Миний блогын бүх уншигчид pcpro100.info! Өнөөдөр би хангалттай ахисан түвшний хэрэглэгчдийн дунд алдаа гарсан алдааг байнга даван туулахад туслах өгүүлэл бэлтгэж байна: dns сервер хариу өгөхгүй байна.
Энэ өгүүлэлд би энэ алдааны шалтгаануудын талаар ярих болно, түүнчлэн үүнийг шийдвэрлэх хэд хэдэн арга замыг ярих болно. Сэтгэгдэл бичихдээ би танд яг үнэндээ ямар нэгэн зүйл мэдэж байгаа эсэхийг баталгаажуулахыг хүлээх болно. Явъя!
Контент
- "DNS сервер хариу өгөхгүй байна" гэж юу гэсэн үг вэ?
- 2. Dns сервер хариу өгөхгүй байна - хэрхэн яаж засах вэ?
- 2.1. Цонхнууд дээр
- 3. DNS сервер хариу өгөхгүй: TP-холболтын чиглүүлэгч
- 4. DNS сервер хариу өгөхгүй байна (Beeline эсвэл Rostelecom)
"DNS сервер хариу өгөхгүй байна" гэж юу гэсэн үг вэ?
Алдааг олж засварлахын тулд DNS сервер гэдэг нь ямар хариу өгөхгүй байгааг ойлгох хэрэгтэй.
Асуудлын мөн чанарыг ойлгохын тулд DNS сервер гэж юу болохыг мэдэх хэрэгтэй. Сүлжээнд ямар нэгэн виртуал хуудас руу нэвтрэх үед хэрэглэгч алсын серверийн тодорхой хэсэгт хандах болно. Энэ хэсэг нь ашиглаж буй хөтөчөөр хөрвүүлэгдсэн файлуудыг агуулж байдаг ба хэрэглэгчдэд үзүүлж буй текст, зураг, болон бусад мэдээллүүдтэй танилцсан хуудсууд бүхий хэрэглэгчдэд танилцуулсан байна. Сервер бүр хандах хандах шаардлагатай хувийн IP хаягийг агуулдаг. DNS сервер нь тусгай IP хаягнаас домэйн хүсэлтийг найдвартай, зөв дахин чиглүүлэх чиг үүргийн хэрэгсэл юм.
Домэйн сервер нь Windows 7/10-д модемоор холбогдож, сүлжээний кабелийг ашиглахгүйгээр, өөр утасгүй интернет холболтын аргыг ашигладаг хэрэглэгчдэд зориулж хариу өгөхгүй. Зарим тохиолдолд вирусны эсрэг суулгах үед алдаа гарч магадгүй.
Энэ нь чухал юм! Ихэнх тохиолдолд хэрэглэгчид өөрсдийн сонирхлыг харуулж, модемийн тохиргоонд өөрчлөлт хийж, харилцаа холбоо алдагдах, хүсээгүй алдаанууд гарахад хүргэдэг. Тиймээс шаардлагагүйгээр ажлын тохиргоог өөрчлөхийг зөвлөж байна.
2. Dns сервер хариу өгөхгүй байна - хэрхэн яаж засах вэ?
Хэрэглэгч алдаа ажиглавал түүнийг арилгах дөрвөн арга бий:
- Чиглүүлэгчийг дахин ачаална уу. Модемийг алдааг засахын тулд ихэвчлэн хангалттай байдаг. Дахин ачаалах процессийн үед төхөөрөмж нь эхний тохиргоо болон параметрүүддээ буцаж ирдэг бөгөөд энэ нь асуудлыг хурдан, үр дүнтэй шийдвэрлэхэд тусалдаг;
- Тохиргоонд хаягийг нэвтрүүлэх нь зөв эсэхийг шалгах. DNS хаягийг бөглөх, зөв бичихийг шалгахын тулд "Local Area Connections" property tab руу ороод энд "Интернэт Протокол v4" олж, хаягийг нь шалгаарай. Энэ талбарт оруулах мэдээлэл нь холболтын тухай гэрээний баримт бичигт байх ёстой. Серверийн хаягийг утас эсвэл бусад хэрэгслээр холбоо барьж тусламж үзүүлэгчээс авч болно.
- Сүлжээний карт дээр драйверуудыг шинэчлэх. Асуудлыг үйлчилгээ үзүүлэгч болон бусад нөхцөл байдалд өөрчлөх замаар шийдэж болно;
- Антивирус болон галт хананы ажлыг тохируулах. Вирус болон залилан мэхлэх үйл ажиллагаанаас PC дээр өгөгдөл, мэдээллийг хамгаалах зорилгоор хийгдсэн орчин үеийн програмууд нь сүлжээнд хандах хандалтыг хаах болно. Иймэрхүү програмын тохиргоог сайтар нягтлах хэрэгтэй.
Илүү магадлал бүхий алдааг засахын тулд тусгай нөхцөл байдлыг нарийвчлан авч үзэх шаардлагатай. Үүнийг хийх болно.
