Олон хэрэглэгчид Windows 10 эсвэл OS-ийн цэвэр суулгацын дараа шинэчлэгдсэний дараа системд гарсан дуу чимээтэй тулгараад байгаа юм. Энэ нь компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээр дуу алдсан, бусад нь PC-ийн нүүрэн талын гаралтаар ажиллахаа больсон, Өөр нэгэн нийтлэг нөхцөл байдал нь дуу чимээ нь цаг хугацааны хувьд чимээгүй болдог.
Энэ алхмаар удирдамж нь аудио тоглуулах ажиллагаа нь зөв ажиллахгүй байх эсвэл Windows 10-ийн дууг шинэчлэх эсвэл суулгасны дараа алга болсон, мөн тодорхой шалтгаангүйгээр ажиллаж байх явцад арилгах боломжит аргуудыг тайлбарлана. Windows 10-ийн дуу чимээ, анир чимээ, хагарал эсвэл маш чимээгүй бол юу хийх вэ? HDMI-ээр дуу гарахгүй, аудио үйлчилгээ ажиллахгүй байна.
Windows 10 шинэ хувилбар дээр шинэчлэл хийсний дараа ажиллахгүй.
Хэрэв та Windows 10-ийн шинэ хувилбарыг суулгасны дараа дуугаа алдсан бол (жишээлбэл, October 18088 Update-ийн 1809 хүртэл шинэчлэгдэж байгаа) эхлээд нөхцөл байдлыг засахын тулд дараах хоёр аргыг туршиж үзээрэй.
- Төхөөрөмжийн менежерт очих (та эхлүүлэх товч дээр баруун товчин дээр дарах цэсийг ашиглаж болно).
- "Системийн төхөөрөмжүүд" хэсгийг өргөтгөж, SST (Smart Sound Technology) үсгээр төхөөрөмж байгаа эсэхийг мэдэх. Хэрэв байгаа бол хулганын баруун товчийг ашиглан ийм төхөөрөмж дээр дараад "Драйверийг шинэчлэх" -ийг сонгоно уу.
- Дараа нь "Энэ компьютер дээрх жолооч хайх" -ийг сонгох - "Компьютер дээр байгаа жолоочдийн жагсаалтаас жолоочийг сонгох."
- Жагсаалтанд байгаа бусад нийцтэй драйвер байгаа бол жишээлбэл, "High Definition Audio" төхөөрөмжийг сонгоод "Next" дээр дараад суулгана.
- Системийн төхөөрөмжүүдийн жагсаалтад нэгээс илүү SST төхөөрөмж байж болзошгүйг анхаарна уу.
Мөн нэг арга зам нь илүү төвөгтэй боловч нөхцөл байдалд туслах боломжтой.
- Тушаал хүлээх мөрийг администратор ажиллуулах (та taskbar дээрх хайлтыг ашиглаж болно). Тэгээд тушаалын мөрөнд тушаал оруулна
- pnputil / enum-drivers
- Тушаалын жагсаалтын жагсаалтад (боломжтой бол) нэрийг нь авсан зүйлээ олооройintcaudiobus.inf мөн хэвлэгдсэн нэрээ (oemNNN.inf) санах хэрэгтэй.
- Тушаалыг оруулна ууpnputil / delete-driver oemNNN.inf / uninstall энэ драйверийг устгах.
- Төхөөрөмжийн менежерт очиж, цэснээс Action - Update тоног төхөөрөмжийн тохиргоог сонго.
Доор тайлбарласан алхмуудыг хийхээсээ өмнө Windows 10-ийн дуутай асуудлуудыг автоматаар засахын тулд спикер дээрх баруун товчийг дараад "Алдааг олж засварлах аудио асуудлууд" гэсэн зүйлийг сонгохыг хичээ. Энэ нь ажиллахгүй байгаагүй, гэхдээ та үүнийг туршиж үзээгүй бол оролдлого хийх хэрэгтэй. Нэмэлтүүд: Аудио дээр суурилсан HDMI нь Windows дээр ажилладаггүй - алдааг засах, "Аудио гаралт төхөөрөмжийг суулгаагүй байна", "Чихэвч эсвэл чанга яригч холбогдоогүй".
