Энэ зааварт би энэ асуудлыг шийдэхийн тулд мэдэх бүх арга замаа тайлбарлах болно. Нэгдүгээрт, хамгийн энгийн бөгөөд хамгийн их үр дүнтэй арга нь компьютерын USB флаш дискийг харахгүй байхад ихэнх дискүүд нь диск форматлагдаагүй эсвэл бусад алдааг өгдөг талаар мэдээлдэг. Хэрвээ Windows нь дискний хамгаалалтанд бичигдсэн бол юу хийх талаар тусдаа зааврууд бас байдаг. Write-protected USB флэш дискийг яаж форматлах вэ.
Компьютер флэш дискийг харахгүй байгаа шалтгааныг олж мэдэх олон шалтгаан бий. Microsoft - Windows 10, 8, Windows 7, XP үйлдлийн системийн аль ч хувилбар дээр асуудал гарч ирж магадгүй. Хэрвээ компьютер нь USB флаш дискийг танихгүй бол хэд хэдэн хувилбараар өөрийгөө илэрхийлэх боломжтой.
- Компьютер зүгээр л холбогдсон үед ч "диск оруулах" бичдэг
- Зөвхөн холбогдсон флаш дискний дүрс, холболтын дуу гарч ирдэг, гэхдээ хөтөч нь хөтчөөс харагдахгүй.
- Дискийг хэлбэршүүлдэггүй болохоор форматлах хэрэгтэйг бичдэг
- Мессеж нь өгөгдлийн алдаа гарсныг харуулж байна.
- USB флэш дискийг оруулахад компьютер хөлдөхгүй.
- Компьютер USB флаш дискийг хардаг боловч BIOS (UEFI) нь ачаалагдах боломжтой USB флаш дискийг хардаггүй.
- Хэрэв таны компьютер төхөөрөмжийг танихгүй гэж бичвэл энэ заавраас эхэл: USB төхөөрөмж Windows-д танигдаагүй
- Тусдаа зааварчилгаа: Windows 10 ба 8 дэх USB төхөөрөмжийн тодорхойлогч хүсэх хүсэлт гаргаагүй (Код 43).
Эхний хэсэгт тайлбарласан аргууд нь асуудлаа "арчилж" чаддаггүй бол флэш дискний асуудлаа шийдэх хүртэл дараагийн шат руу орно (физик гэмтлийн ноцтой хохирол учруулахгүй бол ямар ч тус болохгүй болно).
Магадгүй, доор тайлбарласан тохиолдолд танд өөр зүйл хэрэгтэй (таны флаш диск ямар ч компьютер дээр харагдахгүй болно): Флэш дискийг засах програмууд (Kingston, Sandisk, Silicon Power гэх мэт).
Windows USB Troubleshooter
Би саяхан Microsoft-ын албан ёсны вэбсайт дээр Windows 10, 8, Windows 7 үйлдлийн системтэй USB хөтчийг холбоход хэрэглэгдэж байсан.
Ашиглаж дууссаны дараа таны хийх ёстой зүйл бол дараагийн товчлуур дээр дарж асуудлыг засаж залруулах эсэхийг нь шалгаарай. Алдаа засах үйл явцын үед дараах зүйлсийг шалгасан байна (тайлбарыг алдааг олж засварлах хэрэгсэл өөрөө авав):
- USB фолдерт холбогдсон дээд ба доод шүүлтүүрийг ашигласнаар USB төхөөрөмжийг хүлээн зөвшөөрөхгүй.
- USB гэмтлийн дээд болон доод шүүлтүүрийг ашиглах үед USB портоор холбогдож байх үед USB төхөөрөмж танигддаггүй.
- USB хэвлэгч хэвлэхгүй. Энэ нь хэвлэхийг оролдох эсвэл бусад асуудлаас болж бүтэлгүйтсэн байж болзошгүй юм. Энэ тохиолдолд та USB хэвлэгчийг салгах боломжгүй байж магадгүй.
- Төхөөрөмжийн аюулгүй зайлуулах боломжийг ашиглан USB хадгалалтын төхөөрөмжийг устгах боломжгүй. Та дараах алдааны мэдэгдэл хүлээн авч болно: "Энэ програмыг ашиглаж байгаа бүх програмыг зогсооё, учир нь Windows нь Universal Volume төхөөрөмжийг зогсоож чадахгүй байна, дараа нь дахин оролдоно уу."
