Цэнхэр дэлгэцийн ерөнхий тохиолдол (BSOD) - STOP 0x00000050 болон алдааны мэдэгдэл PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Windows 7, XP болон Windows 8. Windows 10-д алдаа нь өөр өөр хувилбаруудад бас байдаг.
Үүний зэрэгцээ алдааны мэдээний текст нь файлуудын тухай мэдээлэл агуулж болох бөгөөд (хэрэв энэ нь агуулаагүй бол та үүнийг BlueScreenView эсвэл WhoCrashed ашиглан сүүлд тайлбарлах болно), энэ нь үүнийг үүсгэсэн, байнга тааралдах тохируулгуудаас шалтгаалан санах ойн овоолгын дотор харж болно - win32k.sys , atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys болон бусад.
Энэ гарын авлагад энэ асуудлын хамгийн түгээмэл хувилбарууд болон алдааг засах боломжит хувилбарууд. Мөн доор нь тодорхой STOP 0x00000050 алдааны хувьд Microsoft-ын албан ёсны засваруудын жагсаалт байна.
Үүний шалтгаан нь BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) нь ихэвчлэн драйвер файл, алдаатай тоног төхөөрөмжтэй (RAM гэх мэт) асуудалтай байдаг бөгөөд энэ нь захын төхөөрөмжүүд байж болох юм), Windows үйлдлийн алдаа, буруу үйлдэл эсвэл програмуудын үл нийцэх байдал (ихэвчлэн antiviruses) , түүнчлэн Windows-ийн бүрдэл хэсгүүдийн бүрэн бүтэн байдал болон хатуу хөтчүүд болон SSD-ийн алдаануудыг зөрчих. Асуудлын мөн чанар нь систем ажиллаж байх үед санах ойн буруу хандалттай байсан.
BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA засах эхний алхамууд
Үхлийн цэнхэр дэлгэц STOP 0x00000050 алдаа гарч ирэхэд хамгийн эхний зүйл нь алдаа гарахын өмнөх үйлдлүүдийг санах явдал юм (компьютер дээр Windows суулгаснаар харагдахгүй бол).
ТАЙЛБАР: Ийм алдаа нь компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээр нэг удаа гарч харагдахаа больсон (өөрөөр хэлбэл, үхлийн цэнхэр дэлгэц үргэлж гарч ирэхгүй), магадгүй хамгийн сайн шийдэл нь юу ч хийхгүй байж магадгүй юм.
Энд дараах ердийн сонголтууд байж болно (цаашид эдгээрийн заримыг илүү дэлгэрэнгүй авч үзэх болно)
- Шинэ тоног төхөөрөмжийг суурилуулах, тухайлбал "виртуал" төхөөрөмжүүд, жишээлбэл, виртуал хөтчийн програмууд. Энэ тохиолдолд тухайн тоног төхөөрөмжийн жолооч эсвэл ямар нэгэн шалтгаанаар өөрөө ажиллахгүй гэж үзэж болно. Драйверийг шинэчлэхийг (заримдаа хуучин програмуудыг суулгахыг оролдох) оролдох нь чухал бөгөөд мөн энэ төхөөрөмжийг компьютергүйгээр туршихыг зөвлөдөг.
- Драйверын багц ашиглан жолоочийн суулгаж, шинэчлэх, OS жолоочийн автоматаар шинэчлэх эсвэл суулгах зэрэг орно. Төхөөрөмжийн менежер дэх жолоочийг эргүүлэн татахыг хичээдэг. Ямар драйвер нь BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA алдааны мэдээлэл дээр заасан файлын нэрийг хайж олох боломжтой байдаг (энэ нь ямар төрлийн файлыг Интернетэд хайгаарай). Нэмж хэлэхэд илүү хялбар арга замыг би цаашид харуулах болно.
- Вирусны эсрэг суулгах (түүнчлэн зайлуулах). Энэ тохиолдолд магадгүй та энэ вирусны эсрэг програм ажиллуулахгүй байхыг хичээх хэрэгтэй. Энэ нь таны компьютерийн тохиргоонд тохирохгүй байж болох юм.
- Компьютер дээрээ вирус болон вирусын эсрэг програм. Жишээ нь, вирусын эсрэг флаш диск эсвэл дискийг ашиглан компьютерийг шалгах нь зүйтэй юм.
