Гарал үүсэл нь аюулгүй байдлын нэг удаа нууц түгээмэл асуултаар дамжуулан ашигладаг. Үйлчилгээ нь бүртгүүлэх явцад асуулт, хариултыг тодорхойлохыг шаарддаг ба хожим хэрэглэгчийн мэдээллийг хамгаалахад хэрэглэгддэг. Аз болоход, бусад олон мэдээллийн адил нууц асуулт, хариултыг хүссэнээр өөрчилж болно.
Нууц асуултыг ашигла
Энэ систем нь хувийн мэдээллийг засварлахаас хамгаалахад ашиглагддаг. Та өөрийн профайлд ямар нэг зүйлийг өөрчлөх гэж оролдох үед хэрэглэгч зөв хариу өгөх ёстой, тэгэхгүй бол систем нь хандалтаас татгалзах болно.
Сонирхолтой нь, хэрэглэгч хариултыг өөрчилмөөр байгаа ч өөрөө асуусан ч гэсэн хариулах ёстой. Хэрэв хэрэглэгч нууц асуултаа мартсан бол өөрөө үүнийг сэргээх боломжгүй болно. Энэ тохиолдолд та ямар ч хязгаарлалтгүйгээр гарал үүслийг ашиглахаа үргэлжлүүлж болно, гэхдээ профайлд оруулсан өгөгдлийг өөрчлөх боломжгүй байна. Хандалтыг дахин авах цорын ганц арга бол тусламжийн холболттой холбоо тогтоох явдал юм.
Аюулгүй байдлын асуултаа өөрчил
Аюулгүй байдлын асуултаа өөрчлөхийн тулд та сайтын аюулгүй байдлын тохиргоонд очиж үзэх хэрэгтэй.
- Үүнийг хийхийн тулд, Албан ёсны Гарчиг вэбсайт дээр та дэлгэцийн зүүн доод буланд үүнийг дарж өөрийн профайлаа өргөтгөх хэрэгтэй. Хувийн профайлтай ажиллах хэд хэдэн сонголт байдаг. Та эхнийх нь сонгох ёстой - "Миний профайл".
- Сайтын ЕА-д орох шаардлагатай профайл хуудас руу шилжинэ. Энэ бол баруун дээд буланд байгаа том улбар шар товч юм.
- EA сайт дээр дараа нь зүүн талын хэсгүүдийн жагсаалт дахь секундийг сонгох ёстой - "Аюулгүй байдал".
- Нээлтийн шинэ хэсгийн эхэнд талбар байх болно "Акаунтын аюулгүй байдал". Энд та цэнхэр бичээс дээр дарах хэрэгтэй "Засварлах".
- Систем нууц асуултын хариуг оруулахыг танаас хүсэх болно.
- Зөв хариулт хийсний дараа цонх аюулгүй байдлын тохиргоон дээрээ нээгдэнэ. Энд та таб руу очно уу "Нууц асуулт".
- Одоо та шинэ асуултад хариулж, хариултаа оруулаарай. Үүний дараа та дарах хэрэгтэй "Хадгалах".
Өгөгдөл амжилттай өөрчлөгдсөн бөгөөд одоо ашиглаж болно.
Аюулгүй байдлын асуултыг сэргээх
Хэрэв нууц асуултын хариултыг нэг шалтгаанаар оруулж болохгүй бол сэргээж болно. Гэхдээ энэ нь тийм ч хялбар биш юм. Процедур нь техникийн туслалцаатай холбогдуулан л боломжтой байдаг. Бичиж байх үедээ алдагдсан үедээ нууц асуултыг сэргээх нэгдсэн журам байхгүй бөгөөд зөвхөн үйлчилгээ утсаар утсаар ярихыг санал болгож байна. Гэхдээ та энэ аргаар хэрэглэгчийн дэмжлэгийг авахыг хичээх хэрэгтэй. Учир нь сэргээх системийг нэвтрүүлэх боломжтой болно.
- Үүнийг хийхийн тулд албан ёсны БУ-ын сайтад та хуудасны доош гүйлгэж, товчин дээр дарна уу "Дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ".
