Аливаа хөтөлбөрийн хамгийн таагүй таагүй асуудал бол түүний гуйлт. Хэрэглээний хариуг удаан хүлээх нь маш төвөгтэй бөгөөд зарим тохиолдолд олон жилийн дараа ч гүйцэтгэл нь сэргээгддэггүй. Skype програмтай төстэй асуудал гардаг. Skype яагаад хоцорч байгааг мөн шалтгааныг засах арга замыг олж мэдэх гол шалтгаануудыг харцгаая.
Үйлдлийн системийн ачаалал
Skype-г өлгөгдсөн хамгийн түгээмэл асуудал бол компьютерийн үйлдлийн системийг хэт ачаалалтай болгодог. Энэ нь Skype дуудлага хийх үед ослоос үүдэлтэй ноцтой нөөцийг ихээр шаарддаг үйлдэл хийхэд хариу өгөхгүй байх болно. Заримдаа ярихад дуу чимээ алга болдог. Асуудлын үндэс нь хоёр зүйлийг нэг юм. Таны компьютер эсвэл үйлдлийн систем Skype-н хамгийн бага шаардлагыг хангахгүй, эсвэл олон тооны санах ойг шаарддаг процессууд ажиллаж байна.
Эхний тохиолдолд та шинэ техник эсвэл үйлдлийн систем ашиглахыг зөвлөж болно. Хэрэв тэд Skype-тэй ажиллах боломжгүй бол энэ нь тэдний чухал хоцрогдол гэсэн үг юм. Илүү тохирох орчин үеийн компьютерууд хэрэв зөв тохируулсан бол Skype-тай ажиллахгүй.
Гэхдээ хоёр дахь асуудал нь засахад хэцүү биш. "Хэцүү" процессууд RAM-г идэхгүй байгаа эсэхийг шалгахын тулд бид ажлын менежерийг ажиллуулдаг. Үүнийг Ctrl + Shift + Esc түлхүүр хослолоор дарж хийж болно.
"Процессууд" таб руу очиж аль процессуудыг хамгийн их ачаалж байгааг, компьютерын RAM хэрэглэж байгааг бид үздэг. Хэрэв эдгээр нь системийн процесс биш бөгөөд та одоогоор тэдгээртэй холбоотой програмуудыг ашиглаагүй байгаа бол шаардлагатай бол элементийг сонгоод "End Process" дээр дарна уу.
Гэхдээ аль процессоо зогсоож, ямар хариуцлага хүлээхийг мэдэх нь маш чухал юм. Бусдын үйлдэл нь зөвхөн хор хөнөөл учруулдаг.
Илүү сайн процессуудыг autorun-аас хасах хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд Skype-тай ажиллахын тулд процессийг идэвхгүй болгохын тулд Даалгавар Менежерийг ашиглах шаардлагагүй болно. Үнэн хэрэгтээ суулгах явцад олон програмууд autorun-д өөрсдийгөө зааж өгдөг бөгөөд үйлдлийн системийг ажиллуулахтай хамт далд ажилладаг. Тиймээс ч танд хэрэгцээгүй үед ч гэсэн тэдэнтэй ажилладаг. Хэрвээ ийм нэг хоёр програм байдаг бол ямар ч аймшигтай зүйл байхгүй, гэхдээ тэдний тоог ойролцоогоор 10 бол энэ нь аль хэдийн ноцтой асуудал болоод байна.
Тусгай хэрэгслүүд ашиглан эхлүүлэх процессуудыг устгах хамгийн тохиромжтой байдаг. Тэдний хамгийн шилдэг нь CCleaner юм. Энэ програмыг ажиллуулаад "Үйлчилгээний" хэсэгт очно уу.
Дараа нь "Эхлэх" дэд хэсэгт.
Цонх нь autoload дээр нэмэгдсэн програмуудыг агуулдаг. Үйлдлийн системийг ажиллуулахтай хамт ачаалахыг хүсдэггүй тэдгээр програмуудыг сонгоно. Үүний дараа "Shut down" товчийг дарна уу.
Үүний дараа процессийг эхлүүлэхээс хасна. Гэсэн хэдий ч, Даалгаврын менежертэй адил та үүнийг тусгайлан идэвхгүй болгохыг ойлгох нь маш чухал юм.
Хөтөлбөр эхлүүлэх үед Hangup
Skype нь асаалттай үед ямар ч үйлдэл хийхийг зөвшөөрдөггүй нөхцөл байдал үүсдэг. Энэ асуудлын шалтгаан нь Shared.xml тохируулгын файлд байгаа асуудал юм. Тиймээс та энэ файлыг устгах хэрэгтэй болно. Энэ зүйлийг устгасны дараа, дараа нь Skype-ийг ажиллуулснаар бүү санаа зовоорой. Гэхдээ энэ удаад програм эвдэрч уналгүйгээр ажиллаж эхлэх магадлал өндөр байна.
