Хэрэв та алдаа гарвал "Энэ төхөөрөмж нь зөв ажиллахгүй байна, учир нь Windows 10, 8 буюу Windows 7 дээрх Code 31" энэ алдааг засах гол арга замыг энэ зааварчилгаанаас үзнэ үү.
Ихэнх тохиолдолд, шинэ техник хангамж суулгахад алдаа гардаг, заримдаа Windows-ийг шинэчлэхэд компьютер, зөөврийн компьютер дээрээ дахин суулгахад алдаа гардаг. Энэ нь төхөөрөмжийн драйверуудтай бараг үргэлж тохиолддог бөгөөд тэдгээрийг шинэчлэхийг оролдсон ч гэсэн, уг өгүүллийг хаахад яарах хэрэггүй юм: магадгүй та буруу хийсэн байж магадгүй.
Төхөөрөмжийн Менежер дахь алдааны код 31-ийг засах энгийн арга
Би "Төхөөрөмжийн доголдол" гэсэн алдаа код 31-тэй гарч ирэхэд хамгийн энгийн аргаар эхэлнэ.
Эхлэхийн тулд дараах алхмуудыг хийнэ үү.
- Компьютер эсвэл зөөврийн компьютерээ дахин эхлүүл (зүгээр л дахин ачаалах, унтрааж асаах биш) - заримдаа бүр алдаа засах хангалттай юм.
- Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бөгөөд алдаа байнга үргэлжилж байвал төхөөрөмжийн менежер дахь асуудлын төхөөрөмжийг устгах (төхөөрөмж дээр зөв дарж).
- Дараа нь төхөөрөмжийн менежер цэсээр "Үйлдэл" - "Тоног төхөөрөмжийн тохиргоог шинэчлэх".
Хэрэв энэ арга нь тус болохгүй бол, энэ нь заримдаа компьютер дээр байдаг драйверуудаас өөр нэг драйверийг суулгах бас нэг энгийн арга байдаг:
- Төхөөрөмжийн менежерт төхөөрөмжийн алдаатай "Code 31" дээр хулганын баруун талыг дарж, "Драйверийг шинэчлэх" -ийг сонго.
- "Энэ компьютер дээр жолооч хайх" гэж сонгоно уу.
- "Компьютер дээр байгаа жолоочдийн жагсаалтаас жолоочийг сонгоно уу."
- Хэрэв та одоо суугдсан байгаа драйверуудын жагсаалтад нэмэлт жолоочтой байгаа бол алдаа гаргаж байгаа бол түүнийг сонгоод "Next" дээр дарна уу.
Төгсгөлд нь алдааны код 31 алга болсон эсэхийг шалгана уу.
"Энэ төхөөрөмж зөв ажиллахгүй байна" алдааг засах жолоочийн гарын авлагыг суулгах, шинэчлэх
Драйверуудыг шинэчлэх үед хэрэглэгчийн хамгийн түгээмэл алдаа нь Device Manager-д "Драйверийг шинэчлэх" дээр дарах, автомат драйверийн хайлтыг сонгох, "Энэ төхөөрөмжийн хамгийн тохиромжтой драйверууд аль хэдийн суусан" гэсэн мэдэгдэл хүлээн авсны дараа драйверийг шинэчилж эсвэл суулгасан эсэхийг шийднэ.
Үнэн хэрэгтээ энэ нь тийм биш юм. Ийм мессеж нь зөвхөн ганц зүйл байдаг: Windows болон Microsoft-ын вэбсайт дээр бусад жолоодлого байхгүй (заримдаа Windows нь уг төхөөрөмж юу байгааг мэдэхгүй, гэхдээ зөвхөн ACPI, дууны, видео гэх мэт) боловч тоног төхөөрөмжийн үйлдвэрлэгч үүнийг ихэвчлэн хэрэглэдэг.
