Үүний зэрэгцээ, нийгмийн сүлжээний VKontakte олон хэрэглэгчид бусад хэрэглэгчийн хуудсын талаар гомдол гаргах хэрэгтэй. Ерөнхийдөө энэ асуудлыг нэг талаас өөр замаар шийдэж болох боловч эцэст нь үр дүн нь захиргаа болон таны гомдлын хамааралаас хамаарна.
Хэрэглэгчийн хуудасны талаар гомдоллох
Таны ойлгох ёстой хамгийн эхний зүйл бол бусад хүмүүсийн хуудасны талаар ямар ч гомдол, тэдгээрийн төрлөөс үл хамааран хэрэглэгчдийн хувийн шинж чанар, эсвэл нийтэд нээлттэй байх ёстой, логикоор хангагдсан байх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, та өөрийнхөө бодит нотолгоонд нэмэлт байдлаар хандах боломжгүй гомдол гаргах ямар ч асуудал байхгүй.
Хэрэв энэ хэрэглэгч нийгмийн сүлжээний дүрмийг зөрчвөл, захиргаа энэ талаар мэдэхгүй хэвээр байгаа бол гэм буруугийн баталгаа хэрэгтэй болно. Өөрөөр хэлбэл, давж заалдах гомдлыг зөвхөн орхигдуулах болно.
Та мөн хэн нэгний хувийн профайлын талаар гомдол гаргахаас өмнө, ийм төрлийн бүх хүсэлтийг автомат систем биш, харин VKontakte - хориглох хэрэглэгчийн хуудсын холбогдох хэсгийн хариуцагч бодит хүмүүс гэдгийг мэдэж байх ёстой. Үүний зэрэгцээ, хүнийг бүрэн хориглохын тулд маш сайн шалтгаантай байх ёстой.
Арга 1: интерфэйсээр гомдол үүсгэх
Хэрэглэгчийн хуудсанд гомдол үүсгэх эхний арга нь стандартчилагдсан бөгөөд таныг хувийн зөвшөөрөлтэйгээр хэрэглэгчийг автоматаар хар жагсаалтад оруулах боломжийг олгоно. Гомдол үүсгэх замаар энэ нийгмийн сүлжээний хэрэглэгч бүр танил болсон байх ёстой. Учир нь шаардлагатай функцууд нь хүмүүсийг найз нөхөддөө нэмэхэд шууд оршин тогтнох тухай мэддэг болно.
Зааврыг дагаж мөрдсөний үр дүнд тухайн хүн өмнө нь тэнд нэмж оруулсан бол найзынхаа жагсаалтыг орхино. Анхаар!
- Нээлттэй сайт нийгэм. VK.com сүлжээ болон блоклохыг хүссэн хэрэглэгч рүүгээ очно уу.
- Хуудсыг хуудсан дээр жаахан гулсуулж, домогний доорх дүрс тэмдгийг олоорой "… ". Энэ тэмдэг нь бичээсийн хажууд байрладаг "Найздаа нэмэх" эсвэл "Та найзууд", хаалттай хэрэглэгчтэй холбоотой данснаасаа хамааран хамаарна.
- Тодорхой дүрс дээр дарах "… "гэж сонгоод гарч ирнэ "Хуудсыг мэдээлэх".
- Нээх цонхонд хэрэглэгчийг хориглох шалтгааныг зааж өгөх шаардлагатай.
- Санал хүсэлтийг бөглөх нь таны гомдлыг илүү үнэмшилтэй байлгахыг зөвлөж байна.
- Зөрчлийн талаархи мэдээлэл дууссаны дараа шаардлагатай бол хайрцагыг шалгана уу. "Миний хуудас руу нэвтрэх ... хаах"таны хар жагсаалтанд хүн нэмэх.
- Товч дарна уу "Илгээх" гомдлыг захиргааны байгууллагад гаргаж өгөх.