Тэмдэглэл: Windows 10-ийн шинэчлэлтүүдийн энгийн суулгацын дараа дуу нь алга болсон бол төхөөрөмжийн менежер (эхлээд баруун товчоор), дууны картаа дууны төхөөрөмж дээрээс сонгоод, хулганын баруун товчийг дараад, дараа нь "Жолооч" "Roll Back" дарна уу. Ирээдүйд, танд асуудал үүсэхгүй байхын тулд дууны картын хувьд автомат драйвер шинэчлэлтийг хааж болно.
Системийг шинэчилж, суулгасны дараа Windows 10-д дуу чимээ гараагүй болно
Асуудлын хамгийн түгээмэл хувилбар - дуу чимээ компьютерийн эсвэл зөөврийн компьютер дээр алга байна. Энэ тохиолдолд дүрмээр (бид эхлээд энэ сонголтыг авч үзэх болно), taskbar дээрх спикер тодорч, Windows 10-ийн төхөөрөмжийн менежер дууны картын хувьд "Төхөөрөмж сайн ажилладаг" гэж хэлдэг бөгөөд драйвер шинэчлэгдэх шаардлагагүй болно.
Үүний зэрэгцээ ихэвчлэн (гэхдээ үргэлж биш) энэ тохиолдолд төхөөрөмжийн менежер дэх дууны картыг "High Definition Audio" нэртэй (мөн энэ нь суулгагдсан драйверуудын байхгүй тэмдэгийн баталгаа юм). Энэ нь ихэвчлэн Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Аудио дууны чипс, Sony болон Asus-ийн зөөврийн компьютеруудад тохиолддог.
Windows 10 дээр дууны драйверуудыг суулгах
Энэ асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд яах вэ? Бараг үргэлж ажиллах арга нь дараахь энгийн алхмуудаас бүрдэнэ:
- Хайлтын системд оруулна уу Laptop_buy-ийн загварыг дэмжихэсвэл Your_material_payment дэмжлэг. Жишээ нь, Realtek вэбсайтаас жолооч нарыг хайж эхлэхийг зөвлөдөггүй, энэ гарын авлагад дурдсан асуудлуудын талаар эхлээд үйлдвэрлэгчийн цахим хуудас биш, чипний бүхэл бүтэн төхөөрөмжийг хардаг.
- Дэмжлэгийн хэсэгт дууны драйверуудыг татаж авах боломжтой. Хэрэв тэд Windows 7 эсвэл 8-т байдаг бол Windows 10-тэй энэ нь хэвийн зүйл. Хамгийн чухал зүйл бол орон тооны хүчин чадал нь ялгаатай биш (x64 эсвэл x86 нь тухайн үед суулгагдсан системийн тоон багтаамжид тохирсон байх ёстой, Windows 10-ийн орон тооны чадлыг хэрхэн мэдэхийг харна уу)
- Эдгээр драйверуудыг суулгана.
Энэ нь энгийн мэт санагдаж болох ч олон хүн аль хэдийн хийсэн зүйлийнхээ талаар бичдэг боловч юу ч болж өөрчлөгддөггүй. Дүрмээр бол, энэ нь драйвер суулгагч бүх алхмуудыг хийхэд хүргэж байгаа хэдий ч үнэндээ драйвер нь төхөөрөмж дээр суугдаагүй (энэ нь төхөөрөмжийн менежер дэх жолоочийн шинжүүдийг харах замаар хялбархан эсэхийг шалгах) юм. Үүнээс гадна зарим үйлдвэрлэгчдийн суулгагч алдааг мэдээлдэггүй.
