Интернетэд холбогдохтай холбоотой асуудлууд (зөвхөн төдийгүй) бүхий PC-ийн хэрэглэгчтэй тулгардаг. Тэд янз бүрийн хэлбэртэй байж болно: сүлжээ зөвхөн хөтөч эсвэл бүх програмуудад ажиллахгүй байж болно, системийн янз бүрийн дохио олгодог. Дараа нь бид яагаад Интернет яагаад ажиллахгүй байгаа, түүнтэй хэрхэн ажиллах талаар ярих болно.
Интернет ажиллахгүй байна
Эхлээд холболтгүй байх гол шалтгааныг задлан шинжилж үзье. Гэхдээ эхлээд компьютер болон чиглүүлэгчийн хооронд сүлжээний холболтын найдвартай байдлыг шалгаж үзэх хэрэгтэй.
- Сүлжээний холболтын тохиргоо. Тэдгээр нь эхлээд буруу, үйлдлийн системийн асуудлаас болоод алдагдах, шинэ үйлчилгээ үзүүлэгчийн параметертэй тохирохгүй байж болно.
- Сүлжээний адаптер драйвер Жолоочийн буруу үйлдэл эсвэл тэдгээрийн гэмтэл нь сүлжээнд холбогдох боломжгүй байна.
- Сүлжээний картыг BIOS тохиргоонд хааж болно.
Хамгийн "ойлгомжгүй" бөгөөд нийтлэг асуудал байдаг: бүх програмууд, жишээлбэл, шуурхай элч нар, сайн ажилладаг, браузер дээрх хуудсыг ачихаас татгалзаж, "Компьютер сүлжээнд холбогдоогүй" гэсэн мэдэгдэл өгч байна. Гэсэн хэдий ч, taskbar дээрх сүлжээний дүрс нь холболт байгаа бөгөөд сүлжээнд ажиллаж байгаа гэжээ.
Компьютерийн энэ ажиллагааны шалтгаан нь сүлжээний холболтууд болон проксигийн бүдэрч унах тохиргоонд ордог бөгөөд энэ нь хортой програмуудыг оролцуулсан янз бүрийн хөтөлбөрүүдийн үйл ажиллагааны үр дүн байж болох юм. Зарим тохиолдолд "hooliganism" нь вирусны эсрэг байж болох юм, эсвэл галт хана нь зарим вирусны эсрэг програмуудад багтсан байж болно.
Шалтгаан 1: Антивирус
Юуны өмнө, энэ програм нь хуудсыг ачаалахаас урьдчилан сэргийлэх, заримдаа интернет рүү нэвтрэхийг хориглох тохиолдлууд байсан тул вирусны эсрэг програмыг бүхэлд нь идэвхгүй болгох хэрэгтэй. Энэ таамаглалыг маш энгийнээр шалгаж болно: Microsoft-ын хөтөчийг эхлүүлэх - Internet Explorer буюу Edge-ийг эхлүүлж аль ч сайтыг нээхийг оролдоорой. Хэрэв энэ нь гутал, дараа нь вирусны эсрэг буруу ажил байдаг.
Дэлгэрэнгүй унших: Антивирусыг идэвхгүй болгох
Энэ зан үйлийн шалтгааны талаар зөвхөн шинжээчид эсвэл хөгжүүлэгчид тайлбарлаж болно. Хэрэв та биш бол энэ асуудлыг шийдэх хамгийн үр дүнтэй арга бол програмыг дахин суулгах явдал юм.
Дэлгэрэнгүй: Компьютерээс вирусны эсрэг устгах
Шалтгаан 2: Бүртгэлийн түлхүүр
Дараагийн алхам (хэрэв Интернет байхгүй бол) бүртгэлийг засаж байна. Зарим аппликешн нь системийн тохиргоог өөрчилбөл, сүлжээний тохируулгуудыг оруулан, "уугуул" баримтуудыг өөртөө буюу өөрөөр хэлбэл OS-д энэ файлыг ашиглахыг хэлж өгөх түлхүүрүүд юм.
- Бүртгэлийн хэлтэс рүү оч
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows
Энд бид нэртэй түлхүүрийг сонирхож байна
AppInit_DLLs
Дэлгэрэнгүй: Бүртгэлийн засварлагчийг хэрхэн нээх
- Хэрэв түүний утгад, ялангуяа DLL-ийн байршил бичигдсэн бол параметрийн давхар товшино уу, бүх мэдээллийг устгаж, товшино уу За. Дахин ачаалсны дараа бид онлайнаар явах боломжоо шалгана.
