Steam Guard нь Steam дансны аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлэх шаардлагатай. Таны акаунтад нэвтрэх ердийн тохиргоогоор бол та зөвхөн нэвтрэх, нууц үгээ оруулна уу. Steam Guard ашиглаж байгаа бол Steam-г оруулаад Steam Guard-д таны хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр үүсгэгдсэн баталгаажуулалтын кодыг оруулах болно. Энэ нь хэрэглэгчдийн хэрэглэгчийн нэр, нууц үгийг авдаг эсвэл Steam-ийн мэдээллийн баазад нэвтрэх боломжийг хакерчдын дансаас хамгаалах болно.
Steam Guard-г идэвхжүүлэхийн тулд та утсаа мессежээр дамжуулж буй кодоо оруулна уу. Зарим хэрэглэгчид энэ кодыг оруулахад асуудал гардаг: "Steam Guard SMS-с буруу код бичдэг". Энэ тохиолдолд юу хийх талаар - уншина уу.
Энэ асуудал нь та Steam Guard идэвхжүүлэх код буруу оруулсантай холбоотой юм. Та энэ асуудлыг шийдвэрлэх хэд хэдэн шийдлийг туршиж үзэж болно.
Код нь өөрөө таван оронтой тоо байна. Steam-ыг буруу оруулсан идэвхжүүлэх кодын талаар танд мэдэгдэнэ үү?
Кодыг дахин илгээх
Та кодыг дахин хүсэлт гаргаж болно. Үүнийг хийхийн тулд "Илгээх кодоо дахин" дээр дарна уу. Хамгийн сүүлийн илгээсэн код хуучирсан бөгөөд ашиглахаа больсон байж магадгүй.
Кодыг өмнө нь зааж өгсөн утасны дугаар руу дахин илгээнэ. Үүнийг дахин оролдоорой - энэ нь ажиллах ёстой. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол дараагийн сонголтыг хийнэ үү.
Та кодыг зөв оруулсан эсэхээ шалгаарай.
Энэ нь илгээсэн кодын давхцал, орж ирснийг давтаж шалгах давхардал юм. Магадгүй та тоон гарын байрлалыг сонгоогүй байж болох ч цагаан толгойн үсэг. Хэрэв та код зөв оруулсан гэдэгт итгэлтэй байгаа бол Steam Guard үүнийг хүлээн авахаас татгалзвал дараах аргыг туршиж үзээрэй.
Та хүссэн мессежээс кодоо оруулснаар шалгах шаардлагагүй, учир нь та утсандаа өөр өөр кодуудтай байж болно. Энэ нь QIWI-т төлбөрийн баталгаажуулалтын кодыг агуулдаг SMS буюу өөр төлбөрийн систем агуулсан SMS ашиглан SteamGuard идэвхжүүлэх кодтой мессежийг төөрөгдүүлэхэд маш хялбар байдаг.
Steam Technical Support холбоо барих
Та энэ асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд Steam техникийн дэмжлэгтэй холбогдож болно. Тоглоомын компанийн ажилтнууд таны Steam Guard-г мессежээс код оруулахгүйгээр идэвхжүүлж болох юм. Техникийн туслалцаа авахын тулд Steam клиентийн дээд цэсний товчлуур дээр дарж тохирох хэсэг рүү очно уу.
Дараа нь та асуудлын зохих хувилбарыг сонгож, цаашдын зааврыг дагах хэрэгтэй. Ажилтнуудаа дэмжихийн тулд асуудлаа тодорхойл. Хүсэлтийн хариу нь хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш хэдхэн цагийн дотор хүлээн авдаг.
Иймэрхүү аргуудыг Steam Guard-д мессеж илгээхийн тулд идэвхжүүлэх нууц кодыг ашиглан асуудлыг шийдэж чадна. Хэрэв та асуудлын бусад шалтгааныг мэдэж байгаа бөгөөд үүнийг хэрхэн шийдэх талаар - тайлбарыг бичээрэй.