- Системийн тохиргоог өөрчлөх, ялангуяа үйлчилгээг идэвхгүй болгох, системийн тохируулга, түүнтэй төстэй үйлдлүүдийг өөрчлөх үед. Энэ тохиолдолд сэргээх цэгээс системийг буцаах нь тусалж чадна.
- Компьютерийн хүчин чадалтай холбоотой зарим асуудал (эхний удаа биш, онцгой байдлын унтраалгаар асаагаад). Энэ тохиолдолд RAM эсвэл дисктэй холбоотой асуудлууд байж болох юм. Энэ нь санах ойг шалгаж, эвдэрсэн модулийг арилгаж, хатуу дискийг шалгаж, зарим тохиолдолд Windows пейжерийн файлыг идэвхгүй болгож болно.
Эдгээр нь бүгд тохиромжгүй, гэхдээ алдаа гарахаас өмнө юу хийгдсэнийг санаж хэрэглэгч туслах боломжтой байж магадгүй бөгөөд магадгүй дараагийн зааврын дагуу даруй засах боломжтой. Янз бүрийн тохиолдлуудад ямар онцгой ач холбогдолтой байж болох талаар одоо ярилцъя.
Алдаа гаргах, хэрхэн шийдэх талаар тодорхой сонголтууд
Одоо алдаатай STOP 0x00000050 гарч ирэх үед зарим нэг нэлээд нийтлэг тохируулгуудын хувьд эдгээр нөхцөл байдалд ажиллах боломжтой болно.
Windows 10 дахь цэнхэр дэлгэцийг PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA гэж нэрлэдэг. Хэрэв uTorrent нь autoload дээр байгаа бол Windows 10-ыг эхэлснээр алдаа гарч болзошгүй бөгөөд гол шалтгаан нь гуравдагч этгээдийн вирусын эсрэг firewall-тай ажиллах явдал юм. Шийдэлийн тохируулга: галт ханыг идэвхгүй болгохыг оролдоорой, BitTorrent ашиглан torrent клиент болгон ашиглаарай.
AppleCharger.sys файл нь BSOD STOP алдаа 0x00000050 - Gigabyte эх хавтан дээр тохиолддог, хэрэв On / Off Charge firmware тэдгээрийг дэмжигдээгүй систем дээр суулгасан бол. Зөвхөн энэ програмыг хяналтын самбараар устга.
Хэрэв алдаа нь win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe файлуудын оролцоотойгоор Windows 7 болон Windows 8-д тохиолддог бол эхлээд дараах зүйлийг хийхийг оролдоорой: пейжерийн файлыг идэвхгүй болгож, компьютерийг дахин эхлүүлэх. Үүний дараа заримдаа алдаа илэрч байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв үгүй бол paging файлыг дахин асааж дахин ажиллуулаарай, магадгүй алдаа цаашид гарч ирэхгүй. Идэвхжүүлэх болон идэвхгүй болгох талаар дэлгэрэнгүй үзэх: Windows пейжерийн файл. Энэ нь хатуу дискийг алдааг шалгахад тустай байж болох юм.
Эдгээр файлуудтай tcpip.sys, tm.sys - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA алдаанууд нь эдгээр файлуудтай Windows 10, 8 болон Windows 7 өөр өөр байж болох боловч холболтуудын хоорондох гүүр болох магадлал өөр байж болох юм. Гар дээрээ Win + R товчийг дарж Run цонхонд ncpa.cpl гэж бичнэ үү. Холболтын жагсаалт дахь сүлжээний гүүр байгаа эсэхийг харах (дэлгэцийн зургийг харна уу). Үүнийг арилгахыг оролдож үзээрэй (таны тохиргоонд шаардлагагүй гэдгийг мэдээрэй). Мөн энэ тохиолдолд сүлжээний карт болон Wi-Fi адаптерийн драйверийг буцааж шинэчлэх эсвэл туслах боломжтой.
atikmdag.sys нь цэнхэр дэлгэцийн алдааг үүсгэж болох ATI Radeon драйвер файлуудын нэг юм. Компьютер унтахаас гарч ирсний дараа алдаа гарвал Windows хурдан эхлэхийг оролдож үзнэ үү. Хэрэв алдаа нь энэ үйл явдалд холбогдоогүй бол, Display Driver Uninstaller-ыг урьдчилж бүрэн гүйцэд арилгах замаар драйверийн цэвэр суулгалтыг оролдоорой (жишээг энд тайлбарлав, ATI-д тохиромжтой бөгөөд Windows 10-т NVIDIA драйвераар 10-ki-Net суулгахад зориулагдсан).
Компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээрээ Windows-ийг суулгахад алдаа гарсан тохиолдолд санах ойн баар (унтраасан компьютер дээр) устгахыг оролдож дахин суулгаж болно. Магадгүй энэ удаа амжилттай болох байх. Windows 7, 8-аас Windows 10-оос Windows шинэчлэлт хийхийг оролдох үед цэнхэр дэлгэц гарч ирэх үед диск эсвэл флаш дискнээс системийг цэвэр суулгах нь Windows 10-ийг USB флашаас суулгахыг үзнэ үү.
Зарим эх хавтангуудын хувьд (жишээ нь, MSI энд харуулав), Windows-ийн шинэ хувилбар руу шилжих үед алдаа гарч ирдэг. BIOS-г үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайтаас шинэчлэхийг оролд. BIOS-г хэрхэн шинэчлэх талаар үзнэ үү.
Заримдаа (алдаа нь програмын тодорхой хөтчүүдээс үүссэн бол) түр файлууд нь цэвэрлэх алдаа засахад тусалж чадна. C: Users Username AppData Local Temp
Хэрэв PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA алдаа нь жолоочийн асуудал үүсгэгдсэн гэж тооцвол автоматаар үүсгэгдсэн санах ойн хогийн цэгийг шинжлэх энгийн арга замыг хайж, алдаа нь WhoCrashed (албан ёсны сайт - //www.resplendence.com/whocrashed) үнэгүй програмтай болох эсэхийг олж мэдэх энгийн арга юм. Шинжилгээ хийсний дараа шинэхэн хэрэглэгчдэд ойлгомжтой хэлбэрээр жолоочийн нэрийг харж болно.
Дараа нь төхөөрөмжийн менежер ашиглан та алдааг засахын тулд энэ драйверийг буцааж авахыг оролдож болно, эсвэл бүрэн устгаж, үүнийг албан ёсны эх үүсвэрээс дахин суулгаж болно.
Мөн миний сайт дээр тусдаа шийдэл асуудлыг тусгаарлах нь тайлбарласан - цонхонд үхлийн BSOD nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys болон dxgmss1.sys Windows дээр.
Windows-ийн үхлийн дэлгэцийн олон хувилбарт Windows-ийн санах ойг шалгаж үзэх нь өөр нэг арга юм. Эхлэхийн тулд - Control Panel - Administrative Tools - Windows Memory Checker-д байдаг оношлогооны санах ойн хэрэгслийг ашиглана.
Microsoft вэбсайт дээрх STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA алдааг засах
Энэ алдаа нь албан ёсны Microsoft-ийн вэбсайт дээр байрлуулсан Windows-ийн янз бүрийн хувилбаруудад албан ёсны hotfixes (засварууд) байдаг. Гэсэн хэдий ч эдгээр нь бүхэлдээ биш, харин PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA алдаатай асуудлуудтай холбоотой асуудлуудтай холбоотой байдаг (эдгээр асуудлуудын талаар холбогдох хуудсан дээр тайлбарласан).
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 - Windows 8 болон Server 2012 (storport.sys)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 - Windows 7 болон Server 2008 (srvnet.sys, code 0x00000007 хувьд бас тохиромжтой)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 - Windows XP (sys)
Тохируулах хэрэгслийг татаж авахын тулд "Fix Pack for Available to download" товчийг дарна уу (дараагийн хуудсанд саатал нээгдэж болно), нөхцөлүүдийг зөвшөөрч, татаж авах, засварыг ажиллуулах.
Майкрософтын албан ёсны веб сайтад 0x00000050 цэнхэр дэлгэцийн алдааны кодын талаархи өөрийн тодорхойлолт, түүнийг засах зарим аргууд байдаг:
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 - Windows XP
- msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 - мэргэжилтний ерөнхий мэдээлэл (англи хэл дээр)
BSOD-ыг арилгахад тусалж болох зарим зүйл нь хэрэв та алдаа гарахаас өмнө юу хийсэн, цэнхэр дэлгэц эсвэл санах ойн хогийн анализын програмууд (аль нь WhoCrashed-ийн талаар дурдсанаас гадна үнэгүй програм нь энд ашигтай байж болох юм BlueScreenView). Асуудлын шийдлийг олох боломжтой байж болно.
