Ихэнхдээ хэрэглэгчийн зөвшөөрлийг шаарддаг янз бүрийн онлайн програмууд галзуу болж, янз бүрийн шалтгаанаар сервертэй холбоо барьж хэрэглэгчдийн мэдээллийг хүлээн авахаас татгалздаг. Гарал үүслийн үйлчлүүлэгч ч бас адилгүй. Хөтөлбөрийг зөвшөөрөхийг оролдох үед хандалтын алдаа өгч, ажиллахаас татгалзахад асуудал гарч болзошгүй. Энэ нь шийдвэрлэхэд хэцүү байж болох боловч та үүнийг даван туулж чадна.
Эрх мэдлийн асуудал
Энэ тохиолдолд асуудал нь бодвол илүү гүн утгатай байна. Энэ цэг нь зөвхөн хэрэглэгчийн зөвшөөрөлд зориулж өгөгдөл хүлээн авахгүй систем юм. Энд алдаа гардаг бүхэл бүтэн асуудал байна. Нэгдүгээрт, сүлжээний кодыг хүлээн зөвшөөрөхөд тулгардаг асуудал нь байнгын, асар их тооны холболтын хүсэлтийн нөхцөлд хэрэглэгчийг зөвшөөрөх тушаал өгдөг. Энгийнээр хэлэхэд, систем нь эрх олгохыг оролдох үед тэд юу хүсч байгаагаа ойлгодоггүй. Энэ нь нарийхан (бие даасан тоглогчид), өргөн цар хүрээтэй (ихэнх хүсэлт) байж болно.
Хамгийн сүүлд гэхдээ янз бүрийн асуудал нь "оролцсон", талын асуудлууд - холболт муу, дотоод техникийн алдаа, серверийн түгжрэл зэргээс шалтгаалан өгөгдлийн дамжууллын эвдрэл. Ямар ч байсан, та дараах алдааг олж засварлах боломжтой.
Арга 1: SSL гэрчилгээ устгах
Энэ алдааны хамгийн нийтлэг шалтгаан бол гарал үүсэлт серверт өгөгдөл дамжуулах дарааллыг гүйцэтгэхэд зөрчил үүсгэдэг SSL сертификат юм. Энэ асуудлыг оношлохын тулд дараах хаягаар орно уу:
C: ProgramData Origin Logs
Тэгээд файлыг нээнэ үү "Client_Log.txt".
Та энэ агуулгын текстийг энд хайх хэрэгтэй:
Common name 'VeriSign Class 3 Secure Server CA - G3', SHA-1 сертификаттай
'5deb8f339e264c19f6686f5f8f32b54a4c46b476',
expired '2020-02-07T23: 59: 59Z' алдаа амжилтгүй болсон 'Гэрчилгээний гарын үсэг хүчингүй байна'
Хэрэв тийм биш бол арга нь ажиллахгүй бөгөөд бусад аргуудыг судлах боломжтой.
Хэрэв ийм алдааг бүртгэвэл энэ нь сүлжээний зөвшөөрөл авахын тулд өгөгдөл дамжуулах үед, зөрчилдөж байгаа SSL гэрчилгээтэй зөрчилдөх болно гэсэн үг юм.
- Үүнийг арилгахын тулд та явах ёстой "Сонголтууд" (Windows 10-д) хайлтын мөрөнд үг оруулна Хөтөч. Танд сонгох хэрэгтэй хэд хэдэн сонголт байх болно "Хөтөчний шинж чанарууд".
- Нээх цонхонд таб руу очно уу "Агуулга". Энд та эхлээд дарах хэрэгтэй "Цэвэр SSL"товчлуур дээр дарна "Сертификатууд".
- Шинэ цонх нээнэ. Энд та таб руу очно уу "Итгэмжлэгдсэн Root Certification Authorities". Энд баган дээр давхар дарах хэрэгтэй "Тодорхой нэр"Жагсаалтыг дахин ангилахын тулд шаардлагатай нэмэлт сонголтуудыг гараар хайх нь хэцүү байж болно. Шаардлагатай сертификатуудыг дээд талд байршуулсны дараа энэ баганад байх ёстой "VeriSign".
