Windows 10-д сайжруулснаар байнга тулгардаг асуудлуудын нэг бөгөөд системийг цэвэрхэн суулгах эсвэл OS-д "том" шинэчлэлтүүдийг суулгасны дараа байнга тулгардаг асуудлуудын нэг нь Интернэт ажиллахгүй бөгөөд асуудал нь утастай болон Wi-Fi холболттой холбоотой байж болох юм.
Энэ гарын авлагад Windows 10-ыг шинэчлэх буюу суулгасны дараа Интернет ажиллахаа больсон үед юу хийх талаар нарийвчлан авч үзэх болно. Үүнтэй адилаар, эдгээр аргууд нь системийн эцсийн болон Insider ассемблейг ашигладаг хэрэглэгчдэд тохиромжтой байдаг (хожуу нь өртсөн асуудалтай тулгардаг). Wi-Fi холболтыг шинэчилсний дараа "Интернет хандалтгүй бол хязгаарлагдмал" бол шаргал үсгээр тэмдэглэгдэх болно. Нэмэлт: "Этернэт эсвэл Wi-Fi сүлжээний адаптерийн алдаа засах алдаатай IP тохиргоо байхгүй байна", Unidentified Windows 10 сүлжээ.
Шинэчлэл: Windows 10-ийн сүлжээний тохиргоог хэрхэн яаж шинэчлэх талаар шинэчилсэн Windows 10 нь бүх сүлжээний тохиргоо, интернетийн тохиргоог анхны байдалд нь оруулж өгөх хурдан арга юм.
Гарын авлага нь хоёр хэсэгт хуваагдана: эхнийх нь шинэчлэлтийн дараах Интернетийн холболтыг алдахтай холбоотой ердийн шалтгаанууд, мөн хоёр дахь нь OS суулгах, дахин суулгасны дараа жагсаасан байдаг. Гэсэн хэдий ч, хоёр дахь хэсгийн арга нь шинэчлэлтийн дараа гарсан асуудал үүсэхэд тохиромжтой байж болно.
Интернет нь Windows 10-д шинэчлэгдэж эсвэл шинэчлэлт суулгасны дараа ажиллахгүй
Та Windows 10-д шинэчилсэн эсвэл аль хэдийн суулгасан хамгийн шилдэг арван интернет болон Интернет (утсаар эсвэл Wi-Fi-ээр) алга болсон. Энэ тохиолдолд авах алхамууд юм.
Эхний алхам бол Интернэтийн үйл ажиллагаанд шаардагдах бүх протоколыг холболтын шинж чанарт оруулсан эсэхийг шалгах явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд дараах зүйлсийг хийх хэрэгтэй.
- Keyboard дээр Windows + R товчлуурыг дарж ncpa.cpl гэж бичээд Enter дарна.
- Холболтын жагсаалт нээгдэж, Интернэтэд хандахын тулд ашигладаг програм дээр дараад баруун товчийг дараад "Properties" -ийг сонгоно.
- "Энэ холболтоор ашигласан тэмдэглэсэн бүрэлдэхүүн" тэмдэглэлийг анхаарна уу. Интернет зөв ажиллахын тулд хамгийн багадаа IP хувилбар 4-ийг идэвхжүүлэх ёстой боловч ерөнхийдөө протоколуудын бүрэн жагсаалтыг анхдагчаар идэвхжүүлдэг бөгөөд дотоод сүлжээг дэмждэг, компьютерийн нэрийг IP болгон хувиргах гэх мэт.
- Хэрэв та чухал протоколууд идэвхжсэн (мөн шинэчлэл хийгдсэний дараа энэ нь тохиолдвол) тэдгээрийг асаагаад холболтын тохиргоог хийнэ.
Интернет хандалт гарч ирсэн эсэхийг шалгаарай (Component check нь ямар нэгэн шалтгаанаар протокол нь үнэхээр идэвхгүй болсон гэж үзсэн тохиолдолд).
Тэмдэглэл: хэрэв сүлжээнд холбогдсон хэд хэдэн холболтыг локал сүлжээний PPPoE (өндөр хурдны холболт) эсвэл L2TP, PPTP (VPN холболт) дээр ашиглаж байгаа бол энэ болон тэр холболтын протоколуудыг шалгаарай.