- Жолооч нар хэзээ ч шинэчлэгддэггүй тул Windows Update тохиргоо хийгдсэн байна. Драйверын шинэчлэлтүүд олдох үед Windows Update нь тэдгээрийг автоматаар суулгахгүй. Энэ шалтгааны улмаас USB төхөөрөмжийн драйверууд хуучирч хоцорч болох юм.
Ямар нэг зүйл засагдсан бол та энэ тухай мэдээг харах болно. USB хэм алдагчийг ашиглан дараа нь USB дискээ дахин холбохыг зөвлөж байна. Та Microsoft албан ёсны вэбсайтаас энэ хэрэгслийг татаж авах боломжтой.
Диск зохион байгуулалтанд холбогдсон флэш дискийг (Disk Management) харах боломжтой эсэхийг шалгаарай.
Диск зохион байгуулалтын хэрэгсэлийг дараах аргуудын аль нэгээр ажиллуулаарай:
- Эхлэх - Run (Win + R), тушаалыг оруулна уу diskmgmt.msc гэж сонгоод Enter товч дарах хэрэгтэй
- Хяналтын самбар - Захиргаа - Компьютерийн удирдлага - Дискний удирдлага
Дискний удирдлагын цонхонд USB флэш диск нь компьютерээс холбогдож, салгагдаж байгаа эсэхийг анзаарах болно.
Компьютер холбогдсон USB флаш диск болон "Good" төлөвт байгаа бүхэл хуваалтууд (ихэвчлэн нэг) харагдвал хамгийн тохиромжтой сонголт юм. Энэ тохиолдолд хулганын баруун товчийг дараад хулганын товч дээр дарж "Үзэх хэсгийг идэвхжүүл" гэсэн командыг сонгож, магадгүй флэш хөтөч рүү захидал оноож өгч болно. Энэ нь компьютерийг "USB" харна гэсэн үг юм. Хэрэв хуваалт буруу эсвэл устгагдсан бол статус дотор "Нүүлгэн шилжүүлэлт" -ийг харах болно. Баруун талдаа хулганын товчлуур дээр дарж, хэрэв тухайн зүйл цэснээс олдвол флэш дискийг форматлах (өгөгдөл устах болно) "Create a simple volume" товчийг сонгоно уу.
Хэрэв "Unknown" эсвэл "Not initialized" гэсэн шошго нь "Unallocated" төлөв дэх таны флэш дискэнд зориулсан дискний удирдлагын хэрэгсэлд харуулагддаг бол энэ нь флаш диск гэмтсэн бөгөөд та өгөгдлийг сэргээхийг оролдох болно (энэ нь сүүлд өгүүлэлд илүү дэлгэрэнгүй байх хэрэгтэй). Өөр нэг сонголт бас боломжтой - зөөврийн компьютер дээр Windows бүрэн дэмжигдээгүй флэш диск дээр хуваалтуудыг үүсгэсэн. Энд та флэш диск дээр хуваалтуудыг хэрхэн арилгахыг зааж өгч болно.
Цаашдын хялбар алхмууд
Төхөөрөмжийн менежерийг оруулаад, танай төхөөрөмжийг үл мэдэгдэх байдлаар эсвэл "Бусад төхөөрөмж" хэсэгт (дэлгэцийн адил) байгаа эсэхийг харахыг хүсвэл хөтөчийг жинхэнэ нэрээр нь эсвэл USB хадгалалтын төхөөрөмжөөр дуудаж болно.
Зөв хулганын товч дээр төхөөрөмж дээр дарж, Delete-г сонгоод, төхөөрөмжийн менежер дээр үүнийг устгасны дараа цэснээс Action - Update тоног төхөөрөмжийн тохиргоог шинэчлэх.
Энэ үйлдэл нь таны USB флаш диск дээр Windows Explorer-д гарч ирэх боломжтой болно.