Шалтгаан 3: Хостууд файл байна
Үүний дараа бага хүчин зүйл орно. Эхнийх нь файлын өөрчлөлт юм. хостууд, хөтөч эхлээд ханддаг бөгөөд дараа нь DNS сервер рүү ханддаг. Бүх програмууд нь энэ файлд шинэ өгөгдлийг нэмж өгч болох бөгөөд хортой бус. Үйл ажиллагааны зарчим энгийн байдаг: зарим сайтын холболт хийхээр төлөвлөсөн хүсэлтүүд нь локал сервер рүү чиглүүлэгддэг бөгөөд энэ нь мэдээжийн хэрэг ийм хаяг байдаггүй. Та энэ баримтыг дараах байдлаар олж болно:
C: Windows System32 drivers etc
Хэрэв та өөрөө өөрчилсөнгүй, эсвэл хөгжүүлэлтийн серверүүдтэй холболт шаарддаг "хаагдсан" програмуудыг суулгаагүй бол "цэвэр" хостууд иймэрхүү харагдах ёстой:
Хэрэв хостууд руу ямар нэгэн мөр нэмсэн бол (дэлгэцийн зургийг үз) тэдгээрийг устгах хэрэгтэй.
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг: Windows 10 дээр хост файлыг хэрхэн солих талаар
Засварлагдсан файлыг хэвийн хадгалж байхын тулд засварлахаасаа өмнө шинж чанарыг үл шалгана "Зөвхөн унших" (PKM Файл - "Properties"), хадгалсаны дараа байршуулна. Энэ атрибутыг амжилттай идэвхжүүлсэн байх ёстойг анхаарна уу. Энэ нь malware-ийг өөрчлөхөд илүү хэцүү болгоно.
Шалтгаан 4: Сүлжээний тохиргоо
Дараагийн шалтгаан нь сүлжээний холболтын шинж чанаруудад буруу (доош) IP болон DNS тохиргоо байна. Хэрэв энэ нь DNS-ийн тухай юм бол энэ нь хөтөч үүнийг илтгэх болно. Энэ нь хоёр шалтгаанаар хийгддэг: application буюу үйлдэл хийх үйлдэл эсвэл интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн өөрчлөлт, тэдгээрийн олонх нь өөрсдийн хаягууд нь сүлжээнд холбогддог.
- Явцгаая "Сүлжээний Тохиргоо" (Сүлжээний дүрс дээр дарж холбоосыг дарна уу).
- Нээлттэй байна "Тохируулагчийн тохиргоо".
- Бид ашиглаж байгаа холболт дээр PKM дээр дарж бид сонгоно "Properties".
- Дэлгэцийн зураг дээр тодорхойлсон бүрэлдэхүүн хэсгийг хайж, дахин дарна уу. "Properties".
- Хэрэв таны үйлчилгээ үзүүлэгч тодорхой IP болон DNS хаягийг оруулах шаардлагатайг тодорхой заагаагүй бол тэдгээрийг бүртгүүлсэн бөгөөд гарын авлагын тохиргоог идэвхжүүлсэн байх болно (дэлгэцийн адил), эдгээр мэдээллийг автоматаар олж авах ёстой.
- Хэрэв интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч хаягыг өгсөн бол та автомат оруулга руу шилжих шаардлагагүй - тохирох талбарт өгөгдлийг оруулаарай.
Шалтгаан 5: Баталгаа
Холболтод нөлөөлж болох өөр нэг хүчин зүйл - хөтөч эсвэл системийн шинж чанарын проксиг суурилуулах. Тохиргоонд заасан хаягууд цаашид байхгүй бол Интернэт ажиллахгүй болно. Энд янз бүрийн компьютерийн хортон шавьж нь бас буруутгаж байна. Энэ нь ихэвчлэн сүлжээгээр дамжин таны компьютерээр дамжуулж буй мэдээллийг далдлахын тулд ихэвчлэн хийгддэг. Ихэнхдээ эдгээр нь данс, шуудангийн хайрцаг, цахим түрийвч зэрэг нууц үг юм. Зарим нөхцөл байдалд тохиргоог өөрчилсний дараа "аюулгүй" гэж мартсан нөхцөлд та нөхцөл байдлаас хасах ёсгүй.
