Компьютер дээр шинэчлэлтүүдийг суулгах нь зөвхөн системийг аль болох хамгийн сүүлийн үеийн болгож болохоос гадна мөн түүнчлэн эмзэг нөхөөсийг нөхөх бөгөөд ингэснээр вирус болон халдагчдын эсрэг хамгаалах түвшинг нэмэгдүүлдэг. Тиймээс Microsoft-аас шинэчлэлтүүдийг цаг тухайд нь суулгах нь OS-ийн гүйцэтгэл, үр ашгийг хангах маш чухал элемент юм. Гэхдээ зарим хэрэглэгч шинэчлэлтийг хайж олох боломжгүй, хайх боломжгүй байгаа тохиолдолд иймэрхүү эвгүй байдалд ордог. Windows 7-той компьютер дээр энэ асуудлыг хэрхэн шийдсэнийг үзье.
Дэлгэрэнгүйг: Windows 7-ийн шинэчлэлтүүдийг суулгахгүйн учир юу вэ
Шалтгаан ба шийдэл
Ялангуяа хэрэглэгчид шинэчлэлтийг эрж хайх нь Windows 7-ийн "цэвэр" хувилбарыг суулгасны дараа ямар нэгэн шинэчлэлтүүд агуулаагүй хэвээр байх болно.
Энэ процесс нь тодорхой бус хугацаагаар үргэлжилж болох (заримдаа, svchost.exe процессороор дамжуулан системийг дуудах), алдаагаар төгсч болно.
Энэ тохиолдолд та шаардлагатай шинэчлэлтүүдийг гараар суулгах ёстой.
Гэхдээ энэ асуудал нь систем эсвэл вирусын зарим гэмтлийн улмаас асуудал үүсдэг. Дараа нь та үүнийг арилгахын тулд хэд хэдэн нэмэлт арга хэмжээ авах хэрэгтэй. Хамгийн түгээмэл аргуудыг дор авч үзье.
Арга 1: WindowsUpdateDiagnostic
Хэрэв та систем шинэчлэлтийг хайж байгаа шалтгааныг тусад нь тодорхойлох боломжгүй бол Microsoft, WindowsUpdateDiagnostic-ийн тусгай хэрэгсэл танд туслах болно. Тэрээр асуудлыг тодорхойлж, боломжтой бол боломжтой болно.
WindowsUpdateDiagnostic татаж авах
- Татаж авсан хэрэгслийг ажиллуул. Нээлтийн цонхонд ямар зүйлсийг шалгах ёстойг жагсаан бичнэ үү. Байрлалыг тодруулна уу "Windows Update" (эсвэл "Windows Update") болон дарна уу "Дараа нь".
- Шинэчлэлд гарсан асуудлуудыг системийг скан хийх процедурыг идэвхжүүлнэ.
- WindowsUpdateDiagnostic хэрэгсэл нь шинэчлэлтийг хайж олоход хүндрэл учруулдаг хүчин зүйлсийг илрүүлсний дараа тэдгээрийг засах, асуудлыг засах гэж оролдох болно.
Гэхдээ WindowsUpdateDiagnostic нь энэ асуудлыг шийдэж чадахгүй байгаа ч гэсэн түүний кодыг өгдөг. Энэ тохиолдолд та энэ кодыг ямар ч хайлтын системд үнэлж, энэ нь ямар утгатай болохыг олж мэдэх хэрэгтэй. Магадгүй та дараа нь дискийг алдаа эсвэл системийн дараа бүрэн сэргээх файлуудын бүрэн бүтэн байдлыг шалгах хэрэгтэй болно.
Арга 2: Үйлчилгээний багцыг суулгана
Дээр дурьдсанчлан шинэчлэлт хийхгүй байх шалтгаануудын нэг нь тусгай шинэчлэл байхгүй байх явдал юм. Энэ тохиолдолд та KB3102810 багцыг татаж суулгах хэрэгтэй.
32-бит системд KB3102810 татаж авах
KB3102810 64 битийн системийг татаж авах
- Гэхдээ KB3102810 татаж авсан багцыг суулгахаасаа өмнө үйлчилгээг идэвхгүй болгох хэрэгтэй. "Windows Update". Үүнийг хийхийн тулд Үйлчилгээний менежер. Дарна уу "Эхлэх" сонгох "Хяналтын самбар".
- Энэ зүйлийг үзэх "Систем ба Аюулгүй байдал".
- Нээлттэй хэсэг "Захиргаа".
