Messenger Agent Mail.Ru нь цаг хугацааны туршид шалгагдсан тул хэрэглэгчид нь зарим асуудлуудыг шийдэх боломжгүй байдаг. Гэсэн хэдий ч, энэ нөхцөлд ч ажлын алдаа хэвээр үлдэж арилгахыг шаарддаг. Өгүүллийн явцад бид програмын ажиллагааг сэргээхэд алдаатай, хамгийн сайн мэддэг аргуудын талаар мэдэж авах болно.
Mail.Ru Agent-тэй холбоотой асуудлууд
Agent Mail.Ru-ийн тогтворгүй үйл ажиллагааны үндсэн шалтгааныг таван сонголтод хувааж болно. Үүний зэрэгцээ, энэ заавар нь зөвхөн сайн мэддэг асуудлуудыг арилгах зорилготой юм. Жишээ нь асуултуудад бидэнтэй холбоо барьснаар нийтлэг бэрхшээлийг тус тусад нь авч үзэх хэрэгтэй.
Шалтгаан 1: Сервер амжилтгүй болсон
Ихэнх тохиолдолд, Agent-ийн үйл ажиллагаа нь Mail.Ru серверийн тал дээр үүсдэг асуудлуудаас үүсдэг бөгөөд бүх төслүүдэд ихэвчлэн ашиглагддаг. Та доорх холбоос дээр тусгай эх үүсвэрийн тусламжтайгаар үүнийг шалгаж болно.
Онлайн үйлчилгээ Downdetector руу очно уу
Хэрэв ямар нэгэн асуудал сервер дээрээс олдсон бөгөөд бусад хэрэглэгчдийн байнгын гомдол байвал та зүгээр л хүлээх хэрэгтэй. Аажмаар нөхцөл байдал тогтворжино. Үгүй бол үйлчлүүлэгч орон нутгийн шалтгаанаар алдаа гардаг.
Шалтгаан 2: Хуучин хувилбар
Бусад програмуудын нэгэн адил Mail.Ru Agent байнга шинэчлэгдэж, шинэ боломжуудыг нэмж, хуучин зүйлсийг устгах болно. Үүний улмаас цаг тухайд нь шинэчлэлт хийгээгүй эсвэл хуучирсан хувилбар ашиглаж байх үед гүйцэтгэлийн асуудлууд үүсч болзошгүй юм. Ихэнхдээ энэ нь серверүүдтэй холболт тогтоох боломжгүй байдаг.
Хамгийн сүүлийн хувилбарыг ашиглан програм хангамжийг сайжруулснаар иймэрхүү эвдрэлийг арилгана. Хөтөлбөрийг гар аргаар устгах, дахин суулгах нь бас тус болно.
Заримдаа Agent-ын хуучин хувилбаруудын тогтвортой ажиллагааг сэргээхэд хангалттай байх болно "Тохиргоо" үйлчлүүлэгчид болон "Сүлжээний Тохиргоо" өөрчлөх горим руу "Https". Энэ зүйлийг илүү тодорхой харуулсан байгаа.
Шалтгаан 3: буруу зөвшөөрөл
Mail.Ru Agent-ийн зөвшөөрөгдсөн цонхонд алдаатай нэвтрэх эсвэл нууц үг оруулахад энэ хүндрэл гардаг. Тэднийг дахин шалгах замаар алдааг салгаж болно.
Заримдаа Agent Mail.Ru нь бусад төхөөрөмжүүд дээр ашигласнаар тогтворгүй байдаг. Хамгийн алдартай жишээ бол мэйл үйлчилгээ дээр байгаа мессежний систем юм. Алдаа арилгахын тулд хөтөлбөрийн бүх хувилбаруудыг хаах хэрэгтэй.
Шалтгаан 4: Галт ханын тохиргоо
Өмнөх зүйлүүд нь үйлчлүүлэгчийн гүйцэтгэлийн алдаатай үйлдлийг давахад туслахгүй бол таны компьютер дээр галт ханын асуудал гарч болзошгүй. Энэ нь системийн үйлчилгээ эсвэл вирусны эсрэг програм байж болно.
Энэ нөхцөл байдлаас хоёр арга зам бий: аюулгүй байдлын системийг унтраагаад эсвэл Agent Mail.Ru-г үл хамаарах зүйлээр нь тохируулаарай. Стандарт галт ханын жишээнүүдийн талаар бид тусдаа өгүүлэлд өгүүлсэн байдаг.
Дэлгэрэнгүй унших: Windows Firewall хэрхэн тохируулах эсвэл хаах вэ
Шалтгаан 5: Файл авлига
Энэ нийтлэлийн хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн асуудал нь системийн файлын гэмтсэн Agent-ийг ашиглахыг оролдож байна. Энэ тохиолдолд дараах зааврын дагуу програм хангамжийг бүрэн устгахыг зөвлөж байна.
Дэлгэрэнгүй: Компьютерээс Mail.Ru-г бүрэн устгах
Үүнийг устгах алхмуудыг хийж дууссаны дараа клиентээ Mile.Ru вэбсайтаас татаж аваад дахин суулгана уу. Үүнийг бид бас тус тусад нь тайлбарласан.
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг: PC дээр Mail.Ru-г хэрхэн суулгах талаар
Зөв зайлуулах, програмыг дараа нь суулгах нь зөв олох ёстой.
Бидэнд хандаагүй нөхцөл байдал тохиолдсон тохиолдолд та энэ хэсэгт хандаж болно. "Тусламж" Mail.Ru. Түүнчлэн хөтөлбөрийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээг үл тоомсорлож болохгүй.
