Skype ашигладаг нийтлэг асуудлуудын нэг нь дуу ажиллахгүй байна. Мэдээжээр, харилцахын тулд энэ тохиолдолд зөвхөн бичвэр зурвас бичиж, видео болон дуут дуудлагын функцүүд нь үнэндээ хэрэггүй болно. Гэхдээ энэ нь Skype үнэлэгдэж байгаа эдгээр боломжийг олгодог юм. Skype хөтөлбөрт дуу гарахаа болихоор шийдье.
Харилцагчийн тал дээр асуудал гардаг
Юуны өмнө, ярианы үеэр Skype-д дуу авиа дутагдалтай байгаа нь харилцан ярианы тал дээр асуудал үүсгэж болзошгүй юм. Тэдгээр нь дараахь шинж чанартай байж болно:
- Микрофон дутагдал;
- Микрофон эвдрэл;
- Жолоочийн асуудал;
- Skype дээр буруу дууны тохиргоо.
Таны интернет хөтөч өөрөө эдгээр асуудлыг засч залруулах хэрэгтэй. Хэрэв микрофон Skype-д ажиллахгүй бол юу хийх талаар зааж өгөх болно. Бид таны талд үүссэн асуудлыг шийдэхэд анхаарлаа төвлөрүүлэх болно.
Аль тал нь асуудлыг шийдэхэд хялбар байдаг: үүнийг хийхийн тулд өөр хэрэглэгчтэй холбогдоно. Хэрэв ярилцагч энэ удаа сонсоогүй бол асуудалд хамгийн их магадлалтай байна.
Чихэвч холболтыг дуугаргана
Асуудал нь танай талд байгаа гэдгийг шийдсэн бол, та эхлээд дараахь зүйлийг олж мэдэх хэрэгтэй: та зөвхөн Skype-д зөвхөн сонсох боломжгүй, эсвэл бусад програмуудад ажил дээрээ адилхан алдаа гардаг уу? Үүнийг хийхийн тулд компьютер дээр суулгагдсан аудио тоглуулагчийг асааж, үүнийг ашиглан дууны файл тоглуулах боломжтой.
Хэрвээ дууны хэвийн сонсогдож байвал шууд асуудал Skype програмыг өөрөө шийдэж, хэрэв та ямар нэгэн зүйлийг сонсож чадахгүй байвал зөв чихэвчийг зөв холбосон эсэх (чанга яригч, чихэвч, гэх мэт). Хэрэв та дуу чимээ багатай төхөөрөмжүүдийн эвдрэл байхгүй бол анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Үүнтэй ижил төхөөрөмжийг компьютер дээр холбох замаар үүнийг шалгаж болно.
Жолооч нар
Компьютер дээр дуу чимээг бүхэлд нь, тэр дундаа Skype-д дуу авиа гаргаагүй өөр нэг шалтгаан нь дуу авиа хариуцдаг жолооч нарт байхгүй эсвэл хохирол учруулж болох бас нэг шалтгаан юм. Тэдний гүйцэтгэлийг шалгахын тулд Win + R хослолыг оруулна уу. Үүний дараа Run цонх нээгдэнэ. "Devmgmt.msc" гэсэн үсгийг оруулаад "OK" дээр дарна уу.
Бид Төхөөрөмжийн Менежер рүү шилжинэ. "Дууны, видео, тоглоомын төхөөрөмж" хэсгийг нээнэ үү. Дуу чимээг тоглуулахын тулд дор хаяж нэг драйвер байх ёстой. Хэрэв байхгүй бол та үүнийг албан ёсны сайтаас татаж авсан дууны гаралтын төхөөрөмжөөс татаж авах хэрэгтэй. Ялангуяа та ямар төрлийн драйвер ачаалахаа мэдэхгүй байгаа бол тусгай зориулалтын хэрэгслүүдийг ашиглах нь зүйтэй юм.
Хэрэв жолооч байгаа бол түүнийг хөндлөн буюу тэмдэглэлийн тэмдэгээр тэмдэглэсэн бол энэ нь зөв ажиллахгүй гэсэн үг юм. Энэ тохиолдолд та түүнийг устгах хэрэгтэй.
