох боломжгүй хэвээр байгаа бол (түлхүүрийг дарахгүй гэдгийг батлах хэрэгтэй Caps lock болон оролтын хэлийг зөв зааж өгсөн эсэх) Microsoft-ын вэбсайт дээрх нууц үгийг шинэчлэхийг зөвлөж байна (энэ нь Интернэтэд хандах боломжтой төхөөрөмжөөс үүнийг хийж болно). Процесс нь иймэрхүү байна:
- Нууц үгээ дахин тохируулахын тулд Microsoft рүү очно уу.
- Нууц үгээ мартсаныг харуулсан зүйлийг сонгоно уу.
- Нууц үгээ мартаж чадахгүй нууц үгээ санаж чаддаггүй акаунтын итгэмжлэлийг оруулаарай (нэвтрэх).
- Аюулгүй байдлын кодыг олж авах аргыг сонгох (энэ нь Microsoft-ын хэрэглэгчийн бүртгэлийг бүртгэхэд тодорхойлогдсон), дүрмээр бол энэ нь шуудан бөгөөд "Код илгээх".
- Нууц үг сэргээхэд өгсөн имэйл хаягаа оруулна уу. Майкрософтийг дэмжих үйлчилгээнээс авсан захианаас кодоо аваад дансны нөхөн сэргээлтийн маягтад оруулна уу.
- Үүсгэсэн дүрмүүдийг (доор дурдсан оролтын талбаруудыг харгалзан) системд оруулахын тулд шинэ нууц үг үүсгэ.
- Шинэ баталгаажуулалтын өгөгдөлтэй нэвтрэх.
Арга 2: Интернэтэд хандах хандалтыг шалгах
Хэрэв хэрэглэгч өөрийн нууц үгэнд итгэж байгаа бол нэвтрэлт танилтын асуудал гарвал төхөөрөмж дээрх Интернетийн хүртээмжийг шалгах шаардлагатай болно. Хэрэглэгчийн итгэмжлэл эсвэл нууц үг буруу гэдгийг үгүйсгэхийн тулд та өөр төхөөрөмж дээр ижил параметртай нэвтрэх боломжтой PC, лэптоп, гар утас, таблет байж болно. Хэрэв үйлдэл амжилттай болбол асуудал амжилтгүй болсон үйлдэл хийгдсэн төхөөрөмж дээр асуудал гарч ирнэ.
Хэрэв танд орон нутгийн данс байгаа бол нэвтэрч орох хэрэгтэй. Та мөн дэлгэцийн баруун доод буланд харж болно. Интернетэд асуудал байхгүй бол Интернет ID-ийн хажууд ямар ч тэмдэг тэмдэг тэмдэглэгээ байхгүй болно.
Арга 3: Вирусыг хянах төхөөрөмжийг шалгах
Microsoft-н хэрэглэгчийн бүртгэлээр нэвтрэхэд амжилтгүй оролдлого хийх өөр нэг шалтгаан нь нэвтрэлт танилтын үйл явцад шаардагдах системийн файлуудын гэмтэл юм. Дүрмээр бол, энэ нь хортой програмаас шалтгаалах юм. Энэ тохиолдолд, хэрэв та нэвтэрч чадахгүй бол (локал бүртгэлээр), вирусны эсрэг Амьд CD ашиглан вирусыг шалгах боломжтой болно.
Флэш диск дээр ижил дискийг хэрхэн үүсгэх талаар бид нийтлэлээсээ сурч болно.
Хэрэв тайлбарласан аргуудын аль нь ч нэвтэрч орохгүй байгаа асуудлыг шийдэхэд тус болох юм бол нөөц системээс өмнөх хувилбар уруу буцааж шилжүүлэх нь зүйтэй юм.