Программистууд нь бичигдээгүй хуультай: Хэрэв энэ нь ажиллаж байвал түүнд хүрч болохгүй. Гэсэн хэдий ч, олон хөтөлбөрүүд нь сайжруулалт, сайжруулалт шаарддаг бөгөөд энэ нь бараг үргэлж шинэ асуудлууд үүсгэдэг. Гарал үүслийн үйлчлүүлэгчид мөн ижил байна. Ихэнх тохиолдолд, та дараагийн шинэчлэл хийсний дараа програм ажиллахаа больсон гэдгийг мэддэг. Мөн одоо тоглох ч, найз нөхөдтэй ч чатлахгүй. Асуудлыг шийдэх хэрэгтэй.
Шинэчлэлт амжилтгүй боллоо
Албан ёсны БОГҮ-ний газар дээрх асуудал нь нийтлэг шийдэлгүй хэвээр байна гэж нэн даруй хэлэх ёстой. Зарим арга нь хэрэглэгчдэд тусалдаг, зарим нь үгүй. Тиймээс, энэ өгүүллийн хүрээнд асуудлыг шийдэхийн тулд оролдох ёстой асуудлыг шийдэх бүх асуудлыг шийдэх болно.
Арга 1: Цэвэр Ачаалал
EA техникийн дэмжлэг нь Гарал үүслийн үйлчлүүлэгчийн ажилд нөлөөлөх янз бүрийн процессоос үүдэлтэй асуудлуудын талаар хэрэглэгчидээс ихээхэн асуудалтай байдаг. Энэ тохиолдол нь огт өөр юм. Хөтөлбөрийг шинэчилсний дараа системийн зарим үүрэг даалгаврууд үүнтэй зөрчилдөж эхэлдэг бөгөөд эцэст нь процесс эсвэл Гарал үүсэлт клиент амжилтгүй болох болно.
Үүнийг тогтоохын тулд компьютерийн цэвэр boot хийх хэрэгтэй. Энэ нь OS-ийн үндсэн үйл ажиллагаанд шаардлагатай үндсэн ажлууд л ажиллаж байгаа нөхцөлд системийг ажиллуулахыг хэлнэ.
- Та товчлуурын ойролцоо томруулдаг шил дээр дарж систем дээрээс хайлт нээх хэрэгтэй "Эхлэх".
- Нээх цонхонд хайлтын талбарт команд оруулах хэрэгтэй болно
msconfig
. Үр дүн нь даруй гарч ирнэ. "Системийн тохиргоо". Цэвэрлэхийн өмнө бид энэ хэрэгслийг системээ тохируулах хэрэгтэй болно. - Энэ програмыг сонгоод програмын параметрүүдийг судлах, өөрчлөх боломжтой болно. Эхлээд энд нэг хэсэг хэрэгтэй. "Үйлчилгээ". Юуны өмнө та параметрийн хажууд байгаа шалгах тэмдгийг дарах хэрэгтэй "Microsoft процессуудыг харуулахгүй"Дараа нь товчлуурыг дар "Бүгдийг идэвхгүй болгох". Хэрэв та өмнө нь тэмдэглээгүй бол энэ үйлдэл нь системийн үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой үйл явцуудыг хаах болно.
- Үүний дараа хэсэг рүү очно уу "Эхлэх". Энд та товших хэрэгтэй "Нээлттэй ажлын менежер".
- Бүх хүмүүст мэдэгддэг диспетчер нь компьютер ассаны дараа эхлэх бүх програмын тухай мэдээллийг агуулсан таб дээр нээнэ. Товчийг ашиглана уу "Идэвхгүй болгох" Та эдгээр ажлуудыг таслалгүйгээр таслах хэрэгтэй. Хэдийгээр энэ эсвэл тэр програм нь мэддэг бөгөөд шаардлагатай гэж үзсэн ч гэсэн үүнийг унтрааж байх ёстой.
- Эдгээр үйлдлүүдийн дараа та Dispatcher-ийг хааж болно, дараа нь системийн параметрийн хамт товшино уу цонх "OK". Энэ нь системийг дахин ачаалахад одоо идэвхтэй үед хамгийн бага чадамжтайгаар эхлүүлэх болно.