Бусад зүйлсийн дотор дараах сонголтууд боломжтой. Хэрэв та USB флаш дискийг өргөтгөл кабель эсвэл USB зангилаанд холбож байгаа бол шууд холбогдож үзээрэй. Бүх боломжтой USB портуудыг залгаад үзээрэй. Компьютерийг унтраагаад USB (Вэбсайт, гадаад хатуу хөтчүүд, карт уншигч, принтер) -ээс гадуур төхөөрөмжүүдийг салгаж, зөвхөн гар, хулгана, USB флаш диск үлдээж, компьютераа асааж компьютераа унтраа. Хэрвээ USB флаш драйвер ажиллаж байгаа бол компьютерын USB порт дээрх тэжээлийн хангамжд асуудал гарч болзошгүй. Боломжит шийдэл нь эрчим хүчний хангамжийг солих эсвэл USB зангилаа өөрийн цахилгаан үүсгүүрээр худалдан авах явдал юм.
Windows 10 шинэчлэлт эсвэл суулгалтын дараах флаш дискийг харахгүй (Windows 7, 8, Windows 10-д тохиромжтой)
Олон хэрэглэгч өмнө нь Windows үйлдлийн системээс Windows 10-ыг шинэчилснийхээ дараа USB хөтчийг харуулахгүй байх эсвэл өмнө нь суулгасан Windows 10. Шинэчлэгдсэний дараа флаш драйверууд зөвхөн USB 2.0 эсвэл USB 3.0-ээр харагдахгүй байх тохиолдол гардаг. Энэ нь USB драйверуудыг шаарддаг гэж тооцож болно. Гэсэн хэдий ч, энэ зан үйл нь ихэнхдээ жолооч биш, өмнө нь холбогдсон USB хөтчүүдийн буруу бүртгэлийн оруулгуудаас болдог.Энэ тохиолдолд үнэгүй USBOblivion хэрэгсэл нь өмнө нь холбогдсон флаш драйвууд болон гадны хатуу хөтчүүдтэй холбоотой бүх мэдээллийг устгахад туслах болно. Хөтөлбөрийг ашиглахаасаа өмнө Windows 10 сэргээх цэгийг санал болгож байна.
Компьютерээс бүх USB флаш драйверууд болон бусад USB хадгалалтын төхөөрөмжүүдийг салгаад, програмыг эхлүүлээд, эд зүйлсийг тэмдэглээд, Real Cleanup болон Cancel Cancel Reg-File-ыг тэмдэглээд, "Clean Up" товчийг дарна уу.
Цэвэрлэгээ дууссаны дараа компьютераа дахин эхлүүлж, USB флаш драйвер дээр залгагддаг. Энэ нь илрүүлэгдэж бэлэн болсон байж магадгүй юм. Хэрэв үгүй бол төхөөрөмжийн менежер (мөн Start товч дээр баруун товчлуурыг дарна уу), USB дискийг Бусад төхөөрөмжийн хэсгээс устгаад дараа нь тоног төхөөрөмжийн тохиргоог (дээр тайлбарласан) шинэчлэх хэрэгтэй. Та албан ёсны хөгжүүлэгч хуудаснаас USBOblivion програмыг татаж авах боломжтой: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion
Гэхдээ, Windows 10-тэй харьцуулбал өөр хувилбар бол USB 2.0 эсвэл 3.0 драйверуудын бодит нийцэмжгүй байдал юм (дүрмээр бол тэдгээр нь төхөөрөмжийн менежерийн тэмдэглэлийн тэмдэгээр харагдана). Энэ тохиолдолд зөвлөмж нь зөөврийн USB драйвер болон чипсетийг зөөврийн компьютер эсвэл компьютерийн эх хавтангийн үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайт дээр шалгах явдал юм. Энэ тохиолдолд би төхөөрөмжүүдийн үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайтуудыг ашиглахыг зөвлөж байна, ялангуяа Intel, AMD-ийн вэбсайтууд нь иймэрхүү драйверуудыг хайх, ялангуяа энэ нь зөөврийн компьютерт хамаатай юм. Мөн заримдаа эх хавтангийн BIOS-ийг шинэчлэх замаар асуудлыг шийддэг.
Хэрэв флаш диск Windows XP-ийг олж чадахгүй бол
Windows XP дээр суулгагдсан компьютер дээр USB flash drive (флэш хөтлөгчийн харагдацыг хардаг байсан) харагдахгүй байхад компьютерийг үүсгэх, засах дуудлага хийхэд хамгийн нийтлэг тохиолддог зүйл нь USB хөтөчтэй ажиллахад шаардлагатай шинэчлэлтүүдийг суулгаагүйгээс үүдэлтэй байсан . Ихэнх байгууллагууд Windows XP-г ашигладаг бөгөөд ихэнхдээ SP2 хувилбартай байдаг. Интернет хандалт эсвэл системийн администраторын муу гүйцэтгэлээс болоод шинэчлэлтүүд суулгаагүй байна.