Тиймээс, "Энэ төхөөрөмж ажиллахгүй байна, код 31" алдаа нь зөөврийн компьютер, PC эсвэл гадны тоног төхөөрөмж дээр гардаг бөгөөд зөв бөгөөд шаардлагатай драйверийг гараар суулгахад дараах алхамууд байна:
- Хэрэв энэ нь PC бол эх хавтангийн үйлдвэрлэгчийн вэбсайт руу очиж, дэмжлэгийн хэсэгт эх хавтангуудын шаардлагатай тоног төхөөрөмжид зориулсан шаардлагатай жолооч нарыг татаж аваарай (жишээ нь, энэ нь зөвхөн Windows 7-д л хэрэглэгддэг байсан ч, Windows 10-т суулгагдсан бол).
- Хэрэв энэ нь зөөврийн компьютер бол зөөврийн компьютер үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайт руу орж, ялангуяа ACPI (тэжээлийн удирдлага) төхөөрөмжийн улмаас алдаа гарсны улмаас танай загварт зориулсан жолооч татаж аваарай.
- Хэрэв энэ нь тусдаа төхөөрөмж байгаа бол түүнийг олохын тулд албан ёсны драйверуудыг суулгаж үзээрэй.
Заримдаа, хэрэв та хэрэгтэй байгаа драйвераа олж чадахгүй бол та Төхөөрөмжийн Менежер дэх төхөөрөмжийн шинж чанаруудаас харж болох төхөөрөмжийн ID-аар хайж үзээрэй.
Тоног төхөөрөмжийн ID-ыг яаж хийх, танд хэрэгтэй драйверийг олохын тулд үүнийг хэрхэн ашиглах талаар зааж өгсөн зааварт үл мэдэгдэх төхөөрөмжийн драйвер хэрхэн суулгах талаар.
Мөн зарим тохиолдолд бусад жолоодлогыг суулгаагүй тохиолдолд зарим техник хангамж ажиллахгүй байж болно: жишээ нь, та анхны чипсет хөтөчийг суулгасан (мөн Windows суулгасан хүмүүсийг суулгаагүй) бөгөөд сүлжээний эсвэл видео карт ажиллахгүй байсан.
Windows 10, 8, Windows 7 зэрэг ийм алдаа гарч ирвэл автоматаар жолоочийн суулгалтыг хүлээж авдаггүй, гэхдээ арга нь гараар үйлдвэрлэгчээс бүх анхны драйверуудыг татан авч суулгадаг.
Нэмэлт мэдээлэл
Хэрвээ аргуудын аль нь ч тусалж чадаагүй бол зарим нэг сонголтууд ховор байдаг ч заримдаа ажиллах боломжтой:
- Хэрэв энгийн төхөөрөмжийг арилгах, тохиргооны шинэчлэлтийг эхний алхам шиг хийж чадахгүй бөгөөд төхөөрөмжийн хувьд драйвер байгаа бол оролдлоо: драйверийг гар аргаар (хоёр дахь аргаар) суулгана, гэхдээ таарахгүй төхөөрөмжүүдийн жагсаалтаас (өөрөөр хэлбэл "Зөв таарах төхөөрөмж (зарим нэг мэдээж буруу драйвер суулга), дараа нь төхөөрөмжийг устгаж тоног төхөөрөмжийн тохиргоог дахин шинэчилдэг - энэ нь сүлжээний төхөөрөмжүүдэд зориулж ч болох юм.
- Хэрэв алдаа нь сүлжээний адаптерууд эсвэл виртуал адаптеруудтай холбоотой бол сүлжээг дахин шинэчлээд үзээрэй. Жишээлбэл, Windows 10-ийн сүлжээний тохиргоог яаж шинэчлэх вэ.
- Заримдаа Windows-ийн энгийн алдааг олж засварлах нь (та ямар төрлийн төхөөрөмжийн тухай ярьж байгааг мэддэг бөгөөд алдаа, алдааг засах зориулалттай цуг бүтээгдсэн хэрэгсэл байдаг).
Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал төхөөрөмж нь ямар төхөөрөмжтэй болохыг тайлбарлав. Алдаа нь засах гэж оролдсон зүйл, "Энэ төхөөрөмж ажиллахгүй байна" тохиолдолд алдаа нь байнга тохиолддоггүй тохиолдолд тохиолддог. Би туслахыг хичээх болно.