Үүний цаана Steam хэрэглэгчид интернетийн холболт байгаа үед асуудал тулгардаг ч Steam клиент нь хуудсыг ачаалахгүй, холболтгүй гэж бичдэг. Ихэнх тохиолдолд, энэ алдаа нь клиентийг шинэчилсний дараа гарч ирдэг. Энэ өгүүлэлд бид асуудлын шалтгааныг, тэдгээрийг хэрхэн засах талаар ярилцана.
Техникийн ажил
Магадгүй энэ асуудал нь та нарт биш, харин Valve-ийн талд байна. Засвар үйлчилгээний ажил хийгдэж байсан эсвэл серверүүдийг ачаалах үед та нэвтэрч орохыг оролдож байж магадгүй юм. Энэ айлчлалыг батлахын тулд Уурын статистик хуудас саяхан очсон тоог хар.
Энэ тохиолдолд та юу ч хамаардаггүй бөгөөд асуудал шийдэгдэх хүртэл жаахан хүлээх хэрэгтэй болно.
Чиглүүлэгчид ямар ч өөрчлөлт хийгээгүй
Магадлагааны дараа модем болон чиглүүлэгч рүү хийгдсэн өөрчлөлтүүд хийгдээгүй байж болох юм.
Та бүгдийг засч чадна - модем болон чиглүүлэгчийг салгаад, хэдэн секунд хүлээгээд дахин холбоно.
Уурын түгжээг тайлах
Мэдээж хэрэг та шинэчлэлийн дараа Steam-г эхлүүлж байхдаа Интернэтэд холбогдох зөвшөөрөл хүсдэг. Та түүнд хандах эрхийг үгүйсгэсэн байж магадгүй Windows галт хана клиентийг түгждэг.
Та Steam-г үл хамаарах зүйл дээр нэмэх хэрэгтэй. Үүнийг хэрхэн хийх талаар бодож үзээрэй:
- Цэс дээр "Эхлэх" дээр дарна уу "Хяналтын самбар" гарч ирэх жагсаалтаас олох хэрэгтэй Windows Firewall.
- Дараа нь онгойлгож буй цонхонд, сонгоно уу "Windows Firewall -д програм эсвэл бүрэлдэхүүн хэсэгтэй харилцах боломжийг олгох".
- Интернэтэд хандах боломжтой програмуудын жагсаалт. Энэ жагсаалтад Steam хайж олоод бөглөнө үү.
Компьютерийн вирусын халдвар
Магадгүй та саяхан найдваргүй эх үүсвэрээс програм хангамж суулгаж, вирус системд нэвтэрсэн байж болох юм.
Та spyware, adware, вирусын програмыг ямар ч вирусны эсрэг ашиглахын тулд компьютерээ шалгах хэрэгтэй.
Хост файлуудын агуулгыг өөрчлөх
Энэ системийн файлын зорилго нь тодорхой вэбсайтуудын хаяг руу тусгай IP хаягийг өгөх явдал юм. Энэ файл нь тэдний өгөгдлийг бүртгэхийн тулд бүх төрлийн вирус, үзүүлж чадахгүй маш дуртай. Файлын агуулга өөрчлөгдсөний үр дүнд зарим нэг сайтуудыг хааж болно, бидний тохиолдолд Steam-ийг хаах болно.
Хостыг арилгахын тулд тодорхой замд оч эсвэл хайхад үүнийг зүгээр л бичнэ үү:
C: / Windows / Systems32 / жолооч / гэх мэт
Одоо нэртэй файлыг олоорой хостууд Notepad-тай нээнэ үү. Үүнийг хийхийн тулд файл дээр хулганы баруун товчийг дараад сонгоно уу "Нээлттэй хамт ...". Санал болгож буй хөтөлбөрүүдийн жагсаалтад байгаа Notepad.
Анхаар!
Хост файлууд нь үл үзэгдэх байж болох юм. Энэ тохиолдолд та фолдерын тохиргоо болон "Харах" хэсэгт далд зүйлсийг идэвхжүүлэх хэрэгтэй
Та одоо энэ файлын бүх агуулгыг устгаж, энэ текстийг оруулах хэрэгтэй.
