Android, iOS, Windows Mobile дээр суурилсан орчин үеийн утас, таблетууд гаднаас хүмүүсийг түгжих боломжтой. Түгжээг тайлахын тулд та PIN код, загвар, нууц үг, хуруугаараа хурууны хээ сканерт (зөвхөн шинэ загварт хамааралтай) оруулах хэрэгтэй болно. Нээлттэй түгжих сонголтыг хэрэглэгч урьдчилан тохируулсан байна.
Сэргээх боломжууд
Утас болон үйлдлийн систем үйлдвэрлэгч нь хувийн мэдээллээ алдахгүйгээр нууц үг / загварыг сэргээх боломжтой болсон. Зарим загвар дээр, хандалтыг сэргээх үйл явц нь дизайн болон / эсвэл програм хангамжийн онцлогоос шалтгаалан бусадтай харьцуулахад илүү төвөгтэй байдаг.
Арга 1: Түгжих дэлгэц дээр тусгай холбоосыг ашиглана уу
Андройд үйлдлийн зарим хувилбарууд эсвэл үйлдвэрлэгчээс өөрчилсөн хувилбаруудад тусгай төрлийн текстийн холбоос байдаг "Хандалтыг сэргээх" эсвэл "Нууц үгээ мартсан". Ийм холбоос / товчлуур нь бүх төхөөрөмж дээр харагдахгүй бөгөөд хэрэв байгаа бол үүнийг ашиглаж болно.
Гэсэн хэдий ч, сэргээхын тулд та Google-ийн бүртгэлд бүртгүүлсэн имэйл хаягаар хандах хэрэгтэй болно (хэрэв бид Андройд утсаар ярьж байгаа бол). Энэ дансыг бүртгэх үед үүсгэсэн бөгөөд энэ нь смартфөтийг анх удаа асаахад гардаг. Үүний зэрэгцээ одоо байгаа Google акаунтыг ашиглаж болно. Энэ и-мэйл хайрцаг нь төхөөрөмжийг онгойлгох талаар үйлдвэрлэгчийн өгсөн зааврыг хүлээн авах ёстой.
Энэ тохиолдолд зааварчилгаа дараах байдалтай байна:
- Утасыг асаана уу. Түгжих дэлгэц дээр товчлуур эсвэл холбоосыг олоорой "Хандалтыг сэргээх" (бас дуудагдаж болно "Нууц үгээ мартсан").
- Танд өмнө нь таны акаунтыг Google Play Market-тэй холбосон имэйл хаягаа оруулна уу. Заримдаа, и-мэйл хаягнаас гадна утсанд тань анх асаах үед орж ирсэн аюулгүй байдлын зарим асуултын хариуг авах хүсэлт гаргаж болно. Зарим тохиолдолд энэ хариулт нь ухаалаг гар утсыг онгойлгоход хангалттай боловч энэ нь зөвхөн онцгой тохиолдол юм.
- Имэйлийг дахин сэргээх бол имэйл рүү илгээгдэх болно. Үүнийг ашигла. Энэ нь хэдхэн минутын дараа эсвэл хэдэн цаг (заримдаа бүр хоноглох) болно.
Арга 2: Холбоо барих үйлдвэрлэгчийн техникийн дэмжлэг
Энэ арга нь өмнөхтэй төстэй юм шиг боловч үүнээс ялгаатай нь та техникийн дэмжлэг авахын тулд өөр имэйл ашиглах боломжтой. Энэ арга нь хандалтын сэргээхэд шаардлагатай түгжих дэлгэц дээр тусгай товчлуур / холбоосгүй товчлуургүй үед хэрэглэгддэг.
Техникийн туслалцаа авах зааварчилгаа дараах байдалтай байна (үйлдвэрлэгч Samsung-ийн жишээ дээр хэлэлцсэн):
- Үйлдвэрлэгчийнхээ албан ёсны вэбсайт руу оч.
- Таб-д анхаарлаа хандуулаарай "Дэмжлэг". Samsung-ийн вэбсайт нь дэлгэцийн дээд талд байрладаг. Бусад үйлдвэрлэгчийн вэбсайт дээр энэ нь буурч болох юм.
- Samsung вэбсайт дээр курсорыг зөөвөрлөнө "Дэмжлэг"Дараа нь нэмэлт цэс гарч ирнэ. Техникийн туслалцаа авахын тулд та аль нэгийг нь сонгох хэрэгтэй "Шийдэл олох нь" аль аль нь "Харилцагч". Эхний хувилбартай ажиллахад хялбар.
- Та хоёр цонхтой хуудсыг харах болно - "Бүтээгдэхүүний мэдээлэл" болон "Техникийн тусламжтай харилцах". Анхдагчаар, эхнийх нь нээлттэй, та секундийг сонгох хэрэгтэй.
- Одоо бид техникийн туслалцаа үзүүлэх сонголтыг сонгох ёстой. Хамгийн хурдан арга бол санал болгосон тоонуудыг дуудах явдал юм. Гэхдээ хэрэв та дуудлага хийх боломжтой утас байхгүй бол өөр аргыг ашиглаарай. Үүнийг даруй сонгохыг зөвлөж байна "Имэйл", өөр хувилбар шиг Чатлах bot нь тантай холбоо барьж магадгүй, дараа нь зааврыг илгээх имэйлийн хайрцаг хүсэх болно.