Та мөн холбоосыг дагаж болно:
- Дараа нь асуудлыг шийдэх хүнд үйл явц юм. Эхлээд хуудасны дээр байрлах товчийг дарах хэрэгтэй. "Холбоо барих".
- EA бүтээгдэхүүний жагсаалттай хуудас нээгдэнэ. Эндээс Гарал үүслийг сонгох хэрэгтэй. Ихэвчлэн энэ жагсаалтын эхэнд явдаг бөгөөд одоор тэмдэглэгдсэн байдаг.
- Дараа нь та ямар гарал үүслийг Гарал үүслийн араас PC эсвэл MAC-аас ашиглахыг зааж өгөх хэрэгтэй.
- Үүний дараа та асуултаа сонгох хэрэгтэй. Энд танд сонголт хэрэгтэй байна "Миний данс".
- Систем нь асуудлын мөн чанарыг тодорхойлохыг хүсэх болно. Сонгох хэрэгтэй "Аюулгүй байдлын тохиргоог удирдах".
- Хэрэглэгч юу хүсч байгаагаа зааж өгөхийг хүссэн мөр гарч ирнэ. Нэг сонголтыг сонгох хэрэгтэй "Би аюулгүй байдлын асуултаа өөрчлөхийг хүсч байна".
- Хамгийн сүүлийн цэг бол өөрөө хийх оролдлого байсан эсэхийг харуулах явдал юм. Та эхний сонголтыг сонгох хэрэгтэй - "Тиймээ, гэхдээ асуудал байсан".
- Мөн гарал үүсэлт үйлчлүүлэгчийн хувилбарын талаар асуулт байна. Энэ нь нууц асуултын талаар юу мэдэх нь тодорхойгүй байгаа боловч хариу өгөх шаардлагатай байна.
- Та энэ хэсгийг нээх замаар үйлчлүүлэгчийн талаар олж мэдэж болно "Тусламж" болон сонголтыг сонгох "Хөтөлбөрийн тухай".
- Гарал үүсэл хувилбар нь нээгдэх хуудсанд харагдах болно. Үүнийг бичиж байх үед 9 эсвэл 10-ын тоогоор дугаарлана.
- Бүгдийг сонгоод дараа нь товч гарч ирэх болно. "Харилцааны сонголтыг сонгоно уу".
- Үүний дараа шинэ хуудас нь асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой шийдлээр нээнэ.
EA Дэмжлэг
Өмнө дурьдсанчлан, энэ бичээсийг бичиж байх үед нууц үгээ сэргээх нэг арга байхгүй. Энэ нь хожим харагдах байх.
Энэ систем нь тусламжийн утасны дуудлага хийхийг санал болгодог. ОХУ-ын утас:
+7 495 660 53 17
Албан ёсны вэбсайтаас үзэхэд дуудлага нь оператор, тарифаар тодорхойлсон стандарт хураамжийг төлдөг. Дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ нь Даваа-Баасан гарагаас Москвагийн цагаас 12:00 хүртэл 21:00 цаг хүртэл нээлттэй байна.
Нууц асуултыг сэргээхийн тулд та өмнө нь олж авсан тоглоомд хандах кодыг тодорхойлох хэрэгтэй. Ерөнхийдөө энэ нь мэргэжлийн хэрэглэгчид энэ акаунтад хандах бодит боломжийг тодорхой хэрэглэгчдэд олгодог. Бусад өгөгдөл шаардлагатай байж болох ч энэ нь бага тохиолддог.
Дүгнэлт
Үүний үр дүнд нууц асуултанд хариултаа алдах нь хамгийн сайн хэрэг юм. Хамгийн гол нь энгийн, энгийн хариулт, бичих эсвэл сонгохдоо ямар нэг эргэлзээтэй эсвэл буруу зүйлийг танилцуулах боломжгүй байх явдал юм. Сайт нь нэгдмэл асуулт хариултын нөхөн сэргээх системтэй хэвээр байх болно гэж найдаж байгаа бөгөөд дээр дурдсаны дагуу асуудлыг шийдэх шаардлагатай байна.
