Андройд смартфон дээр нийтлэг алдаануудын нэг нь "com.android.phone application" эсвэл "com.android.phone процессыг зогсоох" алдаа гардаг, энэ нь ихэвчлэн дуудлага хийх, залгагч дуудаж, заримдаа санамсаргүй байдлаар тохиолддог.
Энэ гарын авлага Android утас дээр com.android.phone алдааг хэрхэн засах талаар нарийвчлан тодорхойлдог.
Com.android.phone алдааг засах үндсэн арга замууд
Ихэнхдээ, "com.android.phone" програмд алдаа гарсан нь эдгээр дуудлагууд эсвэл утасны дуудлага хийх үүрэгтэй системийн програмуудын бусад асуудлууд болон таны холбооны оператороор дамжин хийгддэг бусад үйлдлүүдээс үүдэлтэй юм.
Ихэнх тохиолдолд эдгээр хэрэглээний cache болон өгөгдлийг энгийн цэвэрлэхэд тусалдаг. Дараах зүйлсийг хэрхэн, ямар програмуудад туршиж үзэхийг харуулав (дэлгэцийн агуулах нь Андройд "цэвэр" интерфейс, таны хувьд Samsung, Xiaomi болон бусад гар утасны хувьд энэ нь бага зэрэг ялгаатай байж болно, гэхдээ бүх зүйл бараг л аргаар хийгддэг).
- Таны утсан дээр Тохиргоо - Програмууд руу орж, ийм төрлийн програмын дэлгэцийг асаана уу.
- Утас болон SIM Цэсийн програмуудыг хайх.
- Тэд тус бүр дээр дарж "Memory" хэсэг (заримдаа тийм зүйл байж болохгүй, дараа нь дараагийн алхам).
- Эдгээр аппликешны кэш болон өгөгдлийг арилгах.
Үүний дараа алдаа засагдсан эсэхийг шалгана уу. Хэрэв үгүй бол апп-уудтай ижил зүйлийг хийж үзээрэй (зарим нь таны төхөөрөмж дээр байхгүй байж болно):
- Хоёр SIM карт суулга
- Утасны үйлчилгээ
- Дуудлагын удирдлага
Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол нэмэлт аргаар ороорой.
Асуудлыг шийдвэрлэх нэмэлт арга
Түүнчлэн, com.android.phone алдааг засахад заримдаа туслах хэд хэдэн арга байдаг.
- Аюулгүй горимдоо утсаа дахин ажиллуул (Андройд аюулгүй горимыг харна уу). Хэрэв асуудал нь өөрөө илэрдэггүй бол алдааны шалтгаан нь саяхан суулгасан аппликейшн (хамгийн ихдээ хамгаалалтын хэрэгсэл, вирусны эсрэг програмууд, бичлэг хийх аппликейшн болон дуудлагатай бусад үйл ажиллагаа, гар утасны өгөгдлийн менежментийн програмууд) байдаг.
- Утсаа унтрааж, SIM картыг авч, утсаа асааж, Play Store-оос Wi-Fi-ээр дамжуулан (хэрэв байвал) бүх аппликешнуудын бүх шинэчлэлтүүдийг суулгаж, SIM картаа суулгахыг оролд.
- "Огноо ба цаг" тохируулгын хэсэгт сүлжээний огноо, цаг, сүлжээний цагийн бүсийг идэвхгүй болгохыг хичээ (товчлуурын огноо, цагийг гараар тохируулахаа бүү мартаарай).
Эцэст нь хэлэхэд, хамгийн сүүлийн арга нь гар утсан дээрх бүх чухал өгөгдлүүдийг (зурагнууд, харилцагчид - та Google-тэй синхрончлолыг асааж болно), "Тохиргоо" - "сэргээх ба дахин тохируулах" дахь үйлдвэрийн тохиргоонуудыг утсаа дахин тохируулах явдал юм.