- Энэ нь үйл явцтай зөрчилдсөн эдгээр сертификат юм. Та тэдгээрийг даруй устгах боломжгүй, учир нь энэ нь системд зарим асуудлуудыг үүсгэх болно. Та эхлээд сертификатуудын хуулбарыг авах ёстой. Гарал үүсэл зөв ажиллаж байгаа бусад компьютер дээр үүнийг хийж болно. Тус бүрийг тус тусад нь сонгож, товчлуурыг дарахад хангалттай. "Экспорт". Сертификатууд энэ компьютерт шилжихэд та товчлуурыг ашиглана "Импорт" оруулах.
- Хэрэв та орлуулах боломжтой бол, VeriSign сертификатыг устгахыг оролдож болно. Хэрэв энэ товчлуур түгжигдсэн бол өөр нэг компьютерээс сайн зүйлсийг нэмэхийг хичээх хэрэгтэй бөгөөд дахин оролдоно уу.
Үүний дараа та компьютераа дахин эхлүүлэх, гарал үүслийг эхлүүлэхийг оролдох хэрэгтэй. Одоо энэ нь ажиллах боломжтой.
Арга 2: Аюулгүй байдлыг тохируулах
Хэрэв ямар нэгэн шалтгаанаар эхний аргыг хэрэглэх боломжгүй, эсвэл энэ нь тус болохгүй бол компьютерын аюулгүй байдлыг хангах хөтөлбөрийн параметрүүдийг шалгах хэрэгтэй. Kaspersky Internet Security-ийн үйл ажиллагааны явцад асуудал гарсныг олон хэрэглэгчид мэдээлж байна. Хэрэв энэ вирусны эсрэг програм үнэхээр компьютер дээр суулгасан бол үүнийг идэвхгүй болгохыг оролдож, Гарал үүслийн клиентийг дахин үзээрэй. Энэ нь ялангуяа 2015 оноос эхлэн KIS 2015 онд гардаг.
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг: Kaspersky Anti-Virus-т зориулсан хамгаалалтын эрхийг идэвхгүй болгосон.
Үүнээс гадна, та төхөөрөмж дээр байгаа бусад вирусын эсрэг системийн тохиргоог шалгах хэрэгтэй. Хөгжлийн бэрхшээлийн жагсаалтыг гарал үүсэлд оруулах эсвэл хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийн нөхцөл байдалд хөтөлбөрийг ажиллуулахыг оролдох нь зүйтэй. Энэ нь ихэвчлэн тусдаа вирусны эсрэг холбоосыг (ялангуяа гарал үүсэлт үйлчлүүлэгчийг хүлээн зөвшөөрдөг) програмын холболтыг хааж болдог учраас энэ нь ихэвчлэн сүлжээний зөвшөөрлийн алдаа үүсгэдэг.
Дэлгэрэнгүй: Эсрэг вирусны үл хамаарах програмуудад програм нэмэх
Энэ нь вирусны эсрэг холболтын нөхцөл байдалд үйлчлүүлэгчийн цэвэр дахин суулгах ажлыг хийхийг оролдоход үл оршино Энэ нь програмыг компьютерийн хамгаалалтаас яггүй интерфэйсгүйгээр програм суулгах боломжийг олгоно. Энэ тохиолдолд сонор сэрэмжтэй байх хэрэгтэй бөгөөд гарал үүслийг суулгахад татаж авсан програм нь хуурамч биш юм. Хэрэв энэ нь батлагдвал, халдагч нар нь өгөгдлийг зөвшөөрөл авах боломжтой.
Аюулгүй байдлын систем Гарал үүслийн хэвийн үйл ажиллагаанд саад болохгүй гэж тогтоогдсоны дараа та үзүүлж чадахгүй байгаа компьютерийн талаархи мэдээллийг шалгах хэрэгтэй. Сүлжээний нэвтрэлт танилтын амжилтанд бас нөлөөлж болох юм. Сайжруулсан горимд хайлт хийх нь хамгийн сайн арга юм. Хэрэв та компьютер дээр найдвартай, баталгаатай галт хана байхгүй бол та илэрхий скан хийх програмыг туршиж үзэж болно.
