Windows 7 болон 10-ийг суулгах эсвэл засах үед Windows 10 болон 8-ийг шинэчлэх үед 0x80070002 алдаа гарч ирдэг ба Windows 10 болон 8 програмуудыг суулгаж байх үед Windows 10 болон 8 програм суулгахад бусад хувилбарууд боломжтой байдаг.
Энэ гарын авлагад 0x80070002 алдааг засах боломжит аргуудын талаар нарийвчлан авч үзье. Энэ нь Windows-ийн хамгийн сүүлийн хувилбаруудын нэг юм.
Windows 7-т Windows-г шинэчлэх эсвэл Windows 10-г суулгаж байхад 0x80070002 алдаа
Эхний боломжит тохиолдол нь та Windows 10 (8) -ийг шинэчлэхэд алдаатай мэдэгдэл бөгөөд Windows 7-г суулгасан 10-н (жишээ нь, Windows 7-ийн 10-г суулгах ажиллагааг эхлүүлэх) -ийг шинэчлэхэд хэрэглэгддэг.
Эхлээд Windows Update (Windows Update), Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Event Log ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай.
Үүнийг хийхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу:
- Гар дээр Win + R товчлуурыг дарж бичнэ үү services.msc Дараа нь Enter дарна уу.
- Үйлчилгээний жагсаалт нээгдэнэ. Дээр жагсаасан үйлчилгээнүүдийг хайж олох хэрэгтэй. Windows Update-аас бусад бүх үйлчилгээнүүдийн хувьд эхлүүлэх төрөл нь Автоматаар (хэрэв үүнийг идэвхгүй болгосон бол, дараа нь үйлчилгээг давхар товшино уу, хүссэн ажиллуулах төрлийг тохируулах). Хэрэв үйлчилгээ зогсвол ("Гүйлт" тэмдэг байхгүй бол) дээр нь баруун товчийг дараад "Run" -г сонгоно.
Хэрэв тодорхойлсон үйлчилгээнүүдийг хаасан бол, тэдгээрийг ажиллуулсны дараа алдаа 0x80070002 засварласан эсэхийг шалгана уу. Хэрэв аль хэдийн орсон байгаа бол дараах алхмуудыг хийх хэрэгтэй:
- Үйлчилгээний жагсаалтад "Windows Update" гэж ороод үйлчилгээнийхээ баруун товчийг дараад "Stop" -г сонго.
- Фолдерт оч C: Windows SoftwareDistribution DataStore болон энэ фолдерын агуулгыг устгах.
- Гар дээр Win + R товчлуурыг дарж бичнэ үү cleanmgr гэж сонгоод Enter дарна. Нээх диск цэвэрлэх цонхонд (хэрэв та дискийг сонгохыг хүсвэл системийг сонгох хэрэгтэй), "Системийн тодорхой файлууд" дээр дарна уу.
- Windows-ийн шинэчилсэн файлуудыг тэмдэглэж, одоогийн системээ шинэ хувилбар руу шинэчлэх үед Windows-ийн суулгалтын файлыг сонгоод OK-г дар. Цэвэрлэхийг хүлээх хэрэгтэй.
- Windows Update үйлчилгээг дахин эхлүүлнэ үү.
Асуудлыг зассан эсэхийг шалга.
Системийг шинэчлэх үед гарч болох нэмэлт арга хэмжээ:
- Хэрэв та Windows 10 дээр програмыг хайхыг хаахгүй бол алдаа гарч болзошгүй учир хост файл болон Windows Firewall-д шаардлагатай серверүүдийг хааж болно.
- Хяналтын самбарт - Огноо ба Цаг, он сар өдөр, цагийг тохируулсан эсэхийг шалгаарай.
- Windows 7 болон 8-д Windows 10-т шинэчлэгдэж байх үед алдаа гарвал та нэрлэсэн DWORD32 параметрийг үүсгэхийг оролдож болно AllowOSUpgrade бүртгэлийн хэсэг HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade (хуваалт нь өөрөө байхгүй байж болно, шаардлагатай бол үүсгээрэй), үүнийг 1 болгож, компьютерийг дахин эхлүүлнэ.
- Прокси сервер идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу. Та "хяналтын тохиргоонууд" - "Сүлжээний тохиргоо" товчийг дарж хяналтын самбарт хийж болно. ("Тохиргоонуудыг автоматаар илрүүлэх" гэх мэт бүх тэмдгийг арилгах хэрэгтэй).
- Алдааг олж засварлах хэрэгслүүд ашиглахыг оролдоорой, Windows 10-ийн алдааг олж засварлах (өмнөх системүүдэд хяналтын самбар дээрх ижил төсөөтэй хэсэг).
- Хэрэв та Windows-ийн цэвэр ачаалалт (хэрэв үгүй бол гуравдагч талын програм болон үйлчилгээнд байж магадгүй) алдаа байгаа эсэхийг шалга.
Энэ нь бас ашигтай байж болно: Windows 10 шинэчлэлт суулгагдаагүй, Windows Update алдааг засч залруулах.
Бусад боломжит алдаа 0x80070002
0x80070002 алдаа, жишээлбэл, алдааг олж засварлах явцад Windows 10 дэлгүүрийн програмуудыг ажиллуулах эсвэл суулгах (суулгах) үед, зарим тохиолдолд автоматаар системийг (ихэнхдээ Windows 7) сэргээх гэж оролддог.
Үйлдлийн боломжит хувилбарууд:
- Windows системийн файлуудын бүрэн бүтэн байдлыг шалгах. Хэрэв алдаа эхлүүлэх болон автоматаар алдааг олж засварлах үед тохиолдвол сүлжээний дэмжлэгийн тусламжтай аюулгүй горимыг оруулаад ижил үйлдээрэй.
- Хэрэв та Windows 10-ийн "сүүдрийг хаах" програмыг ашиглаж байгаа бол хост файл болон Windows галт хана дээр өөрсдийн өөрчлөлтийг цуцлахыг оролдоорой.
- Аппликешнүүдэд Windows 10 алдааг олж засварлах (дэлгүүр болон програмуудын хувьд тусад нь, гарын авлагын эхний хэсэгт жагсаасан үйлчилгээг идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгаарай).
- Хэрэв асуудал сүүлийн үед тохиолдвол системийн сэргээх цэгийг ашиглаарай (Windows 10-д зориулсан зааврууд, гэхдээ өмнөх системүүдэд яг адилхан).
- Хэрэв Windows 8 эсвэл Windows 10 -ийг USB флаш диск эсвэл дискнээс суулгах үед алдаа гарвал Интернетийг суулгах явцад холбосон байхад Интернетгүйгээр суулгалт хийж үзээрэй.
- Өмнөх хэсэгт дурдсан шиг прокси сервер идэвхжээгүй эсэхийг шалгаарай, он сар өдөр, цаг хугацаа, цагийн бүсийг зөв байрлуулсан эсэхийг шалгаарай.
Магадгүй эдгээр нь 0x80070002 алдааг засах бүх арга юм. Хэрэв танд өөр нөхцөл байдал байгаа бол алдаа хэрхэн, хожимдож байгааг тайлбарлан дэлгэрэнгүйг битгий оруулаарай.