Энэ асуудлыг шийдэх дараах аргууд байдаг:
- Суурилуулагчийг өмнөх хувилбартайгаа нийцтэй горимд ажиллуулаарай. Илүү их тусалдаг. Жишээлбэл, Conexant SmartAudio болон Via HD Audio-г зөөврийн компьютер дээр суулгахын тулд энэ сонголт ихэвчлэн ажилладаг (Windows 7-тэй нийцтэй горим) ажилладаг. Windows 10 програмын нийцтэй горимыг үзнэ үү.
- Дууны картын (дууны, тоглоом, видео төхөөрөмж хэсгүүдээс) болон "аудио оролтууд ба аудио гаралт" хэсгээс бүх төхөөрөмжүүдийг төхөөрөмжийн менежерээр дамжуулан (хэрэв боломжтой бол төхөөрөмж дээр устгах) боломжтой бол (хэрэв ийм тэмдэг байгаа бол) жолоочуудын хамтаар устгах боломжтой. Үүнийг шууд устгасны дараа суулгагчийг (нийцтэй горимоор оруулаад) ажиллуулах хэрэгтэй. Драйверийг суулгаагүй бол төхөөрөмжийн менежер "Үйлдэл" - "Тоног төхөөрөмжийн тохиргоог шинэчлэх" гэж сонгоно. Ихэнхдээ Realtek дээр ажилладаг боловч үргэлж биш байдаг.
- Хэрвээ хуучин драйвер суулгасан бол дууны карт дээр баруун товшиж, "Драйверийг шинэчлэх" - "Энэ компьютер дээрх драйверуудыг хайх" гэснийг сонгоод шинэ драйверууд аль хэдийн суулгагдсан драйверуудын жагсаалтад гарч ирэх эсэхийг (High Definition Audio дэмждэг төхөөрөмжөөс бусад) таны дууны карттай нийцтэй драйверууд. Хэрэв та түүний нэрийг мэддэг бол та хоорондоо таарахгүй.
Албан ёсны драйверуудыг олж чадсангүй ч гэсэн дууны картыг төхөөрөмжийн менежерт устгах сонголтыг оролдож дараа нь тоног төхөөрөмжийн тохиргоог шинэчлэх (дээрх цэг 2).
Дууны эсвэл микрофон Asus зөөврийн компьютер дээр ажиллахаа больсон (бусдад тохиромжтой байж болно)
Би тусдаа Via Audio дууны чиптэй Asus-ийн лаптопын шийдлийг тэмдэглэж байгаа бөгөөд Windows 10-д тоглоход бэрхшээлтэй байдаг ба Windows 10-д микрофон холбох боломжтой байдаг. Solution path:
- Төхөөрөмжийн менежер (эхлэх үед баруун товчоор), "Аудио оролт, аудио гаралт"
- Драйверийг арилгах талаар санал байвал хэрэв энэ хэсэгт байгаа баруун товчин дээр дарж устга.
- "Дууны, тоглоом, видео төхөөрөмж" хэсэгт очиж тэдгээрийг нэг аргаар устгах (HDMI төхөөрөмжөөс бусад).
- Asus-аас Via Аудио драйверийг татаж авах, Windows 8,1 эсвэл 7 загварт зориулж өөрийн загварын албан ёсны вэбсайтаас татаж аваарай.
- Администраторын нэрийн өмнөөс Windows 8.1 эсвэл 7-т нийцтэй горимд драйвер суулгагчийг ажиллуулаарай.
Яагаад би жолоочийн хуучин хувилбар руу зааж байгааг тайлбарлах болно. Ихэнх тохиолдолд VIA 6.0.11.200 нь шинэ үйлдлийн систем биш, харин шинэ жолооч биш гэдгийг харуулж байна.