# Зохиогчийн эрх (c) 1993-2006 Microsoft Corp
#
# Энэ бол Windows-ийн Microsoft TCP / IP-ийн ашигладаг жишээ HOSTS файл юм.
#
# Энэ файл нь хост нэрийг IP хаягийг агуулдаг. Бүгд
# оруулгыг хөтлөх ёстой IP хаяг нь
# эхний баганад харгалзах хостын нэр дээр байрлана.
# IP хаяг хамгийн багадаа нэг байх ёстой
# орон зай.
#
Нэмж хэлэхэд, эдгээр тайлбарыг (тухайлбал) хувь хүн дээр оруулж болно
# мөрүүд эсвэл машины нэрийг '#' тэмдгээр тэмдэглэв.
#
Жишээ нь:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # эх сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # x клиент хост
# localhost name resolution бол DNS DNS өөрөө зохицуулдаг.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Steam-тай зөрчилдсөн хөтөлбөрүүд
Ямар ч вирусын эсрэг програм хангамж, эсрэг суухаас, галт хана, хамгаалалтын програмууд нь Steam клиент рүү тоглоомд хандах хандалтыг хаах боломжтой.
Steam-ийг вирусны эсрэг хасах жагсаалт руу нэмэх буюу түр зуур идэвхгүй болгох.
Үүнийг арилгахыг зөвлөж буй хөтөлбөрүүдийн жагсаалт байдаг бөгөөд тэдгээрийг идэвхгүй болгох нь асуудлыг шийдэхэд хангалтгүй юм:
- AVG Антивирус
- IObit Advanced System Care
- NOD32 Anti-virus
- Webroot тагнуул Sweeper
- NVIDIA Сүлжээний Хандалтын Менежер / Галт хана
- nProtect GameGuard
Steam файлд гэмтэл учруулах
Сүүлийн шинэчлэлтийн явцад үйлчлүүлэгчийн зөв үйл ажиллагаанд шаардлагатай зарим файлууд гэмтсэн байна. Мөн файлууд нь вирус эсвэл гуравдагч этгээдийн програм хангамжаар гэмтэх боломжтой.
- Үйлчлүүлэгчийг зогсоож Steam суулгаж байгаа хавтасруу очно уу. Анхдагч нь:
C: Program Files Steam
- Дараа нь steam.dll болон ClientRegistry.blob нэртэй файлуудыг олох хэрэгтэй. Та тэдгээрийг арилгах хэрэгтэй.
Одоо, дараагийн удаа Steam-г эхлүүлж, хэрэглэгч кэшийн бүрэн бүтэн байдлыг шалгаж, алга болсон файлуудыг татаж авна.
Уур нь чиглүүлэгчтэй таарахгүй байна
DMZ горимд чиглүүлэгчийг Steam дэмждэггүй бөгөөд холболттой холбоотой асуудлууд үүсгэж болно. Үүнээс гадна, утасгүй холболтууд зөвлөдөггүй Ийм холболтууд нь байгаль орчинд маш их хамааралтай учраас онлайн тоглоомууд.
- Steam клиент програмыг хаах.
- Өөрийн чиглүүлэгчийг модемоос гарах гаралтыг холбох замаар чиглүүлэгчийг хайж олох хэрэгтэй
- Steam-г дахин ажиллуулаарай
Хэрэв та утасгүй холболтыг ашиглахыг хүсч байгаа бол чиглүүлэгчийг тохируулах хэрэгтэй. Хэрэв та итгэлтэй PC хэрэглэгч бол үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайт дээрх зааврын дагуу өөрөө хийж болно. Үгүй бол мэргэжилтэнээс тусламж авах нь дээр.
Энэ өгүүллийн тусламжтайгаар та үйлчлүүлэгчийг буцааж авах нөхцөлийг бүрдүүлж чадна гэдэгт найдаж байна. Гэвч эдгээр аргуудын аль нь ч тусалгаагүй бол Steam техникийн дэмжлэгтэй холбогдож болох юм.