Энэ байдалд компьютерийг ашиглах нь ажиллахгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Ихэнх процессууд болон функцууд боломжгүй болно. Энэ нь Гарал үүслийг ашиглах боломжтой эсэхийг шалгаж, мөн үр дүнг үлдээгээгүй тохиолдолд үйлчлүүлэгчийг дахин суулгахыг оролдох хэрэгтэй. Эдгээр үйлдлүүдийн дараа та дээр дурдсан алхмуудыг эсрэгээр хийх бүх процессуудыг дахин идэвхжүүлэх хэрэгтэй. Энэ нь компьютерийг дахин эхлүүлэх бөгөөд өмнөх шиг ажиллах болно.
Арга 2: Хэрэглээний кешийг арилгах
Үйлчлүүлэгчийн алдааны дараагийн шалтгаан нь хөтөлбөрийг шинэчлэх явцад алдаа гардаг. Яагаад сонголтууд, яагаад ийм зүйл тохиолдсон, магадгүй их юм болов уу. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд програмын бүх кэшийг арилгаж, дахин ажиллуулах шаардлагатай.
Юуны өмнө та програмын кештэй зөвхөн фолдерыг устгахыг оролдох хэрэгтэй. Тэдгээр нь:
C: Хэрэглэгчид [Хэрэглэгчийн нэр] AppData Local Origin
C: Хэрэглэгчид [Хэрэглэгчийн нэр] AppData Roaming Origin
AppData бол далд хавтас байсан гэдгийг анхаарах нь чухал. Тэгэхээр энэ нь харагдахгүй байж магадгүй юм. Нууц үгээ хэрхэн үзүүлэхийг тусдаа өгүүллээс олж авч болно.
Хичээл: Далд хавтас хэрхэн харуулах вэ
Эдгээр фолдеруудыг бүрэн устгах шаардлагатай бөгөөд дахин програмыг эхлүүлэхийг оролдоорой. Ихэвчлэн Гарал үүсэл нь дахин лицензийн гэрээг батлахын тулд дахин санал болгодог бөгөөд дахин шинэчлэгдэж эхэлнэ.
Хэрэв үйлдэл нь үр дүнг гаргаагүй бол та бүрэн цэвэр суулгахыг оролдох хэрэгтэй. Хөтөлбөрийг устгах нь Unins файлын системээр дамжуулан суулгаж болохуйц OS uninstaller буюу CCleaner гэх мэт тусгай програмуудыг ашиглан эвтэйхэн аргаар хийж болно.
Шилжүүлсний дараа үндсэн програмыг устгасны дараа үлдсэн бүх ул мөрийг цэвэрлэнэ. Дараах хаягуудыг шалгаж, Гарал үүсэлд хамаарах бүх фолдерууд болон файлуудыг устгах нь зүйтэй:
C: Хэрэглэгчид [Хэрэглэгчийн нэр] AppData Local Origin
C: Хэрэглэгчид [Хэрэглэгчийн нэр] AppData Roaming Origin
C: ProgramData Origin
C: Program Files Origin
C: Program Files (x86) Origin
Үүний дараа та компьютераа дахин эхлүүлж, клиентийг дахин суулгахыг оролдох хэрэгтэй.
Хэрэв энэ нь тус болж чадахгүй байсан бол дээрх бүх үйлдлийг дээр тайлбарласны дагуу системийн цэвэр эхлэх горимд хийхийг оролдох нь зүйтэй юм.
Үүний үр дүнд, хэрэв энэ асуудал нь програмын буруугаар үүсгэгдсэн шинэчлэгдсэн эсвэл кэш файлуудад алдаа байсан бол эдгээр заль мэхийн дараа бүх зүйл ажиллах ёстой.
