Skype програмыг ашиглаж байх үедээ ажил дээр зарим асуудлууд, програмын алдаа гарч болзошгүй. Хамгийн ядаргаатай зүйл бол "Skype ажиллаж зогссон" алдаа юм. Тэр програмыг бүрэн зогсоох хамт дагалдаж явдаг. Ганц шийдэл нь хөтөлбөрийг хаах, Skype-ийг дахин эхлүүлэх явдал юм. Гэхдээ дараагийн удаа эхлэх нь асуудал биш юм. Skype-д хаагдах үед "Хөтөлбөр дуусгавар болсон" алдааг хэрхэн арилгах талаар олж мэдье.
Вирус
Skype-ийг цуцалснаар алдаа гарахад хүргэж болох нэг шалтгаан нь вирус юм. Энэ нь хамгийн түгээмэл шалтгаан биш боловч вирусийн халдварын улмаас бүхэлдээ сөрөг үр дагаварт хүргэж болзошгүй тул үүнийг эхлээд шалгах хэрэгтэй.
Хорлонтой код байгаа эсэхийг шалгахын тулд бид вирусын эсрэг хэрэгсэл ашиглан хайлт хийдэг. Энэ хэрэгсэл нь өөр (халдваргүй) төхөөрөмж дээр суулгагдсан байх шаардлагатай. Хэрэв та компьютераа өөр PC уруу холбох боломжгүй бол суулгахгүйгээр ажилладаг зөөврийн тээгч дээр хэрэгслийг ашиглах хэрэгтэй. Аюул заналыг илрүүлэх үед хөтөлбөрийн хэрэглэж буй удирдамжийг даган мөрдөнө.
Антивирус
Сонирхолтой нь, вирусны эсрэг програм нь Skype гэнэт зогссоны шалтгаан байж болох юм. Үүнийг шалгахын тулд вирусын эсрэг хэрэгсэлийг түр зуур идэвхгүй болгох хэрэгтэй.
Үүний дараагаар Skype програмын ослоос сэргийлж чадахгүй, дараа нь Skype-тэй зөрчилдөхгүй байхын тулд вирусны эсрэг програмыг тохируулахыг оролдоорой.
Тохиргооны файлыг устгах
Ихэнх тохиолдолд Skype гэнэт дуусах үед асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд share.xml тохиргооны файлыг устгах хэрэгтэй. Дараагийн удаа та аппликешнээ эхлүүлнэ, дахин үүсгэх болно.
Юуны өмнө бид Skype-г унтраа.
Дараа нь Win + R товчийг дарснаар бид "Run" цонхыг нэрлэдэг. Тушаалыг оруулна уу:% appdata% skype. "OK" дээр дарна уу.
Skype сан дотроос shared.xml файлыг хайна уу. Үүнийг сонгох, context цэсийг дуудах, хулганы баруун товчийг дарах, гарч ирсэн жагсаалт дээр "Delete" гэсэн дээр дарна уу.
Тохиргоог дахин тохируулах
Skype-ыг тасралтгүй зогсоох илүү төвөгтэй арга бол түүний тохиргоонуудын бүрэн дахин тохиргоо юм. Энэ тохиолдолд shared.xml файлыг устгах төдийгүй Skype фолдерыг байршуулдаг. Гэхдээ, өгөгдөл сэргээх чадвартай болохын тулд, жишээ нь захидал устгахыг хүсэхгүй байгаа ч дуртай нэрээрээ нэрлэх нь зүйтэй. Skype файлын нэрийг өөрчлөхийн тулд shared.xml файлын эх сан руу очно уу. Мэдээжээр, бүх заль мэхийг зөвхөн Skype унтарсан үед хийх хэрэгтэй.
Хэрэв нэрийг өөрчлөхгүй бол фолдерыг өмнөх нэр рүү буцааж болно.
Skype зүйлсийг шинэчлэх
Хэрэв та Skype-ийн хуучирсан хувилбар ашиглаж байгаа бол хамгийн сүүлийн хувилбарыг нь шинэчилснээр асуудлыг шийдэхэд тусална.
Үүний зэрэгцээ зарим тохиолдолд шинэ хувилбар дахь алдаа нь Skype-ийн гэнэтийн зогсолтыг буруутгах явдал юм. Энэ тохиолдолд Skype-ийг хуучин хувилбараас суулгах нь оновчтой бөгөөд програм хэрхэн ажиллахыг шалгаарай. Хэрэв ослууд зогсвол, хөгжүүлэгчид асуудлыг засах хүртэл хуучин хувилбарыг ашиглаарай.
Түүнчлэн Skype нь Internet Explorer-ийг хөдөлгүүр болгон ашигладаг гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Тиймээс Skype-ийн байнгын унтраалттай тохиолдолд та хөтөчийн хувилбарыг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв та хуучирсан хувилбар ашиглаж байгаа бол IE-г сайжруулах хэрэгтэй.
Аттрибутын өөрчлөлт
Дээр дурьдсанчлан, Skype нь IE хөдөлгүүр дээр ажилладаг бөгөөд иймэрхүү асуудлууд нь энэ хөтөчтэй холбоотой асуудал үүсч болзошгүй юм. Хэрэв IE шинэчлэх боломжгүй бол IE бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг идэвхгүй болгох боломжтой. Энэ нь зарим функцүүдийн Skype-г арилгах болно. Тухайлбал, үндсэн хуудас нээгдэхгүй, гэхдээ нэг зэрэг ажиллахгүй байх болно. Мэдээж энэ бол түр зуурын, хэсэгчилсэн шийдэл юм. IE-ийн зөрчилтэй асуудлыг шийдэж чадвал дараагийн тохиргоог нэн даруй сэргээхийг зөвлөж байна.
Тиймээс Skype-ийн IE-ийн бүрдэл хэсгүүдийн ажлыг үгүйсгэхийн тулд, өмнө нь байсан шиг энэ програмыг хаах хэрэгтэй. Үүний дараа бид ширээний бүх Skype холболтуудыг устгах болно. Шинэ шошго үүсгэх. Үүнийг хийхийн тулд хөтөчийг C: Program Files Skype хаягруу аваарай, Skype.exe файлыг олоод хулганаа ашиглана, боломжтой үйлдлүүдээс "Shortcut үүсгэх" сонголтыг сонгоно.
Дараа нь ширээний компьютер уруу буцаж очоод шинэ үүсгэсэн холбоос дээр дарж жагсаалтад "Properties" гэсэн сонголтыг сонгоно.
"Обьектийн" мөрөнд "Шошго" гэсэн цэсэнд утга / legacylogin-г аль хэдийн оруулчихсан тоонд нэмнэ. Арилгах эсвэл устгах зүйл алга. "OK" товч дээр дарна уу.
Одоо та энэхүү програмыг эхлэх үед IE програмын оролцоогүйгээр програм эхэлнэ. Энэ нь Skype-ийн гэнэтийн огцом хүчингүй болсон асуудлыг шийдвэрлэх түр зуурын шийдэл болж өгдөг.
Тиймээс, бид Skype-г дуусгавар болгох асуудлыг шийдвэрлэх хэд хэдэн шийдэл байна. Тодорхой сонголтыг сонгох нь асуудлын гол шалтгаанаас хамаарна. Хэрэв та үндсэн шалтгааныг үүсгэж чадахгүй бол бүх аргыг ашиглан Skype-ийг хэвийн болгох хүртэл хэрэглэнэ.