Хичээл: Вирусыг компьютер хэрхэн скан хийх
Тусгай саналын файл нь хостуудаас хамаарна. Тэр бол янз бүрийн хакеруудад дуртай объект юм. Анхдагчаар файл нь энэ байршилд байна:
C: Windows System32 drivers etc
Энэ файлыг нээх хэрэгтэй. Цонх нь програмын сонголтоор гарч ирнэ. Сонгох хэрэгтэй Notepad.
Текст документ нээгдэнэ. Энэ нь бүрэн хоосон байж болох боловч эхэндээ ихэвчлэн англи хэл дээрхи мэдээллийг хостуудын зорилгын тухай мэдээлэл байдаг. Мөр бүрийг энд тэмдгээр тэмдэглэв. "#". Үүний дараа зарим өөр хаягийн жагсаалт байж болно. Энд гарал үүсэлтэй холбоотой юу ч байхгүй тул жагсаалтыг шалгаж үзэх нь зүйтэй юм.
Сэжигтэй хаягууд байгаа бол тэдгээрийг арилгах хэрэгтэй. Үүний дараа, та документийг үр дүнг хэмнэх хэрэгтэй "Properties" файл болон тэмдэглэгээ "Зөвхөн унших". Энэ үр дүнг хадгалах үлдсэн хэвээр байна.
Үүнээс гадна дараах зүйлсийг анхаарах нь чухал юм. Үүнд:
- Та энэ хавтсанд зөвхөн нэг хост файл байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Зарим вирус эх файлыг (ихэнхдээ Латиныг солих болно "О" Кирилл үсгээр нэрлэгдсэн) хуучин файлын бүх функцуудыг гүйцэтгэдэг далд давхарыг нэмнэ. Та документийг гараар нэрлэхийг оролдох хэрэгтэй "хост" Бүртгэгчийн хувьд ихэр байдаг бол систем нь алдаа гаргана.
- Загварт анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй (энэ нь зүгээр л "Файл" гэсэн утгатай байх ёстой) болон файлын хэмжээ (5K-с ихгүй). Давхардсан ихэр ихэвчлэн эдгээр үзүүлэлтүүдэд зөрүүтэй байдаг.
- Бүх фолдеруудын жинг шалгаж үзэх нь зүйтэй. Энэ нь 30-40 КБ-ээс хэтэрч болохгүй. Үгүй бол нуугдмал хамтрагч байж болно.
Хичээл: Нуугдсан файлуудыг хэрхэн үзэх
Хэрэв гаднах файл олдсон бол үүнийг устгахыг оролдож, вирусын эсрэг системийг дахин шалгаж үзэх хэрэгтэй.
Арга 3: Хэрэглээний кешийг арилгах
Үүнээс гадна, асуудал нь үйлчлүүлэгч өөрөө cached байж болно. Шинэчлэлтийн явцад сүйрлийн байж болзошгүй эсвэл програмыг дахин суулгах боломжтой. Тиймээс цэвэрлэх хэрэгтэй.
Эхлээд гарал үүслийн кэш өөрөө устгахыг оролдоорой. Энэ агуулгын хавтсыг доорх хаягаар байрлуулна:
C: Хэрэглэгчид [Хэрэглэгчийн нэр] AppData Local Origin
C: Хэрэглэгчид [Хэрэглэгчийн нэр] AppData Roaming Origin
Зарим фолдерууд нуугдаж болох тул та тэдгээрийг задлах хэрэгтэй.
Та эдгээр фолдеруудыг устгах ёстой. Энэ нь хөтөлбөрийн гүйцэтгэлд нөлөөлөхгүй. Энэ нь өгөгдлийг зөвхөн алдах болно. Систем нь хэрэглэгчийн гэрээг дахин шалгаж, нэвтрэн орохыг шаардаж болно.