Арга 3: DNS кэшийг арилгах
Нэг үйлчилгээ үзүүлэгч болон тоног төхөөрөмжөөс Интернеттэй урт хугацааны ажил хийснээр холболт амжилтгүй болж эхэлнэ. Ашиглалтын явцад, систем нь сүлжээнд хэрэглэгчийн хийдэг бүх зүйл, материал, IP хаяг, бусад өөр өөр, өөр өөр өгөгдөлд автоматаар ханддаг. Хадгалалтын хэмжээ асар ихээр нэмэгдэж эхэлдэг бол холболт нь тогтворгүй ажил төрөл бүрийн асуудлуудыг хүргэж эхэлдэг. Энэ нь гарал үүслээр шинэчлэлтүүдийг татаж авах процессд нөлөөлж болох бөгөөд ингэснээр хөтөлбөр нь гэмтсэн байна.
Асуудлыг шийдэхийн тулд та DNS кэшийг арилгах хэрэгтэй.
Доор тайлбарласан процедур нь Windows 10. -д хамааралтай. Үйл ажиллагааг гүйцэтгэхийн тулд та администраторын эрхтэй бөгөөд контентыг хэрэглэгчийн мэдрэмтгий алдааг хийлгүйгээр оруулах ёстой. Хамгийн хялбар арга бол тэдгээрийг хялбархан хуулж авах явдал юм.
- Эхлээд та тушаал хүлээх мөрийг нээх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд товч дээр дарна уу. "Эхлэх" нээж байгаа цэс дээр сонголтыг сонго "Command Line (Administrator)".
- Нээх цонхны нөгөө талдаа дараах командуудыг оруулаарай. Тушаалыг оруулсны дараа товчлуурыг дарах хэрэгтэй "Enter".
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / шинэчлэлт
netsh winsock дахин тохируулах
netsh winsock каталогийг дахин тохируулах
netsh интерфэйсийг бүхлээр нь дахин тохируулах
netsh галт хана дахин эхлүүлэх - Үүний дараа компьютераа дахин эхлүүлж болно.
Одоо Интернет дэх хуудсууд нь жаахан удаан хугацаагаар ачаалах, зарим форматыг бөглөх, янз бүрийн хадгалагдсан сүлжээний параметрүүд алдагдах болно гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Гэхдээ ерөнхийдөө холболтын чанар сайжирна. Одоо гарал үүслийг цэвэрлэснээр дахин хийхийг оролдож байна. Хэрвээ үнэхээр ачаалагдсан сүлжээг шинэчлэх гэж оролдвол асуудалтай тулгарсан бол энэ нь туслах болно.
Арга 4: Аюулгүй байдлын шалгалт
Зарим компьютерийн хамгаалах хэрэгсэл нь хэтэрхий сэжигтэй байж болох бөгөөд ямар ч боломжийн үед үйлчлүүлэгчийн зарим үйл явцыг хааж, шинэчилж байхыг хориглоно. Ихэнхдээ энэ нь сүүлчийн ажилтай холбоотой асуудал юм. Учир нь энэ нь интернетээс материалыг татаж суулгахад хүргэдэг гэсэн үг юм. Үйл ажиллагааны сайжруулсан горимд зарим хамгаалалтын систем нь хортой зүйлүүдийн үйлдэл гэх мэт үйлдлийг хүлээн зөвшөөрч, улмаар үйл явцыг бүхэлд нь буюу хэсэгчлэн хааж болно.
Хоёр дахь тохиолдолд, зарим нэг бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь суулгаагүй байж болох юм, гэхдээ бүх зүйл зөв байх ёстой. Хөтөлбөр нь байгалийн аргаар ажиллахгүй.
Энэ шийдэл нь компьютер хамгаалах програмуудыг шалгах, гарал үүсэлт үйлчлүүлэгчид үл хамаарах зүйлсийг авч үзэхийг оролдох явдал юм. Галт хана нь програмыг терроризмыг үргэлж зогсоож чадахгүй гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд програм нь салгагдаагүй системд дахин суулгахыг оролдох нь зүйтэй юм.
Манай сайт дээрээс та Kaspersky Anti-Virus, Nod 32, Avast дээр алдаа гаргах файлуудыг хэрхэн нэмэх талаар нарийвчлан олж авч болно. болон бусад.
