Заримдаа Skype програмтай ажиллах явцад янз бүрийн асуудлууд гарч ирдэг. Эдгээр бэрхшээлүүдийн нэг нь хөтөлбөрт холбох боломжгүй байна. Энэ асуудал нь мессеж дагалддаг: Харамсалтай нь бид Skype-тай холбогдож чадсангүй. Энэ асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар уншина уу.
Холболттой холбоотой асуудал нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас үүсдэг. Үүнээс хамааран түүний шийдвэр хамаарна.
Интернет холболт байхгүй байна
Нэгдүгээрт, интернетэд холболт хийх нь зүйтэй. Магадгүй та ердөө л холболтгүй, тиймээс Skype-тай холбогдож чадахгүй.
Холболтыг шалгахын тулд интернетийн холболтын дүрсний баруун доод хэсэгт байрлах статусыг хараарай.
Хэрэв холболт байхгүй бол дүрс нь шар гурвалжин эсвэл улаан загалмай болно. Холболт байхгүйн шалтгааныг тодруулахын тулд дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв" гэсэн цэсийг сонгоно уу.
Хэрэв та асуудлын шалтгааныг засч чадахгүй бол, техникийн үйлчилгээ үзүүлэх замаар Интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчдээ хандаарай.
Антивирусыг хориглох
Хэрэв та ямар нэгэн вирусны эсрэг програм ашиглаж байвал үүнийг унтрааж үзнэ үү. Тэр Skype-г холбох боломжгүй болсон. Энэ нь ялангуяа вирусны эсрэг мэдэгдэхүйц бага байх боломжтой юм.
Үүнээс гадна Windows галт хана шалгах хэрэгтэй. Тэр мөн Skype-г хориглох боломжтой. Жишээлбэл, та галт хана тохируулахдаа Skype-г санамсаргүйгээр хааж мартаж болохгүй.
Skype хуучин хувилбар
Өөр нэг шалтгаан нь дуу хоолойны холбооны програмын хуучин хувилбар байж болох юм. Энэ шийдэл нь тодорхой байна - програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг албан ёсны сайтаас татаж аваад суулгах програмыг ажиллуул.
Skype хуучин хувилбарыг устгах шаардлагагүй - Skype нь хамгийн сүүлийн үеийн хувилбар руу шинэчлэгдэх болно.
Интернет хөтөчтэй холбоотой асуудал
Windows XP ба 7-ийн хувилбаруудад Skype холболтын асуудал нь Internet Explorer-ийн хөтөчтэй холбоотой байж болох юм.
Хөтөлбөрт офлайн горимд ажиллах функцийг арилгах шаардлагатай байна. Үүнийг идэвхгүй болгохын тулд хөтөчийг ажиллуулж цэсний замыг дагана уу: Файл> Оффлайн.
Дараа нь Skype холболтоо шалгана уу.
Internet Explorer-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгах нь бас тус болно.
Эдгээр нь "харамсалтай нь Skype-тай холбогдож чадсангүй" алдааны хамгийн түгээмэл шалтгаан юм. Эдгээр зөвлөгөөнүүд нь ихэнх Skype хэрэглэгчдэд энэ асуудлыг шийдэхэд тусална. Хэрэв та асуудлыг шийдэх өөр аргыг мэдэж байвал үүнийг тайлбар дээр бичнэ үү.