- Та өмнө нь заасан товчийг дарсны дараа харгалзах цонхон дээрээс амжилттай илгээх талаар мэдэж болно.
Яаралтай учир шалтгааныг үндэслэн VKontakte нийгмийн сүлжээг хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй гэдгийг та олж мэдэж болно.
Гомдол үүсгэх үед VK.com-ийн дүрмийг мөрдөх ёсгүй.
Та одоо зөвхөн гомдлыг хүлээж авахад л хангалттай гэж үзэж байгаа бөгөөд бүх мэдээллийг тодруулах болно. Гэхдээ ихэнх тохиолдолд статистикаар шүүж байгаа бол ийм гомдол нь ул мөргүй алга болдог бөгөөд бусад хэрэглэгчийн хэн нэгний зөрчлийн тухай олон нийтэд мэдээлэх үед л тооцогддог.
Энэ арга нь аливаа дүрэм журмын хэрэглэгчийн харагдахуйц зөрчилтэй тохиолдолд хамааралтай бөгөөд өөрөөр хэлбэл, түүний хуудас, жишээ нь VKontakte-ээс хориглосон агуулга байдаг. Өөрөөр хэлбэл, иймэрхүү гомдол нь ердөө л хэрэггүй бөгөөд хамгийн сайн зүйл нь та өөрөө тэр хүнээс хараат бусаар хурдан салгах боломжийг олгодог.
Арга 2: захиргаанд хандах давуу эрх
Нийгмийн сүлжээний VK.com-ийн хэрэглэгчдээс гомдол гаргах хоёр дахь арга нь техникийн туслалцаа үзүүлэх бүрэн давуу талыг бий болгох явдал юм. Үүний зэрэгцээ энэ нь хоосон газар дээр суурилсан гомдол биш, харин байнгын нотлох баримттай хавсаргасан хэрэглэгчийн хязгаарлалтыг тогтоох шалтгаануудын дэлгэрэнгүй тайлбар юм.
Нотлох баримт нь:
- дэлгэцийн агшин;
- захидал харилцааны хуулбарууд;
- Хуудасны эзэмшигчийн хэвлэгдсэн зохисгүй контент холбоосууд.
Ихэнх тохиолдолд илт зөрчилтэй хэрэглэгчдийн хуудсыг автоматаар хаадаг. Гэсэн хэдий ч, энэ нь заримдаа энэ системийн алдаанаас болж тохиолддоггүй, гэхдээ энэ нь тайлангийн гарын авлагад гардаг.
- Техникийн туслалцаатайгаар санал хүсэлтийн маягт руу оч.
- Эхний хэсэгт давж заалдах мөн чанарыг оруулаад, зөрчлийн талаар лавлагаа өгөх хэрэгтэй.
- Үндсэн зөрчлийн тайланг үндсэн текст талбарт нэмж, энэ бүхнийг нэмж хэлэх ёстой.
- Мөн нэмэлт функц тусламжтайгаар та зураг, баримт бичгийг хавсаргаж болно.
- Товч дарна уу "Илгээх"Гомдол гаргах.
Эндээс харахад энд тодорхой ангилал байхгүй гэж үзэж байгаа боловч, таны давж заалдах өргөдлийг үйлчилгээний мэргэжилтнүүдийн нэгээр шалгаж магадгүй гэдгийг 100% баталж болно. Батлан даагчаас гадна та давж заалдах гомдлыг тодруулахын тулд администратортой харилцах боломжтой болно.
Энэ зөвлөмжийн дагуу ВКонтакте эцсийн хуудсан дээр гомдол гаргах боломжтой. Хэрвээ хэн нэгний хуудсыг хаах нь үнэхээр чухал бол тэвчээртэй байж, гол үүрэг нь аргументэд хамаарна гэдгийг ойлгохыг хичээдэг. Захиргаа хэн нэгний профайлыг тодорхой шалтгаангүйгээр хааж, блоклох боломжгүй юм.