- Эхлээд бид явна "Хяналтын самбар" ба нээлттэй "Хөтөчний шинж чанарууд" (эсвэл XP болон Vista дахь хөтөч).
- Дараа нь таб руу очно уу "Холболт" товчийг дарна уу "Сүлжээний тохиргоо".
- Блок дээр "Баталгаа" Хэрэв үсгүүд нь тавигдсан бөгөөд хаяг ба порт бүртгэгдсэн (порт байхгүй бол) бид үүнийг устгаж, шилжүүлээрэй "Параметрүүдийн автомат илрүүлэлт". Хийж дууссаны дараа бид хаана ч дардаг За.
- Одоо та хөтөчийн сүлжээний тохиргоог шалгах хэрэгтэй. Google Chrome, Opera, Internet Explorer (Edge) прокси системийн тохиргоог ашигладаг. Firefox-д та хэсэг рүү очно уу Прокси сервер.
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг: Firefox дэх прокси тохируулах
Дэлгэц дээр тавигдсан унтраалга байрлал дээр байх ёстой "Прокси байхгүй".
Шалтгаан 6: TCP / IP протоколын тохиргоо
Сүүлийн шийдэл (энэ хэсэгт) хэрэв Интернэтийг дахин сэргээх оролдлого нь эерэг үр дүнд хүргэхгүй бол TCP / IP протоколын тохиргоог дахин тохируулж, DNS кэшийг арилгах болно.
- Run "Тушаалын мөр" Администрын нэрийн өмнөөс.
Дэлгэрэнгүй: Windows 7, Windows 8, Windows 10 дээр "Command Line" -ийг нээх
- Эхлээд дараа нь командуудыг нэг нэгээр нь, хэвлэлийнх нь дараа оруул ENTER.
netsh winsock дахин тохируулах
netsh int ip reset
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / шинэчлэлт - Үйлчлүүлэгчийг дахин эхлүүлэх нь ашигтай байх болно.
Бид явна "Хяналтын самбар" - "Захиргаа".
Нээлтийн гэнэтийн үед оч "Үйлчилгээ".
Бид шаардлагатай үйлчилгээ хайж байна, түүний нэр дээр баруун товшоод, тухайн зүйлийг сонгоно уу "Дахин эхлүүлэх".
Windows 10-д сүлжээний тохиргоог анхны байдалд нь оруулах шинэ функц байдаг бөгөөд үүнийг ашиглахыг оролдож болно.
Дэлгэрэнгүй: Windows 10-д интернетийн дутагдалтай холбоотой асуудлуудыг шийдээрэй
Шалтгаан 7: Жолооч нар
Жолооч нар - Бусад тоног төхөөрөмжтэй адил тоног төхөөрөмжийг хянаж буй програм хангамж нь янз бүрийн алдаа, зөрчилдөж болзошгүй. Эдгээр нь хоцрогдсон, өөр хоорондоо зөрчилдөж, вирусын халдлага эсвэл хэрэглэгчийн үйл ажиллагааны үр дүнд зүгээр л устгагдана эсвэл бүр устгагдах болно. Энэ шалтгааныг арилгахын тулд та сүлжээний адаптерийн драйверуудыг шинэчлэх хэрэгтэй.
Дэлгэрэнгүйг: Сүлжээний картны драйверийг хайж суулгах
Шалтгаан 8: BIOS
Зарим тохиолдолд сүлжээний картыг эх хавтангийн BIOS-д хаасан байж магадгүй. Ийм тохиргоо нь компьютерийг Интернэт зэрэг бүх сүлжээнд холбохоос бүрэн хасдаг. Үүний гаралт: параметрүүдийг шалгах, шаардлагатай бол адаптерийг оруулах.
Дэлгэрэнгүй унших: BIOS-д сүлжээний картыг асаана уу
Дүгнэлт
PC-ээр Интернетэд байхгүй байгаа олон шалтгаан байдаг боловч ихэнх тохиолдолд асуудал нэлээд шийдэгддэг. Заримдаа хулганаараа цөөн хэдэн товшилт хийхэд хангалттай байдаг. Зарим тохиолдолд та жаахан жижигрүүлэх хэрэгтэй болно. Энэ өгүүлэл ажлын бус Интернеттэй давхцаж, ирээдүйд бэрхшээл учруулахгүй байхад туслах болно.