Компьютер дээр хаах
Гэхдээ бүх зүйл илүү хялбар байх болно. Жишээ нь, та компьютер дээрээ дуугүй байж магадгүй. Үүнийг шалгахын тулд мэдэгдлийн талбар дээр дарна уу. Хэрвээ эзлэхүүн нь доод хэсэгт байгаа бол энэ нь Skype-д дуу чимээ багатай болсон шалтгаан байсан. Үүнийг өсгө.
Түүнчлэн, дуугарах тэмдэг нь дуут дохионы тэмдэгтэй байж болно. Энэ тохиолдолд аудио тоглуулах ажиллагааг идэвхжүүлэхийн тулд энэ тэмдэг дээр дарна уу.
Аудио гаралт Skype дээр идэвхгүй болсон
Харин бусад програмуудад дууны чанар хэвийн болжээ, зөвхөн Skype-д байхгүй бол энэ програмын гаралт нь идэвхгүй болох боломжтой юм. Үүнийг шалгахын тулд системийн зангилааны динамик дээр дарж "Mixer" дээр дарна уу.
Үзэгдэх цонхонд бид харвал: Skype руу дуу шилжүүлгийг хариуцах хэсэгт чанга яригч гадагшаа гарч, дууны хяналтыг доод тал руу доошлуулснаар Skype-ийн дууг унтраадаг. Үүнийг асаахын тулд, хөндлөн чанга яригч дээр дарж, эзлэхүүний хяналтыг дээшлүүлнэ үү.
Skype тохиргоо
Дээрх шийдлийн аль нь ч асуудалгүй, хэрэв Skype дээр зөвхөн дуу тоглоогүй бол түүний тохиргоонуудыг харах хэрэгтэй. "Хэрэгслүүд", "Тохиргоо" цэсийн цэс рүү очно уу.
Дараа нь "Дууны тохиргоо" хэсгийг нээнэ үү.
Илтгэгчдийн тохиргооны хайрцагт сонсогдохоор байгаа дуу авиа яг тухайн төхөөрөмж рүү яг тохирч байгаа эсэхийг шалгаарай. Тохиргоонд өөр төхөөрөмж суулгасан бол үүнийг хэрэгтэй байгаа зүйлдээ ердөө л өөрчлөх хэрэгтэй.
Дуу ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд төхөөрөмжийг сонгох хэлбэрийн хажуугийн товчлуур дээр дарна уу. Хэрэв дууны хэвийн тоглодог бол та програмыг зөв тохируулах боломжтой болсон.
Програм шинэчлэх ба дахин суулгах
Дээрх аргуудын аль нь ч тус болж чадсангүй, харин дууны нөхөн сэргээх асуудал нь зөвхөн Skype програмтай холбоотой гэдгийг та мэдэж байсан, үүнийг шинэчлэх эсвэл устгах, Skype дахин суулгахыг оролдох хэрэгтэй.
Практик дээр зарим тохиолдолд дуутай холбоотой асуудлууд нь програмын хуучин хувилбарыг ашигласнаар эсвэл програмын файл эвдэрч гэмтсэн байж болох бөгөөд дахин суулгах нь үүнийг засахад тус болно.
Ирээдүйд шинэчлэлт хийхээс зайлсхийхийн тулд "Advanced" болон "Автомат шинэчлэлт" гэсэн үндсэн сонголтууд руу дарна уу. Дараа нь "Автомат шинэчлэлтийг идэвхжүүлэх" дээр дарна уу. Skype-ийн хувилбар нь автоматаар шинэчлэгдэх бөгөөд програмын хуучин хувилбараас шалтгаалан дуу чимээ, түүний дотор ямар ч асуудалгүй баталгааг гаргана.
Скайк дээр яриач сонсдоггүй шалтгаан нь олон тооны хүчин зүйл болж чадна гэдгийг та харж байна. Асуудал нь харилцан ярилцагчийн талд, мөн таны талд байна. Энэ тохиолдолд гол асуудлыг шийдэхийн тулд асуудлын учир шалтгааныг тогтоох хэрэгтэй. Асуудлыг тодорхойлоход бусад боломжит хувилбаруудыг арилгаснаар шалтгааныг тодорхойлох хамгийн хялбар арга юм.