Дэлгэрэнгүйг: Антивирусын эсрэг програмыг яаж нэмэх вэ
Мэдээжийн хэрэг, энэ тохиолдолд зохих анхааруулгыг ажиглах хэрэгтэй. Гарал үүслийн клиент суулгагчийг албан ёсны сайтаас татаж авсан эсэхийг шалгах хэрэгтэй бөгөөд энэ нь залилангийн симулятор биш юм.
Хэрэв үйл явц нь аюулгүй байдлын системээр хязгаарлагдахгүй бол та мөн хоролмаа шалгах хэрэгтэй. Энэ нь холболтыг шууд болон шууд бус байдлаар хааж болох бөгөөд энэ нь хувилбар баталгаажуулалтыг шинэчилж, хүлээн авахад саад учруулж болох юм.
Хэрэв таны компьютер өөр өөрийн хүчирхэг хамгаалалтын системтэй бол та сайжруулах горимд бүх дискийг шалгана уу. Компьютер дээр тийм хамгаалалт байхгүй тохиолдолд дараах өгүүлэлд тусалж болно:
Хичээл: Вирусыг компьютер хэрхэн скан хийх
Мөн хост файлыг гараар шалгана. Анхдагч байдлаар, энэ нь дараах хаягаар байрлана:
C: Windows System32 drivers etc
Эхлээд та файлын ганц тоо байгааг шалгах хэрэгтэй. Зарим вирус нь стандарт хостыг өөрчилж, байршлыг нь өөрчилж чаддаг.
Мөн та файлын жинг 3-оос ихгүй байх ёстой. Хэрэв хэмжээ нь ялгаатай бол энэ нь танд таалагдах болно.
Үүний дараа файлыг нээнэ үү. Үүний дараа цонхыг хостуудыг нээх зорилгоор програмын сонголттой гарч ирнэ. Сонгох хэрэгтэй Notepad.
Үүний дараа текст файл нээнэ. Төгсгөлд нь энэ нь зөвхөн эх бичвэрийг агуулсан байж болох бөгөөд энэ нь файлын зорилгыг тайлбарлах болно (мөр бүр # тэмдэгтээс эхэлдэг). IP хаягтай мөрүүдийн цаашдын жагсаалтыг шалгана уу. Хэрэв ганцхан зүйл байхгүй бол хамгийн сайн байх болно. Зарим хуурамч бүтээгдэхүүн нь таньж баталгаажуулахын тулд сервер рүү холбогдох програм хангамжийн оролдлогыг засахын тулд тэдний бүртгэлийг оруулж болно. Үүнийг мэдэх, хэт ихийг арилгахгүй байх нь чухал.
Хэрэв та залруулга хийх шаардлагатай бол өөрчлөлтийг хадгалах ба баримтыг хаах хэрэгтэй. Үүний дараа та буцаж очих хэрэгтэй "Properties" файлыг шалгаж параметрийн ойролцоо тэмдэглэгээг тавь "Зөвхөн унших"Ингэснээр ямар ч процесс дахин зохицуулагдахгүй болно.
Арга 5: Компьютероо оновчтой болгох
Техникийн хувьд, шинэчлэлтийг шалгах журмыг шинэчлэх эсвэл гүйцэтгэхгүй байх нь даалгавар хэт ачаалалтай компьютер дээр хийгдсэнтэй холбоотой байж болох юм. Тиймээс та системийг оновчтой болгохыг оролдож дахин оролдох хэрэгтэй.
Үүнийг хийхийн тулд та эхлээд бүх шаардлагагүй процессуудыг дуусгаж, системийн санах ойг арилгах хэрэгтэй. Мөн root диск дээр (систем суугдсан) болон гарал үүсэлийн клиент хаана байрлуулсан (аль алинд нь root биш) зэрэг аль аль тал нь аль болох их зай чөлөөтэй байлгахад үл хамаарах зүйл болохгүй юм. Ихэвчлэн хэрэв програм нь шинэчлэлтийг суулгахад хангалттай зай байхгүй бол энэ тухай танд мэдэгдэнэ. Та мөн хог хаягдлыг зайлуулж, бүртгэлийг цэвэрлэх хэрэгтэй.