Хэрэв энэ тохируулга нь тохирохгүй бол (өөрөөр хэлбэл протокол идэвхжсэн байгаа), дараа нь Windows 10-т сайжруулсны дараа Интернет ажиллахгүй байгаа нь дараагийн хамгийн нийтлэг шалтгаан бол суулгасан вирусын эсрэг буюу галт хана юм.
Өөрөөр хэлбэл хэрэв та шинэчлэлт хийхээсээ өмнө гуравдагч талын вирусны эсрэг ямар нэгэн програм суулгасан бөгөөд шинэчлэхгүй бол 10 хүртэлх шинэчлэлт хийсэн бол энэ нь Интернэтэд асуудал үүсгэж болзошгүй юм. Иймэрхүү асуудлууд ESET, BitDefender, Comodo (галт хана г.м), Avast, AVG програмуудтай танилцаж байсан ч энэ жагсаалт бүрэн гүйцэд биш гэж би боддог. Зөвхөн хамгаалалтыг хөнгөвчлөхийн тулд, дүрмээр интернетийн асуудлыг шийдэж чадахгүй.
Энэ шийдэл нь вирусны эсрэг болон галт ханыг бүрэн устгах явдал юм (хөгжүүлэгчийн сайтуудаас албан ёсны зайлуулах хэрэгслүүдийн албан ёсны устгах хэрэгслүүдийг ашиглах, илүү ихийг унших - компьютерээс вирусын эсрэг програмыг хэрхэн устгах), компьютер эсвэл зөөврийн компьютерээ дахин эхлүүлэх, Интернэт ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаж, хэрэв ажиллавал шаардлагатай шаардлагатай Та дахин вирусны эсрэг програм хангамжтай (мөн та вирусны эсрэг програмыг өөрчилж болно, хамгийн сайн үнэгүй вирусны эсрэг).
Вирусын эсрэг програм хангамжаас гадна өмнө нь суулгасан гуравдагч талын VPN програмууд үүнтэй төстэй асуудлыг үүсгэж болох юм. Хэрэв танд үүнтэй ижил төстэй байгаа бол ийм программ хангамжийг компьютерээсээ авч, дахин ачаалж Интернэтийг туршиж үзээрэй.
Хэрэв асуудал Wi-Fi холболттой болж, Wi-Fi-г шинэчилсний дараа үргэлжлүүлэн холбогдох боловч холболт хязгаарлагдмал, Интернетэд хандах боломжгүй гэдгийг үргэлж бичиж байна, эхлээд дараахийг туршиж үзээрэй:
- Эхлээд зөв дарах замаар төхөөрөмжийн менежеррүү очно уу.
- "Сүлжээний адаптерууд" хэсгээс Wi-Fi адаптераа олж, түүнийгээ зөв дарж "Properties" гэж сонгоно.
- Тэжээлийн Удирдлагын самбар дээр, "Энэ төхөөрөмжийг зөвшөөрөх хүчийг хэмнэхийн тулд асаахыг зөвшөөр", тохиргоог хийнэ үү.
Журмын дагуу, энэ нь ихэнхдээ ажиллах боломжтой (энэ нь Windows 10-ийн сайжруулалт хийгдсэний дараа Wi-Fi холболт хязгаарлагдмал нөхцөлд үүсдэг). Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол Эндээс дараах аргуудыг туршиж үзээрэй. Үүнд: Wi-Fi холболт хязгаарлагдмал эсвэл Windows 10. дээр ажиллахгүй. Мөн түүнчлэн интернетийн хандалтгүй Wi-Fi холболтыг үзнэ үү.
Дээрх хувилбаруудын аль нь ч энэ асуудлыг засахад тусалсан бол, би танд энэ нийтлэлийг уншихыг зөвлөж байна: Хөтөч дэх хуудсууд нээгдээгүй, Skype ажилладаг (энэ нь тантай холбогдоогүй байсан ч интернетийн холболтыг сэргээхэд туслах гарын авлага дахь зөвлөмжүүд байдаг). Мөн OS-г суулгасны дараа ажиллаж байгаагүй интернет дээр доорх зөвлөгөөнүүдийг доорх зөвлөгөөнүүдийг ашиглаж болно.