Хэрэв асуудал үнэхээр зогссон бол энэ нь туслах болно. Үгүй бол, та програмыг бүрэн гүйцэд, цэвэр суулгахыг оролдох хэрэгтэй. Энэ нь клиент аль хэдийн суугдсан байгаа, гэхдээ устгагдсан тохиолдолд энэ нь ялангуяа ашигтай байдаг. Үүний дараа Гарал үүсэл нь ихээхэн хэмжээний хог хаягдлыг хадгалж үлдэх муу зуршил бөгөөд энэ нь шинэ суулгацыг програмд суулгаж, түүнийг эвдэхэд хүргэж болзошгүй юм.
Эхлээд та програмыг ямар нэгэн аргаар устгах хэрэгтэй. Энэ нь системээр хангагдсан процедур, Unins файл ажиллуулах, эсвэл тусгайлсан програмыг ашиглах, жишээлбэл, CCleaner-г ашиглаж болно. Үүний дараа дээрх хаягийг хараад тэнд байгаа байгаа кэшийг устгаж, дараах замуудыг шалгаад бүх агуулга устгах хэрэгтэй:
C: ProgramData Origin
C: Program Files Origin
C: Program Files (x86) Origin
Одоо та компьютерээ дахин эхлүүлэх, Гарал үүслийн клиентээ дахин суулгахыг оролдох хэрэгтэй. Та мөн вирусны эсрэг програмуудыг идэвхгүй болгохыг зөвлөж байна.
Дэлгэрэнгүй: Антивирусыг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ
Арга 4: Тохируулагчийг дахин ажиллуулаарай
Системийн адаптер буруу үйлдэл хийснээс сүлжээний зөвшөөрөл авахад алдаа гардаг. Интернетэд ажиллаж байх явцад бүх сүлжээний мэдээллийг кэш хийгээд индексжүүлэх материалыг дахин боловсруулахад хялбар болгох хэрэгтэй. Удаан хугацаагаар ашигласнаар адаптер нь бүх хязгаарыг коксоор дүүргэж эхэлдэг бөгөөд тасалдал эхэлж болно. Үүний үр дүнд холболт нь тогтворгүй, чанар муутай байж болно.
Та DNS кэшийг арилгаж системийн адаптерийг дахин эхлүүлэх хэрэгтэй болно.
- Үүнийг хийхийн тулд баруун товчийг дарна уу "Эхлэх" мөн зүйл сонгох "Command Line (Administrator)" (Windows 10-д яг үнэн бол, өмнөх хувилбаруудад та hot keys хослолыг ашиглах хэрэгтэй "Win" + "R" нээсэн цонхонд команд оруулна
cmd
). - Консол танд дараах тушаалуудыг оруулахад нээгдэх болно:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / шинэчлэлт
netsh winsock дахин тохируулах
netsh winsock каталогийг дахин тохируулах
netsh интерфэйсийг бүхлээр нь дахин тохируулах
netsh галт хана дахин эхлүүлэх - Бүх тушаалуудыг алдаа гарахаас сэргийлж, хуулбарлах боломжтой. Дараа нь дарах хэрэгтэй "Enter"дараа нь дараагийнхыг оруулна уу.
- Сүүлд нэвтэрсний дараа Command Prompt-г хааж компьютерээ дахин эхлүүлэх боломжтой болно.
Одоо Гарал үүслийн функцийг шалгах нь зүйтэй юм. Хэрэв алдаа нь буруу ажиллаж байгаа адаптераас ирсэн бол одоо бүх зүйл байрандаа байх ёстой.
Арга 5: Цэвэр дахин ачаалах
Зарим процесс Гарал үүсэлтэй зөрчилдөж, ажил үүргээ амжилтгүй болгодог. Үүнийг тогтоохын тулд системийг дахин ачаалах хэрэгтэй. Энэ процедур нь компьютерийг эхлүүлэх үйлдлийн системд зөвхөн шаардлагатай нэмэлт процессуудыг ажиллуулах шаардлагатай процессуудтай байдаг.
- Windows 10 дээр томруулдаг шилний дүрс бүхий товчлуур дээр дарах хэрэгтэй "Эхлэх".