Тэгэхээр хэрэв та Windows XP ба компьютер USB флаш диск харахгүй бол:
- SP2 суулгагдсан бол SP3 руу шинэчлэх (хэрэв та сайжруулж байгаа бол, хэрэв та Internet Explorer 8 суулгасан бол устга).
- Бүх үйлчилгээний багцуудыг Windows XP-д суулгахын тулд аль ч үйлчилгээний багцыг ашигладаг.
Windows XP-ийн шинэчлэлтэнд гарсан USB флаш драйверуудтай ажиллах зарим засварууд энд байна:
- KB925196 - Компьютер нь USB флаш диск эсвэл iPod-ийг илрүүлж чаддаггүйг харуулсан алдааны алдаа.
- KB968132 - Windows XP дээр олон USB төхөөрөмжүүдийг холбоход тогтмол алдаа гарсан үед тэдгээр нь хэвийн ажиллахаа больсон
- KB817900 - USB порт нь USB флашийг татаж аваад дахин ажилласны дараа ажиллахаа больсон
- KB895962 - Хэвлэгч унтраасан үед USB флаш драйвер ажиллаж зогсдог
- KB314634 - компьютер зөвхөн өмнө холбосон хуучин флаш диск хардаг бөгөөд шинэ харагдахгүй
- KB88740 - USB флаш дискийг оруулах буюу татах үед Rundll32.exe алдаа
- KB871233 - компьютер нь зүгээр л унтах юмуу ичээллийн горимд байсан бол USB флаш дискийг харахгүй
- KB312370 (2007) - Windows XP дээр USB 2.0 дэмжлэг
Дашрамд хэлэхэд, Windows Vista бараг хэзээ ч ашиглагдаагүй боловч бүх шинэчлэлтүүдийг суулгах нь үүнтэй төстэй асуудал тохиолдох эхний алхам байх ёстой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Хуучны USB драйверуудыг бүрэн устгах хэрэгтэй
Энэ функц нь USB флаш дискийг оруулахад компьютерийг "Диск оруулах" гэж тохирдог. Windows-д байгаа хуучин USB драйверууд нь иймэрхүү асуудал үүсгэж болох бөгөөд флэш дискэнд захидал илгээхтэй холбоотой алдаа гардаг. Үүний зэрэгцээ USB портыг USB порт руу оруулах үед компьютераа дахин ачаалах эсвэл дүүжлэх шалтгаантай байж болно.
Үнэн хэрэгтээ, Windows анх удаагаа USB хөтөчийг компьютер дээрээ тохирох порт уруу холбож байх үед жолооч нарыг суулгаж өгдөг. Үүний зэрэгцээ, флэш диск портоос салгагдаж байгаа үед жолооч хаана ч явдаггүй бөгөөд системд үлддэг. Шинэ флаш дискийг холбоход Windows энэ USB порттой тохирох урьд нь суулгасан драйвер ашиглахыг оролдож болох боловч өөр USB диск рүү шилжих болно гэсэн зөрчил үүсч магадгүй юм. Би нарийвчилж болохгүй, гэхдээ эдгээр драйверуудыг арилгахад шаардлагатай алхмуудыг тайлбарлана уу (та Windows Device Manager-д тэдгээрийг харахгүй болно).
Бүх USB төхөөрөмжүүдийн хувьд драйверуудыг хэрхэн устгах
- Компьютерээ унтраагаад бүх USB хадгалалтын төхөөрөмжүүдийг (зөвхөн USB биш) (USB флаш диск, гадаад хатуу хөтчүүд, карт уншигч, вэбкам гэх мэт) цуцлана. Та дотоод карт уншигч байхгүй бол хулгана болон гарнаас үлдээж болно.
- Компьютерээ дахин асаана уу.
- DriveCleanup //uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip хэрэгсэл (Windows XP, Windows 7, Windows 8-тэй нийцтэй) татаж авах
- C: Windows System32 фолдерт 32-бит буюу 64-bit хувилбарыг drivecleanup.exe (Windows-ийн хувилбараас хамааран) хуулах.