- Хэрэв та сонгох юм бол "Имэйл", дараа нь та асуултны төрлийг зааж өгөх ёстой шинэ хуудас руу шилжинэ. Энэ тохиолдолд "Техникийн асуудал".
- Харилцааны хэлбэрээр улаан одоор тэмдэглэгдсэн бүх талбаруудыг бөглөх хэрэгтэй. Аливаа мэдээллийг аль болох ихээр өгөхийг хүсч байгаа тул нэмэлт талбарыг бөглөхөд таатай байх болно. Техникийн туслалцааны зурваст нөхцөл байдлыг аль болох нарийвчлан тайлбарлана уу.
- Хариу арга хэмжээ авах. Ихэвчлэн тэд танд хандалтыг сэргээх зааврыг нэн даруй өгөх болно. Заримдаа тэд зарим асуултуудыг асууж болно.
Арга 3: Тусгай хэрэглээг ашиглах
Энэ тохиолдолд та ихэвчлэн компьютер, USB-адаптертай байх хэрэгтэй бөгөөд энэ нь ихэвчлэн цэнэглэгчтэй цуг ирдэг. Үүнээс гадна, энэ аргыг ховор тохиолдлоор бараг бүх ухаалаг гар утсанд тохиромжтой.
АХБ-ны Гүйцэтгэлийн жишээнд зааварчилгаа авч үзэх болно:
- Ашиглаж, суулгах. Процесс нь стандарт бөгөөд зөвхөн дарах товчлууруудаас бүрдэнэ. "Дараа нь" болон "Гүйцсэн".
- Бүх үйлдэл нь "Тушаалын мөр"Гэхдээ тушаалуудыг ажиллуулахын тулд та ADB Run-г суулгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд хослолыг ашиглана уу Win + R, харуулах цонх гарч ирнэ
cmd. - Одоо энд дараах тушаалыг бичнэ үү (бүх индекс ба догол мөрийг хүндэтгэх):
adb shellДарна уу Оруулна уу.
cd /data/data/com.android.providers.settings/databasesДарна уу Оруулна уу.
sqlite3 settings.dbДарна уу Оруулна уу.
update system set value = 0 where name = "lock_pattern_autolock";Дарна уу Оруулна уу.
update system set value = 0 where name = "lockscreen.lockedoutpermanently";Дарна уу Оруулна уу.
.quitДарна уу Оруулна уу.
- Утасаа дахин ачаална уу. Хэрэв асаалттай бол сүүлд хэрэглэгдэх шинэ нууц үг оруулах тусгай цонх гарч ирнэ.
Арга 4: Хэрэглэгчийн тохиргоог устгах
Энэ арга нь гар утас, таблетын бүх загваруудад (Андройд дээр ажилладаг) түгээмэл бөгөөд тохиромжтой. Гэсэн хэдий ч, гар утсан дээрх бүх хувийн өгөгдлөө 90% -д нь тохируулаад тохиргоог анхны байдалд нь оруулбал энэ аргыг зөвхөн хамгийн онцгой тохиолдлуудад хамгийн сайн ашиглах болно. Ихэнх өгөгдлийг сэргээж чадахгүй, нөгөө хэсэг нь сэргээх хангалттай урт байх ёстой.
Ихэнх төхөөрөмжүүдийн хувьд алхам алхмаар зааварчилгаа нь дараах байдалтай байна:
- Утас / таблетыг салгах (зарим загвараас энэ алхам алгасах боломжтой).
- Одоо нэгэн зэрэг хүч чадал, эзлэхүүнийг дээш / доош товчлуур дээр дарж чаддаг. Төхөөрөмжийн баримт бичиг нь яг ямар товчлуурыг дарах ёстойг нарийвчлан бичсэн байх ёстой, гэхдээ энэ нь ихэвчлэн эзэлхүүн нэмэх товч юм.
- Төхөөрөмжийг чичиргээд, Android лого эсвэл төхөөрөмжийн үйлдвэрлэгчийг дэлгэц дээр харуул.
- Компьютер дээр BIOS-тэй төстэй цэс ачаалагдсан байна. Хяналт нь эзлэхүүний өөрчлөлтийн товчлуурууд (дээш болон доош гүйлгэх) ашиглан идэвхжүүлсэн товчийг (тухайн зүйлийг сонгох / үйлдлийг батлах үүрэгтэй). Нэрийг сонгож, сонгоно уу "Мэдээлэл / үйлдвэрийг дахин тохируулах арчина". Үйлдлийн өөр өөр загварууд болон хувилбаруудад нэр нь бага зэрэг өөрчлөгдөж болох боловч утга нь хэвээр үлдэнэ.
- Одоо сонгоно уу "Тийм - хэрэглэгчийн бүх мэдээллийг устгах".
- Та одоо энэ цэсийг сонгох хэрэгтэй "Одоо системийг дахин ачаална уу". Төхөөрөмж дахин ачаалах бөгөөд таны бүх өгөгдөл устах болно, гэхдээ нууц үг устгагдах болно.
Утасныхаа нууц үгийг устгах нь өөрөө боломжтой. Гэсэн хэдий ч хэрэв та энэ датаг төхөөрөмжийн өгөгдлийг гэмтээхгүйгээр хийж чадна гэдэгт итгэлгүй байгаа бол тусгайлсан үйлчилгээний төвтэй холбоо барина уу, утсан дээрээ ямар ч гэмтэлгүйгээр бага хэмжээний төлбөрийн нууц үгийг тохируулж болно.
