Интернет дээр ажиллахдаа холболтын хязгаарлагдмал, эсвэл огт байхгүй гэсэн мэдээллийн бааз дээрээс харж болно. Энэ нь заавал холболтыг таслах албагүй болно. Гэсэн хэдий ч, ихэнхдээ бид салгагдаж, дахин холбох боломжгүй.
Холболтын алдааг арилгах
Энэ алдаа нь холболтын тохиргоо, эсвэл Winsock-д хожигдож байгааг бид хэлж байна. Үүнээс гадна, Интернет рүү хандах нөхцөл байдалтай байдаг боловч зурвас үргэлжлэн гарч ирдэг.
Тоног төхөөрөмж, програм хангамжийн үйл ажиллагаанд тасалдал үүсэх нь үйлчилгээ үзүүлэгч тал дээр тохиолддог гэдгийг мартаж болохгүй. Тиймээс эхлээд хэрэглэгчийн дэмжлэгт хандаж, иймэрхүү асуудлууд байгаа эсэхийг асуу.
Шалтгаан 1: буруу мэдэгдэл
Үйлдлийн систем, ямар нэгэн нарийн төвөгтэй програм шиг алдаа гарах хандлагатай байдаг тул алдаанууд үе үе тохиолддог. Интернетэд холбоход хэцүү биш бол интерфейстэй зурвас гарч ирэх үед та үүнийг сүлжээний тохиргоон дотроос унтрааж болно.
- Түлхэх товчлуур "Эхлэх", хэсэг рүү оч "Холболт" мөн дээр дарна уу Бүх холболтуудыг харуулах.
- Дараа нь, одоо ашиглагдаж байгаа холболтыг сонгож, дээр нь дарна уу PKM мөн шинж чанарууд руу очих.
- Мэдэгдлийн функцийг цуцалж, дарна уу За.
Илүү олон зурвас гарч ирэхгүй. Дараа нь Интернэт рүү нэвтрэх боломжгүй тохиолдолд тохиолдлын талаар ярилцъя.
Шалтгаан 2: TCP / IP болон Winsock алдаа
Эхлээд TCP / IP ба Winsock гэж юу болохыг тодорхойлъё.
- TCP / IP - сүлжээнд байгаа төхөөрөмжүүдийн хооронд өгөгдөл дамжуулагдах протокол (дүрмүүд) багц.
- Winsock Програм хангамжийн харилцан хамаарлын дүрмийг тодорхойлдог.
Зарим тохиолдолд олон янзын нөхцөл байдлаас шалтгаалан протокол амжилтгүй болжээ. Хамгийн түгээмэл шалтгаан нь вирусны эсрэг програм хангамжийг суулгах эсвэл шинэчлэх явдал юм. Энэ нь бас сүлжээний шүүлтүүр (галт хана эсвэл галт хана) болдог. Dr.Web нь ялангуяа алдартай бөгөөд үүнийг Winsock-ийн "сүйрэл" хүргэдэг. Хэрэв та өөр нэг вирусны эсрэг суулгасан бол олон үйлчилгээ үзүүлэгч тэдгээрийг ашигладаг тул асуудал үүсч болно.
Windows консолоос тохиргоог шинэчилснээр протоколд алдаа засч залруулж болно.
- Цэс рүү орно уу "Эхлэх", "Бүх хөтөлбөрүүд", "Стандарт", "Тушаалын мөр".
- Түлхэх PKM c зүйлийн талаар "Тушаалын мөр" нээх хувилбарыг сонгоорой.
- Энд бид Админ эрхлэгчийн акаунтыг сонгож, нууц үгээ оруулаарай За.
- Консол дээр доор заасан мөрийг оруулаад түлхүүрийг дар ENTER.
netsh int ip дахин эхлүүлэх c: rslog.txtЭнэ тушаал нь TCP / IP протоколын тохиргоог анхны байдалд нь оруулж дараа нь хөтчийн С-ийн эхэнд текст файлыг (бүртгэл) үүсгэх болно. Файлын нэр ямар ч өгөгдөхгүй, энэ нь хамаагүй.
- Дараа нь Winsock-ийг дараах тушаалаар шинэчлээрэй:
netsh winsock дахин тохируулахҮйлдлийн амжилттай ажиллагааны талаар мессежийг хүлээж аваад дараа нь бид машиныг дахин ачаална.
Шалтгаан 3: буруу холболтын тохиргоо
Үйлчилгээний зөвөлгөө болон протоколын хувьд Интернэт уруу холболтыг зөв тохируулах шаардлагатай байдаг. Таны үйлчилгээ үзүүлэгч нь өөрийн серверүүд болон IP хаягууд, холболтын шинж чанаруудад тодорхойлогдсон өгөгдлүүд өгч болно. Үүнээс гадна, үйлчилгээ үзүүлэгч сүлжээнд хандахын тулд VPN-г ашиглаж болно.
Цааш нь унших: Windows XP дээр Интернэтийн холболтыг тохируулах
Шалтгаан 4: тоног төхөөрөмжийн асуудал
Хэрэв модемтой бол чиглүүлэгч болон (эсвэл) таны гэрийн эсвэл оффисийн сүлжээнд байгаа төв, компьютерууд дээр байвал энэ төхөөрөмж амжилтгүй болох магадлалтай. Энэ тохиолдолд цахилгаан болон сүлжээний кабель зөв холболттой эсэхийг шалгана. Ийм төхөөрөмжүүд нь ихэвчлэн "зүүх", тиймээс тэдгээрийг дахин эхлүүлэх, дараа нь компьютерийг оролдож үзнэ үү.
Эдгээр төхөөрөмжүүдэд тохируулах ямар параметр үзүүлэгчийг шалгаарай: интернетийн холболт нь тусгай тохиргоо шаардагдана.
Дүгнэлт
Энэ өгүүлэлд дурдсан алдааг хүлээн авсны дараа эхлээд үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барьж урьдчилан сэргийлэх, засаж сайжруулах ажил хийгдэж байгаа эсэхийг мэдээд, дараа нь түүнийг арилгах идэвхтэй үйл ажиллагааг үргэлжлүүл. Хэрэв та асуудлыг шийдэж чадахгүй бол мэргэжилтэнтэй холбоо бариарай.