Shared.xml файлыг устгахын өмнө та Skype-г бүрэн хаах хэрэгтэй. Аппликешн нь үргэлжлүүлэн ажиллахыг үргэлжлүүлэхээс сэргийлэхийн тулд өөрийн үйл явцыг Даалгаврын менежерээр дамжуулан зогсоох нь зүйтэй юм.
Дараа нь "Run" цонхыг дуудна уу. Үүнийг Win + R. түлхүүр хослолоор дарж хийж болно. Програмыг% appdata% skype гэж оруулна уу. "OK" товч дээр дарна уу.
Бид Skype-ийн өгөгдлийн фолдер руу шилжиж байна. Бид Shared.xml файлыг хайж байна. Бид хулганы баруун товч дээр дарж, гарч ирэх үйлдлүүдийн жагсаалт дээр "Устгах" гэсэн сонголтыг сонгоно уу.
Энэ тохиргооны файлыг устгасны дараа бид Skype програмыг ажиллуулдаг. Хэрэв програм эхэлвэл асуудал зөвхөн Shared.xml файлд байсан.
Бүтэн дахин тохируулах
Хэрэв Shared.xml файлыг устгаагүй бол танд Skype тохиргоог бүрэн дахин хийж чадна.
Дахин хэлэхэд Skype-ийг хааж, "Run" цонхыг дуудна уу. Тэнд% appdata% тушаал оруулна уу. "OK" товчийг дарж хүссэн сан руу очно уу.
"Skype" гэж нэрлэгдсэн фолдерыг олно уу. Бид өөр нэр өгдөг (жишээлбэл, old_Skype), эсвэл хатуу дискний өөр сан руу шилжүүлээрэй.
Үүний дараа бид Skype ажиллуулж, ажиглаж байна. Хэрвээ хөтөлбөр цаашид алга болж байвал тохиргоог шинэчилж болно. Гэсэн хэдий ч, тохиргоог анхны байдалд нь оруулж байх үед бүх зурвасууд болон бусад чухал өгөгдлүүдийг устгах болно. Энэ бүгдийг сэргээх бол бид "Skype" фолдерыг устгаагүй, гэхдээ түүнийгээ нэрээ өөрчилсөн, эсвэл шилжүүлсэн. Дараа нь та хуучин фолдероос шаардлагатай гэж үзсэн датаг шилжүүлэх хэрэгтэй. Энэ нь main.db файлыг зөөх нь нэн чухал байдаг. Учир нь энэ нь захидал харилцааг хадгалдаг.
Тохиргоог сэргээх оролдлого амжилтгүй болсноор Skype үргэлжлүүлэн найдаж байгаа бол энэ тохиолдолд хуучин фолдероо хуучин нэрээр нь буцааж өгч болно эсвэл түүнийгээ өөрийн байрандаа шилжүүлж болно.
Вирусын халдлага
Хөлдөөх хөтөлбөрийн нийтлэг шалтгаан нь систем дэхь вирус байгаа эсэх. Энэ нь зөвхөн Skype төдийгүй бусад програмуудтай холбоотой юм. Тиймээс хэрэв та Skype-ийн зүүхийг анзаарах юм бол вирусын хувьд компьютерийг шалгах шаардлагагүй болно. Хэрвээ бусад хэрэглээнд гуйлт ажиглагдвал энэ нь зүгээр л шаардлагатай. Халдвартай компьютер дээр вирусын эсрэг програм аюул заналыг харуулахгүй байх магадлалтай тул өөр компьютерийн эсрэг хортой кодыг хайхыг зөвлөж байна.
Skype-г суулгах
Skype-ийг дахин бүтээж суулгах нь асуудалтай холбоотой асуудлыг засахад тусална. Үүний зэрэгцээ хэрэв та хуучирсан хувилбар суулгасан бол хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтийг хийх нь оновчтой байх болно. Хэрэв та аль хэдийн хамгийн сүүлийн хувилбар байгаа бол, магадгүй асуудал хараахан ажиглагдахгүй байгаа бол өмнөх хувилбарыг нь "буцааж" болгох явдал юм. Мэдээжийн хэрэг, сүүлчийн сонголт түр зуурын шинжтэй, шинэ хувилбар хөгжүүлэгчид нийцтэй байдлын алдааг засдаггүй.
Таны харж байгаагаар Skype-г өлгөх маш олон шалтгаан бий. Мэдээжийн хэрэг асуудлын шалтгааныг тэр даруй тодорхойлж, асуудлыг шийдэхийн тулд үүнийг хийх нь хамгийн зөв арга юм. Гэсэн хэдий ч, практикаас үзэхэд шалтгааныг нэн даруй тодорхойлох нь нэлээд хэцүү байдаг. Тиймээс шүүх, алдаагаар үйлдэх шаардлагатай. Хамгийн чухал зүйл бол бүх зүйлээ өмнөх төлөв рүү буцаах чадвартай болгохын тулд яг юу хийж байгааг ойлгох явдал юм.