2.1. Цонхнууд дээр
Хүснэгтэд үзүүлсэн асуудлын хэд хэдэн шийдэл байдаг.
| Арга зам | Журам |
| Чиглүүлэгчийг дахин ачаална уу | Төхөөрөмжийн хүчийг унтрааж, эсвэл унтраасны товчлуурыг ашиглан тохиргоонд өгөгдсөн бол 15 секунд хүлээх хэрэгтэй. Хугацаа дууссаны дараа төхөөрөмжийг дахин асаах хэрэгтэй. |
| Тушаалын мөрийг ашиглах | Компьютерийн захиргааны хүнээс тушаалын мөрийг дуудах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд "Start" дээр дараад дараа нь "Програм ба файлуудыг хайх" дээр дарж, cmd бичнэ үү. Эдгээр үйлдлүүдийн дараа, програмын товчлол гарч ирнэ. Компьютерийн хулганы баруун товчин дээр дарж "Администраторыг ажиллуулах" гэсэн сонголтыг сонгох хэрэгтэй. Дараа нь та коммандыг оруулсны дараа зарим командыг бичиж гүйцэтгэхийн тулд enter товчийг дарах ёстой:
|
| Тохиргоо болон параметрүүдийг шалгах | Та хяналтын самбар дээр очиж "Сүлжээний хяналтын төв ..." олох хэрэгтэй. Энэ дэд сүлжээ нь сүлжээний талаар мэдээлэл агуулдаг.Хэрвээ ашиглах холболтыг сонгоод компьютер хулганаа баруун товчоо дараад "Properties" гэж сонгоно. Хэрэглэгч ээлж сонгоход шинэ цонх нээлттэй:
Дараа нь "Properties" дээр товшино уу. Хуудсын хажуугийн текстийг сонгох: DNS сервер болон IP хаягийг автоматаар авах боломжтой. Тохиргоог шалгахдаа үйлчилгээ үзүүлэгчтэй хийсэн гэрээнд заасан мэдээллийг анхааралтай нягтлан шалгаарай. Энэ арга нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн заасан тодорхой хаяг байхгүй тохиолдолд л тусалдаг. |
Та Google-ийн өгсөн хаягаа оруулж болох бөгөөд энэ нь хайлтын системээр дамжуулан вэб хуудсыг ачаалахад хурдасгахад тусалдаг: 8.8.8.8 эсвэл 8.8.4.4.
3. DNS сервер хариу өгөхгүй: TP-холболтын чиглүүлэгч
Орчин үеийн ихэнх хэрэглэгч TP-link чиглүүлэгчүүд болон төхөөрөмжүүдийг ашигладаг. Алдаа DNS сервер хариу өгөхгүй байна Үүнийг хэд хэдэн аргаар устгаж болно:
• Дахин ачаалах;
• Тохиргоог шалгах;
• Чиглүүлэгчид хавсаргасан зааварчилгааны дагуу тохиргоо хийх шаардлагатай.
Анхаар! Зарим, ялангуяа хямд өртөгтэй TP-холбоосын загвар нь алдаатай параметртэй байдаг. Энэ тохиолдолд та төхөөрөмжид залгагдаж суурилуулсан зааврыг дагаж, гэрээнд заасан өгөгдөл, DNS хаягийг оруулж, үйлчилгээ үзүүлэгчээс хангана.
TP-link чиглүүлэгч дээр үйлчилгээ үзүүлэгчид өөрөөр заагаагүй бол үндсэн тохиргоог тохируулах нь дээр.
4. DNS сервер хариу өгөхгүй байна (Beeline эсвэл Rostelecom)
Алдаа дээрээс арилгах дээрх бүх аргууд нь хэрэглэгчид асуудалтай тулгардаг. Гэхдээ практик дээр үүнийг харуулж байна Ихэнх тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгчид асуудал үүсдэг техникийн асуудлууд гэх мэт янз бүрийн шалтгаанаар.
Энэ шалтгааны улмаас алдаа гарсан үед яарах хэрэггүй боловч хэсэг хугацааны дараа хүлээх хэрэгтэй. Та ямар ч нөхцөлд нөлөөлөхгүйгээр компьютер болон чиглүүлэгчийг хэт их ачааллаж болно. Хэрэв нөхцөл байдал өөрчлөгдөөгүй бол үйлчилгээ үзүүлэгч компанийн төлөөлөгчидтэй холбоо барьж, асуудал үүссэн асуудлын талаар ярих хэрэгтэй бөгөөд тэрээр шаардлагатай мэдээлэл өгөх мэргэжилтэнг өгөх болно: гэрээний дугаар, овог, нэр хаяг, бусад мэдээлэл. Хэрэв интернетийн холболтоор үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоотой асуудал үүссэн бол тэр тухай мэдээлж, ослыг арилгах талаар ойролцоогоор хэлж өгнө. Энэ нь Ростелеком компаний Интернетийн эздийн хувьд (ялангуяа би тэдний нэг юм. Тиймээс би юу ярьж байгааг мэднэ). Ашигтай өрөө:
- 8 800 302 08 00 - Ростелекомоор хувь хүмүүсийг техникийн дэмжлэг үзүүлэх;
- 8 800 302 08 10 - Ростелекомын хуулийн этгээдэд зориулсан техникийн дэмжлэг.
Хэрэв асуудал нь үйлчилгээ үзүүлэгчээс гараагүй бол компаний мэргэжилтэн зарим тохиолдолд хэрэглэгчид үүнийг шийдвэрлэх, зөвлөгөө өгөх, зөвлөмж өгөхөд тусалж болно.