- Администратор гэж ороод тушаал оруулаарай drivecleanup.exe
- Та Windows бүртгэлд бүх драйверууд болон тэдгээрийн оруулгуудыг арилгах үйл явцыг харах болно.
Хөтөлбөрийн төгсгөлд компьютераа дахин эхлүүлэх хэрэгтэй. Одоо та USB флаш дискээ оруулахад Windows нь шинэ драйвер суулгах болно.
2016 оныг шинэчиллээ: Windows 10-д эвдэрсэн USB флаш драйверийн тухай хэсэгт тайлбарласанчлан USBOblivion програмыг ашиглан USB хөтөч дээрх холболтын цэгүүдийг устгах нь илүү хялбар байдаг (програм нь Windows бусад хувилбаруудад ажиллах болно).
Windows Device Manager-д USB төхөөрөмжүүдийг дахин суулгах
Дээрх зүйлсийн аль нь ч тийм ч их тус болохгүй бөгөөд компьютер ямар ч флаш дискийг огтхон ч хардаггүй бөгөөд зөвхөн нэгийг нь биш харин та дараах аргыг туршиж үзэж болно:
- Win + R товчлуурыг дарж Devmgmt.msc руу орж төхөөрөмжийн менежерт оч
- Device Manager-д USB Controllers хэсгийг нээнэ үү.
- Устгах (баруун товчин дээр) USB Root Hub, USB Хостын Controller эсвэл Generic USB Hub-ийн нэртэй бүх төхөөрөмжүүд.
- Төхөөрөмжийн менежерт, Үйл ажиллагааг сонго - цэс дэх тоног төхөөрөмжийн тохиргоог шинэчлэх.
USB төхөөрөмжүүдийг дахин суулгасны дараа таны компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээр USB хөтчүүд ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай.
Нэмэлт арга хэмжээ
- Вирусыг компьютераасаа шалгаарай - эдгээр нь USB төхөөрөмжүүдийн тохиромжгүй зан үйлийг үүсгэж болзошгүй
- Windows бүртгэл, тухайлбал түлхүүрийг шалгаарай HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies Explorer . Хэрэв та энэ хэсэгт NoDrives нэртэй параметрийг үзээд компьютерийг устгаад дахин эхлүүлэх хэрэгтэй.
- Windows бүртгэлийн түлхүүр рүү оч HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control. Хэрвээ StorageDevicePolicies параметр байгаа бол устгах хэрэгтэй.
- Зарим тохиолдолд компьютерын бүрэн далдалахад тусална. Үүнийг ингэж хийж болно: флэш хөтөчийг салгах, компьютер эсвэл зөөврийн компьютерийг унтрааж, түүнийг салга (эсвэл зөөврийн компьютер бол зайг ав), дараа нь компьютер унтраалттай бол цөөн хэдэн секундын турш товчийг удаан дар. Үүний дараа хүчээ дахин холбож, унтраа. Сонирхолтой нь энэ нь зарим тохиолдолд тусалж болно.
Компьютер харахгүй флаш дискнээс өгөгдлийг сэргээх
Хэрэв компьютер Windows Disk Management-д USB флаш дискийг харуулдаг боловч Unrecognized, Not-initialized state-д байгаа бөгөөд USB флаш диск дээр хуваалт хийгээгүй бол флэш диск дээрх өгөгдлүүд эвдэрч, өгөгдлийг сэргээхэд ашиглах шаардлагатай болно.
Амжилттай өгөгдөл сэргээх магадлалыг нэмэгдүүлдэг хэд хэдэн зүйлийг санах нь зүйтэй:
- Дахин сэргээхийг хүсч байгаа флэш диск рүү юу ч бичиж болохгүй.
- Сэргээж авсан файлуудыг сэргээх гэж байгаа файлд хадгалахыг бүү оролдоорой.
Үүний тухайд та эвдэрсэн флаш дискнээс өгөгдлийг сэргээх боломжтой тусламжтайгаар тусдаа өгүүлэл байна: Өгөгдлийг сэргээх програмууд.
Хэрэв ямар ч тусалсангүй, таны компьютер USB флаш диск хараагүй бөгөөд файл дээр хадгалагдсан файлууд, өгөгдлүүд нь маш чухал юм бол сүүлчийн зөвлөмж нь файлууд болон өгөгдлийг сэргээхэд мэргэжлийн дагуу ажилладаг компанид хандах явдал юм.