- Системийн хэрэгсэл, хэрэгслүүдийн жагсаалтад нэрийг олоорой. "Үйлчилгээ" Үүнийг даван туул.
- Эхлэх Үйлчилгээний менежер. Үүнийг олох "Windows Update". Жагсаалт дахь элементүүд цагаан толгойн дарааллаар зохицуулагдсан бол жагсаалтны төгсгөлд байрлах болно. Заасан элементийг сонгоод дараа нь интерфэйсийн зүүн талд оруулна "Dispatcher" шошго дээр дарна уу "Зогс".
- Үйлчилгээг идэвхгүй болгоно.
- Одоо үйлчилгээ алга болсон нь статусаа алдсанаар нотлогдож байна "Ажил" Түүний эсрэг талд.
- Дараа нь та шинэчлэлтийг шууд KB3102810 суулгана. Үүнийг хийхийн тулд өмнө нь ачаалагдсан файлын зүүн хулганы товчийг давхар товшино.
- Windows дангаараа суулгах боломжтой болно.
- Дараа нь харилцах цонхыг автоматаар нээнэ. Ингэснээр KB3102810-ийг суулгах хүсэлтийг дарж баталгаажуулна "Тийм".
- Үүний дараа шаардлагатай шинэчлэлтийг суулгана.
- Үүнийг дууссаны дараа компьютераа дахин эхлүүл. Дараа нь үйлчилгээг дахин идэвхжүүлэхээ бүү мартаарай. "Windows Update". Үүнийг хийхийн тулд Үйлчилгээний менежер, зүйлийг тодруулж, дарна уу "Ажиллуулах".
- Үйлчилгээ эхлэх болно.
- Идэвхжүүлснийхээ дараа тухайн зүйлийн статус нь item нэртэй эсрэг гарч ирэх ёстой. "Ажил".
- Шинэчлэлт хайхад асуудал арилах ёстой.
Зарим тохиолдолд та KB3172605, KB3020369, KB3161608 болон KB3138612 шинэчлэлтүүдийг суулгах шаардлага гардаг. Тэдний суулгалтыг KB3102810 шиг алгоритмаар гүйцэтгэдэг бөгөөд бид түүний тодорхойлолтыг нарийвчлан үзэхгүй.
Арга 3: Вирусыг устгах
Компьютерын вирусын халдвар нь шинэчлэлтүүдийг олоход хүргэдэг. Зарим вирусууд нь энэ асуудлыг шийддэг бөгөөд ингэснээр хэрэглэгч шинэчлэлт суулгаж системийн эмзэг байдлыг нөхөж чадахгүй юм. Хортой код байгаа эсэхийг шалгахын тулд та ердийн вирусны эсрэг бус тусгай хэрэгслүүдийг ашиглах ёстой. Жишээ нь, та Dr.Web CureIt ашиглаж болно. Энэ програм нь суулгахыг шаарддаггүй учраас халдвартай систем дээр ч гэсэн түүний гол үүргийг гүйцэтгэж чаддаг. Гэсэн хэдий ч вирусыг илрүүлэх магадлалыг нэмэгдүүлэх зорилгоор бид LiveCD / USB-ээр хайлт хийх эсвэл өөр компьютерээс ажиллуулахыг зөвлөж байна.
Программ хангамжийг вирус илрүүлсний дараа энэ нь танд ажлын цонхоор дамжуулан энэ тухай нэн даруй мэдэгдэх болно. Энэ нь зөвхөн үзүүлж буй зөвлөгөөг дагах болно. Зарим тохиолдолд, хортой кодыг хассаны дараа шинэчлэлт олох асуудал хэвээр байна. Энэ нь вирусын програм нь системийн файлуудын бүрэн бүтэн байдлыг зөрчсөн болохыг харуулж байна. Дараа нь та Windows-д бүтээгдсэн sfc хэрэгслийг ашиглан баталгаажуулалтыг хийх хэрэгтэй.
Хичээл: Вирусыг PC-ээр шалгах
Ихэнх тохиолдлуудад шинэчлэлтийг хайж олох асуудал үүсдэг, гэхдээ системд шаардлагатай шинэчлэлт байхгүйгээс хачин тохиолддог. Энэ тохиолдолд алга болсон багцуудыг суулгах замаар гараар шинэчлэх боломжтой. Гэхдээ энэ асуудал янз бүрийн осол, вирусын улмаас үүсдэг. Дараа нь Microsoft болон вирусын эсрэг програмын тусгай хэрэгсэл тус тусад нь туслах болно.