- Энэ нь систем дэх хэсгүүдийг хайх замаар цэсийг нээнэ. Энэ тушаалыг оруулна
msconfig
. Дуудагдсан хувилбар байна "Системийн тохиргоо"сонгох хэрэгтэй. - Хөтөлбөр нь төрөл бүрийн системийн параметрүүд хаана байрлаж эхэлнэ. Энд та энэ цонхыг нээх хэрэгтэй "Үйлчилгээ". Эхлээд параметрийн ойролцоо тэмдэг тавих хэрэгтэй "Microsoft процессуудыг харуулахгүй", системийн чухал процессуудыг идэвхгүй болгохын тулд, дараа нь та дарж товших хэрэгтэй "Бүгдийг идэвхгүй болгох".
- Бүх шаардлагагүй процесс хаагдах үед зөвхөн ганц програмыг нэгэн зэрэг системийг эхлүүлэхтэй зэрэгцэх боломжийг хориглодог. Үүнийг хийхийн тулд таб руу очно уу "Эхлэх" ба нээлттэй Ажлын менежер тохирох товчлуур дээр дарна уу.
- Диспетчерийн системийг эхлүүлэх үед гүйцэтгэсэн бүх ажлуудыг хэсэгчлэн нээнэ. Тэд тус бүрийг идэвхгүй болгох хэрэгтэй.
- Үүний дараа та менежерээ хааж, тохиргоогоо өөрчлөх боломжтой. Одоо та компьютерээ дахин эхлүүлээд Гарал үүслийг эхлүүлэхийг оролдох хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь амжилтгүй болбол энэ горимд дахин суулгах шаардлагатай болно.
Энэ системд ажиллахад боломжгүй юм - ихэнх процессууд болон функцууд боломжгүй, боломжууд нь хязгаарлагдмал байх болно. Тиймээс энэ горимыг ашиглах нь зөвхөн асуудлыг оношлох явдал юм. Хэрэв тийм байдлаар гарал үүсэл нь асуудалгүй ажиллаж байвал түүнийг арилгах, эх сурвалжаа бүрмөсөн устгах замаар зөрчилдөх үйл явцыг олж авах шаардлагатай болно.
Энэ бүхний дараа бүгдийг өмнө нь тайлбарласан алхамуудыг хийж, бүгдийг нь өөрийн байранд нь буцааж өгөх ёстой.
Арга 6: Тоног төхөөрөмжтэй ажиллах
Зарим хэрэглэгчид энэ асуудлыг шийдэхэд тусалсан хэд хэдэн арга хэмжээ байдаг.
- Баталгаажуулах
Ижил логуудад олдож болно "Прокси холболт татгалзсан". Хэрэв байгаа бол алдаа нь прокси ажиллахад хүргэдэг. Энэ нь үүнийг идэвхгүй болгохыг оролдох хэрэгтэй.
- Сүлжээний картуудыг идэвхгүй болгох
Энэ асуудал нь хоёр сүлжээний карттай кабел болон утасгүй Интернеттэй компьютерийн загвартай холбоотой байж болох юм. Та одоогоор ашиглаагүй картыг идэвхгүй болгохыг хичээх хэрэгтэй. Энэ нь зарим хэрэглэгчдэд энэ нь тэдэнд тусалсан талаар мэдээлж байна.
- IP өөрчлөлт
Зарим тохиолдолд IP хаягийг өөрчлөх нь сүлжээний баталгаажуулалтын алдаатай асуудлыг шийдэхэд тусалдаг. Хэрэв компьютер динамик IP ашиглаж байгаа бол та Интернэт кабелийг төхөөрөмжөөс 6 цагийн турш салгах хэрэгтэй бөгөөд дараа нь хаяг автоматаар өөрчлөгдөх болно. Хэрвээ IP статиктай бол та үйлчилгээ үзүүлэгчид хандаж, хаягийг өөрчлөхийг хүсэх хэрэгтэй.
Дүгнэлт
Бусад олон хүний нэгэн адил энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд төвөгтэй байдаг бөгөөд үүнийг засаж залруулах албан ёсны түгээмэл аргыг зарладаггүй. Тиймээс, танилцуулсан арга барилаа туршиж үзээд, хэзээ нэгэн цагт бүтээгчид сүлжээний зөвшөөрлийн алдааг арилгах шинэчлэлийг гаргах болно гэж найдаж байна.