Интернет нь Windows 10-г цэвэр суулгах эсвэл дахин суулгах дараа ажиллахаа больсон
Хэрэв интернетэд Windows 10-ийг компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээр суулгасны дараа шууд интернетэд холбогдоогүй бол сүлжээний карт эсвэл Wi-Fi адаптерийн жолооч нарын асуудал үүсдэг.
Гэсэн хэдий ч зарим хэрэглэгчид хэрэв төхөөрөмжийн менежер "Төхөөрөмж зөв ажиллаж байгааг" харуулж байгаа бөгөөд жолооч шинэчлэхийг оролдох үед Windows шинэчлэгдэх шаардлагагүй гэж мэдээлсэн бол энэ нь жолооч биш юм. Гэхдээ энэ нь тийм биш юм.
Иймэрхүү хүндрэл гарвал системийг суулгахын өмнө хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол чипсет, сүлжээний карт болон Wi-Fi (боломжтой бол) албан ёсны драйверуудыг татаж авах явдал юм. Үүнийг компьютерын (үйлдвэрлэгч PC) үйлдвэрлэгч эсвэл зөөврийн компьютер үйлдвэрлэгчийн сайтаас (үүнийг драйверийн багц эсвэл "бүх нийтийн" драйверууд ашиглахгүй байх) хийх хэрэгтэй. Үүний зэрэгцээ, хэрэв албан ёсны сайт нь Windows 10-д зориулсан жолоочгүй бол Windows 8 эсвэл 7-т мөн адил бит гүнзгий татан авч болно.
Тэднийг суулгаж байхдаа эхлээд Windows 10 суулгасан драйверуудыг устгах нь дээр юм.
- Төхөөрөмжийн менежеррүү ороод (баруун товчийг дарна - "Төхөөрөмжийн менежер").
- "Сүлжээний адаптерууд" хэсгээс шаардлагатай адаптер дээр баруун товчлуурыг дараад "Properties" -ийг сонго.
- "Жолооч" таб дээр одоо байгаа жолоочийг зайлуул.
Үүний дараа албан ёсны вэбсайтаас өмнө татаж авсан драйвер файлыг ажиллуулахын тулд, үүнийг хэвийн суулгах ёстой бөгөөд хэрэв Интернеттэй холбоотой асуудал энэ хүчин зүйлээс шалтгаалсан бол бүх зүйл ажиллах ёстой.
Windows-ийг дахин бүтээж суулгахад зарим нэг тохиргоог шаарддаг, холболт үүсгэх эсвэл одоо байгаа холболтын параметрийг өөрчлөх шаардлагатай болох өөр нэг боломжит шалтгаан нь ийм мэдээлэл нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн цахим хуудас дээр бараг үргэлж бэлэн байдаг (ялангуяа хэрэв та суулгасан OS таны интернетийн тохиргоо хэрэгтэй эсэхээ мэдэхгүй байна).
Нэмэлт мэдээлэл
Интернетийн үл ойлгогдох асуудлуудын бүх тохиолдлуудад та Windows 10-ийн өөрийнх нь алдааг олж засварлах хэрэгслийг мартаж болохгүй - энэ нь ихэвчлэн тусалдаг.
Алдааг олж засварлах хамгийн хурдан арга бол мэдэгдлийн талбар дахь холболтын дүрсэн дээр баруун товшоод "Асуудлыг шийдвэрлэх" -г сонгоод дараа нь автоматаар алдааг олж засварлах цонхны зааврыг дагана уу.
Интернэт нь кабелиар ажиллахгүй бол өөр өргөн цар хүрээтэй заавар - Интернет нь кабел, чиглүүлэгчээр дамжуулан компьютер дээр ажиллахгүй бөгөөд Windows 10 Store and Edge програмууд дээр зөвхөн Интернет байхгүй тохиолдолд бусад нэмэлт програмууд байдаг.
Эцэст нь, Windows 10-д Интернэтэд Microsoft-ээс өөрөө ажиллахгүй бол юу хийх талаар албан ёсны заавар байна. //Windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues
