"Error 491" нь Google-ийн системийн програмууд Play Store ашиглаж байхад хадгалагдсан төрөл бүрийн өгөгдлүүдтэй холбоотой үүсдэг. Энэ нь хэтэрхий их болвол дараа нь дараагийн програмыг татаж авах эсвэл шинэчлэх үед алдаа гарна. Асуудал нь тогтворгүй интернет холболттой үед ч бас тохиолддог.
Play Store дахь алдааны код 491-ийг салга
"Алдааны 491" -ийг салгахын тулд хэд хэдэн үйлдэл хийх ёстой бөгөөд энэ нь харагдахаа больсон байна. Доор дэлгэрэнгүй авч үзье.
Арга 1: Интернэт холболтыг шалгах
Асуудлын мөн чанар нь төхөөрөмж холболттой Интернэтэд байдаг тохиолдол байдаг. Холболтын тогтвортой байдлыг шалгахын тулд доорх алхмуудыг дагана уу.
- Хэрэв та Wi-Fi сүлжээг ашиглаж байгаа бол "Тохиргоо" gadgets нээлттэй Wi-Fi тохиргоонууд.
- Дараагийн алхам бол гулсагчийг идэвхгүй төлөвт шилжүүлж, буцааж асаах явдал юм.
- Ямар ч браузер дээр утасгүй сүлжээгээ шалгаарай. Хуудас нээлттэй бол Play Store руу очоод програмыг татаж авах буюу дахин шинэчлэхийг оролдоорой. Мобайл интернетийг ашиглахыг оролдож болно - зарим тохиолдолд алдаатай асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг.
Арга 2: Google үйлчилгээ болон Play Store доторх тохиргоог хийх, тохиргоог сэргээх
Та апп дэлгүүрээ нээх үед янз бүрийн мэдээлэл нь дараачийн хурдан хуудас, зураг зурахын тулд gadget-ын санах ойд хадгалагддаг. Энэ бүх өгөгдөл нь хогийн сав хэлбэрээр хогийн савтай холбоотой бөгөөд үүнийг үе үе устгах хэрэгтэй. Үүнийг хэрхэн хийх талаар уншина уу.
- Явцгаая "Тохиргоо" төхөөрөмжүүд болон нээлттэй "Програм".
- Суурилуулсан програмуудын дундаас хайх "Google Play үйлчилгээ".
- Андройд 6.0 болон түүнээс хойшхи үед санах ойн таблет дээрээс програмын тохиргоонд хандах боломжтой. OS-ийн өмнөх хувилбаруудад шаардлагатай товчийг даруй харах болно.
- Эхлээд дарна уу Clear Cacheдараа нь "Газар зохион байгуулалт".
- Үүний дараа та дарна уу "Бүх датаг устгах". Шинэ цонх нь үйлчилгээ болон дансны бүх мэдээллийг устгах тухай анхааруулгыг харуулна. Үүнийг дарж тохиролцоно уу "OK".
- Одоо та төхөөрөмж дээрх аппликешнүүдийн жагсаалтыг нээж, шилжүүлээрэй "Зах зээлийг Play".
- Энд байгаатэй адил алхмуудыг давт "Google Play үйлчилгээ", товчлуурын оронд зөвхөн "Удирдах газар" байх болно "Дахин тохируулах". Товшиж буй цонхонд товчлуур дээр дарж тохиролцоно уу "Устгах".
Үүний дараа, өөрийн төхөөрөмжийг дахин ажиллуулаад апп дэлгүүрээ ашиглана уу.
Арга 3: Акаунтыг устгаж дараа нь сэргээх
Алдаа нь асуудлыг шийдэж чадах өөр нэг арга бол тухайн төхөөрөмжөөс кэшлэгдсэн өгөгдлүүдийн туслах клирингийн бүртгэлийг устгах явдал юм.
- Үүнийг хийхийн тулд табийг нээнэ үү "Акаунт" in "Тохиргоо".
- Таны төхөөрөмж дээр бүртгэгдсэн профайлуудын жагсаалтаас сонго "Google".
- Дараа нь сонгоно уу "Данс устгах", харгалзах товчийг ашиглан цонхон дээрх үйлдлийг баталгаажуулна.
- Өөрийн акаунтаа дахин идэвхжүүлэхийн тулд аргын эхэнд тодорхойлсон алхмуудыг дараагийн алхамаас өмнө дарж, дарна уу "Акаунт нэмэх".
- Дараа нь санал болгож буй үйлчилгээнд сонго "Google".
- Дараа нь та өөрийн бүртгэлтэй холбоотой и-мэйл болон утасны дугаараа зааж өгөх профайл бүртгэлийн хуудсыг харах болно. Тохирох мөрөнд өгөгдлийг оруулаад дарна уу "Дараа нь" үргэлжлүүлэх. Хэрэв та зөвшөөрлийн мэдээллийг санахгүй байгаа эсвэл шинэ данс ашиглахыг хүсч байвал доорх холбоос дээр дарна уу.
- Үүний дараа мөр нь нууц үгээ оруулаад дараа нь түүнийг оруулна "Дараа нь".
- Өөрийн данс руу нэвтрэхийг дуусгахын тулд, сонгоно уу "Хүлээн зөвшөөр"Таныг гэр бүлтэйгээ танилцуулахын тулд "Ашиглах нөхцөл" Google үйлчилгээ болон тэдгээрийн "Нууцлалын бодлого".
Дэлгэрэнгүй унших: Play Store-д бүртгүүлэх
Энэ алхам дээр таны Google акаунтыг сэргээсэн болно. Одоо Play Store руу очиж, өөрийн үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашигла.
Тиймээс "Error 491" -ийг салгах нь тийм ч хэцүү биш юм. Асуудал шийдэгдэх хүртэл дээр дурдсан алхмуудыг нэг нэгээр нь гүйцэтгэ. Гэхдээ юу ч тус болохгүй бол энэ тохиолдолд радикал арга хэмжээ авах шаардлагатай болно. Төхөөрөмжийг үйлдвэрийнх шигээ анхны байдалдаа буцааж өгнө. Энэ аргаар өөрийгөө танилцуулахын тулд доорх ишлэлийг уншина уу.
Дэлгэрэнгүй унших: Android дээр дахин тохируулах тохиргоо