Илүү дэлгэрэнгүй:
CCleaner ашиглан хогийг компьютерээс хэрхэн цэвэрлэх вэ
CCleaner-ийн бүртгэлийн алдааг засах
Арга 6: Тохиромжгүй байдлыг засах
Эцэст нь, Windows файлын нийцгүй асуудал зохицуулагч туслах болно.
- Үүнийг хийхийн тулд "Properties" програм. Десктоп дээр Гарах товчлуур дээр хулганы баруун товчлуурыг дарж, зохих цэстэй цэсийг сонгоно уу. Нээх цонхонд таб руу очно уу "Найдвартай байдал". Энд та хамгийн эхний товчлуурыг дарах хэрэгтэй. "Зохицуулалтын нийцэмжгүй байдлыг ажиллуулах".
- Тусдаа цонх нээгдэнэ. Файлыг сканнердахад цаг хугацаа өнгөрсний дараа хэрэглэгчид сонгох үйл явдлуудыг боловсруулах хоёр сонголтыг санал болгоно.
- Эхнийх нь уг файл зөв ажиллах боломжийг олгох параметрүүдийг бие даан сонгоно гэсэн үг юм. Туршилтын зарим хугацааны дараа хамгийн оновчтой тохиргоог сонгосноор, хэрэглэгчийн ажиллагааг шалгаж, гүйцэтгэлийг турших боломжтой болно.
Хэрэв бүх зүйл ажилладаг бол, та дарах хэрэгтэй "OK" мөн асуудлын үр дүнтэй залруулгыг баталгаажуулна.
- Хоёр дахь хувилбар нь хэрэглэгч програмынхаа асуудлын мөн чанарыг гараар тодорхойлох ёстой тест юм. Хариултууд дээр үндэслэн онцлог параметрүүдийг сонгох болно. Үүнийг бас өөрчилнө.
- Эхнийх нь уг файл зөв ажиллах боломжийг олгох параметрүүдийг бие даан сонгоно гэсэн үг юм. Туршилтын зарим хугацааны дараа хамгийн оновчтой тохиргоог сонгосноор, хэрэглэгчийн ажиллагааг шалгаж, гүйцэтгэлийг турших боломжтой болно.
Хэрэв хүссэн үр дүнд хүрч, хөтөлбөр нь зөв ажиллаж эхэлбэл асуудлыг шийдвэрлэх цонхыг хааж, гарал үүслийг ашиглана уу.
Арга 7: Сүүлийн арга
Дээрх зүйлсийн аль нь ч тус болохгүй бол шинэчлэгдсэн програмын код болон OS хоёрын хоорондох зөрүү нь асуудал гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Энэ нь ихэвчлэн үйлчлүүлэгч болон үйлдлийн систем хоёулаа ижил хугацаанд шинэчлэгдсэний дараа тохиолддог. Энэ тохиолдолд системийг бүрэн хэлбэрт оруулахыг зөвлөж байна. Ихэнх хэрэглэгчид энэ нь тусалдаг гэдгийг харуулж байна.
Компьютер Windows-ийн хулгайч хувилбарыг ашигладаг тохиолдолуудын хувьд ихэнхдээ асуудал байдаг. Иймэрхүү нарийн төвөгтэй програмыг хакердахдаа нэмэлт өөрчлөлт хийлгүйгээр ч код одоо хүртэл зовж байгаа бөгөөд дээрэмдэх програм хангамж нь лицензээс илүү тогтворгүй, муу тушаалын дагуу ажилладаг гэдгийг ойлгох нь чухал юм. OS-н лицензтэй хувилбарын эзэд гарал үүслийн асуудал дээр дурдсан аргуудыг шийдэж, форматад хүрч чаддаггүй гэж мэдээлдэг.
Дүгнэлт
Одоогийн байдлаар EA техникийн туслалцаа энэ асуудлыг шийдээгүй байна. 2017 оны 7-р сарын сүүлээр ажил хэргийн нөхцөл байдлын дагуу асуудлыг бүхэлд нь цуглуулсан статистик тоо баримтыг үйлчлүүлэгчдийнхээ тусгай хэлтэст шилжүүлж, асуудлын дэлхийн хэмжээний засч залруулахыг хүсч байна. Энэ нь удахгүй, үр дүнтэй байх болно гэдэгт найдаж байна.