Тоглуулах төхөөрөмжүүд болон тэдгээрийн дэвшилтэт тохируулгууд
Зарим шинэхэн хэрэглэгчид Windows playback төхөөрөмжийн параметрүүдийг Windows 10 дээр шалгахаа мартсан бөгөөд энэ нь илүү дээр хийгдсэн. Яаж:
- Баруун доод хэсэгт байгаа мэдээний талбар дахь чанга яригч дээр хулганы баруун товчийг дарж "Playback devices" контекст цэсний зүйлийг сонго. Windows 10 1803 (Дөрөвдүгээр сарын шинэчлэлт) дээр зам нь арай өөр байна: "Сонгох дууны тохиргоонууд дээр баруун товчоо дараад баруун дээд булан дахь" Дууны хяналтын самбар "зүйл (эсвэл цонхны өргөн өөрчлөгдсөн үед тохируулах жагсаалтны доод хэсэгт) нээгдэж болно Хяналтын самбар дээрх "Дууны" зүйлийг дараагийн алхамаас цэс рүү орно уу.
- Анхдагч тоглуулах төхөөрөмж суурилуулсан эсэхийг шалгаарай. Хэрэв үгүй бол хулганы баруун товчийг дараад "Default Use" -ийг сонгоно уу.
- Хэрвээ чанга яригч эсвэл чихэвч шаардлагатай бол анхдагч төхөөрөмж бол тэдгээрийг баруун товчлуур дээр дараад "Properties" -ыг сонгоод дараа нь "Advanced Features" цонх руу орно.
- "Бүх үр дүнг идэвхгүй болго".
Эдгээр тохиргоог хийсний дараа дууны ажиллагаа ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу.
Дуу чимээ намдах, дуугарах эсвэл хэмжээг нь автоматаар бууруулдаг
Хэрвээ дуу чимээ сэргэж байгаа хэдий ч үүнтэй холбоотой зарим асуудал гардаг: энэ нь wheezes, хэт нам гүм байдаг (эзэлхүүн нь өөрийгөө өөрчилдөг), асуудлыг шийдэхэд дараах шийдлүүдийг оролдоорой.
- Тоглуулах тоглуулагч руу очоод speaker icon дээр баруун товчлуурыг дар.
- Асуудал гарч байгаа дууныхаа хамт төхөөрөмж дээр хулганы баруун товчлуурыг дарж "Properties" -г сонго.
- Дэвшилтэт шинж чанарууд дээр та All Effects-ыг идэвхгүй болгоорой. Тохиргоог хийнэ үү. Та тоглуулах төхөөрөмжүүдийн жагсаалт руу буцах болно.
- "Харилцаа холбоо" товчлуурыг нээж, дууны хэмжээг бууруулж, харилцан ярианы явцад дуу чимээг дуусгана, "Үйлдэл шаардлагагүй" гэж оруулаарай.
Өөрийн хийсэн тохиргоог хийгээд асуудлыг шийдсэн эсэхийг шалгаарай. Хэрэв үгүй бол өөр нэг сонголт бий: өөрөөр хэлбэл төхөөрөмжийн менежерээр дамжин дууны картаа сонгохыг оролдох - драйверийг шинэчилж, дууны карт драйвер биш суулгах (суулгагдсан драйверуудын жагсаалтыг харуулах), гэхдээ Windows 10 нь өөрөө санал болгодог нийцтэй програмуудын нэг юм. Энэ нөхцөлд заримдаа энэ асуудал нь "төрөлхийн бус" жолооч нарт илэрдэггүй.
Нэмэлт зүйл: Windows Аудио үйлчилгээ идэвхжсэн эсэхийг шалгаарай (Win + R дарна уу, services.msc гэж ороод үйлчилгээ хайж, үйлчилгээ ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу.
Эцэст нь хэлэхэд
Дээрх зүйлсийн аль нь ч нэмэр болохоос гадна зарим нэг алдартай драйвер багцыг туршиж үзэхийг зөвлөж байна. Эхлээд төхөөрөмжүүд нь чихэвч, чанга яригч, микрофон ажилладаг эсэхийг шалгаж үзэхэд дуу чимээтэй асуудал нь Windows 10, мөн тэдний дотор.
